文|Tess
公眾號| Tess外貿Club(Tess_2006)
外貿業務員似乎有兩個普遍共識:
第一,先拿下客戶,才有底氣找供應商。
第二,沒資源的,靠低價和勤奮搶市場。
但5.25的分享嘉賓Ellen,她用行動推翻了這兩個“共識”。
她什么都沒有,卻比很多人起點更高。
Ellen不是外貿科班出身,沒背景、沒客戶、沒資源。在決定創業之前,她先做了一張SWOT分析圖。
很多人不屑:不就是列優劣勢嘛。
可她那張表我看了三遍,只得出一個結論:
- 她知道自己是誰,也知道機會在哪里。
她寫道:
- “不懂產品,那我就先去拜訪工廠。”
- “沒有人愿意教,那我就調整自己的姿態。”
- “前臺不告訴我郵箱,那一定是我話術不到位。”
- “不會做網站,那我去學,學不會,一定是方法錯了。”
她幾乎把所有問題都歸因于自己還沒做到位,而不是“沒人幫我”、“環境太難”。
在我看來,這種人,無論做什么工作,都能做出一個不錯的結果。
Ellen在分享過程中,最讓我眼前一亮的點是:她先開發的是供應商,而不是客戶。
很多銷售型外貿人,眼里第一位的只有客戶。
我就是這樣的人,認為能控制客戶就能控制訂單,能控制訂單就能控制供應商。
我們這類人總以為,只要有了訂單,自然能找到供應鏈,卻忽略了最重要的問題:
如果你對產品沒底,拿到訂單也不一定能保得住。
特別是客戶也不懂產品的時候,兩個不懂產品的人,萬一遇到了奸詐的供應商,你期待供應商不吭你?
出了問題,你以為客戶會“理解”你?
會因為你不懂產品就不讓你擔責任?
Ellen很清醒。
她知道自己對產品一無所知,那就不急著接單。
她帶著問題,一家一家去拜訪工廠,從源頭了解每一道工藝、每一個細節。哪怕一開始被工廠冷眼相待,她都不急。
她說:
- “他們不愿意搭理我,是我不夠真誠、不夠專業。
換種溝通方式,再試一次。”
很多人抱怨“現在工廠不好談”,她卻說:“先反省我自己有沒有做到讓他們信任。”
這個邏輯很樸素,也很有力量。
是的,一無所有的時候,能打動人的,只有自己的真誠。
當你沒有客戶、沒有團隊、沒有訂單,去找一家成熟的供應商談合作,是很難的。
但Ellen告訴我們,很難不代表不可能。
你要么用訂單談合作,要么用態度、學習力和持久性換信任。
Ellen做的,正是后者。
她反復拜訪、持續請教、主動學習。
她不裝懂,也不討好,但真誠、謙遜、堅定。
終于,一家工廠愿意在她一無所有時支持她。
后來,那家工廠也成了她最穩的合作伙伴,陪她一路成長。
她現在每年將近3000萬的銷售額,合作工廠只有兩家。當初選擇Ellen的工廠都因為自己的選擇而得到了回報。
Ellen說:
- “愿意在你最弱的時候幫助你的,才是最值得長期合作的。”
有沒有發現,她這種選供應商的方式,其實也是在反向選擇優質供應商,把那些沒有耐心的、勢利眼的、短視的、人品不好的,全部篩選了出去。
最后我想和大家說,外貿的開始,不該是沖出去,而是看清自己。
很多人創業像是一頭熱地沖出去,產品沒搞清楚,客戶沒分類,資源沒準備,就想著“試試看”。
可真正能走遠的,從來不是起跑最快的,而是最早開始冷靜思考、精準評估的人。
Ellen用一張SWOT分析圖,為自己找到了正確的起點。
她提醒我們:
外貿,不只是銷售的戰場,更是認知的修行場。
在什么都沒有的時候,你不是一無所有。
你還有主動權,還有姿態,還有真誠。
把這三樣用好,也能撬動整個生意的支點。
Ellen的 90分鐘分享(含問題解答)視頻今天,最遲明天將會放到福利倉,大家有空看群通知。
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