文章轉載于硅基研究室
作者:kiki
作為中國兩家公開表示「追求AGI」的科技大廠,騰訊和阿里成為了「互聯網大廠派」中對AI投入最激進的兩個典型案例。
這幾天,騰訊前腳在北京開了今年的AI產業應用峰會,把主題定位「全面擁抱AI」,阿里云后腳就開了中企出海大會,繼續展露全球化的野心。
特別是自DeepSeek「掀桌」的三個多月里,騰訊和阿里的共同動作體現在三方面:
一是自上而下快速決策承接DeepSeek流量,讓這一超級入口「為我所用」;
二是推動整體業務AI化,阿里巴巴董事會主席蔡崇信此前在510阿里日親友見面會上表示,阿里要把AI融入每一塊業務、每一塊環節,未來三到五年,所有業務都應以AI為驅動;
三是AI的早期紅利也已反應在基本面上。據最新的財報業績和電話會,AI給兩家科技大廠的基本面帶來實質性貢獻,比如,阿里的電商和云,騰訊的廣告和游戲。
但兩家科技巨頭的AI路線也出現明顯的分野。
我們試圖以從業務基本盤、應用邏輯和組織人才三個層面,結合騰訊和阿里的最新財報,拆解它們的不同。
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AI基本盤不同:阿里要入口,騰訊要做事
相比2024年大模型戰場上的高調的刷榜評分,2025年,來自DeepSeek的「暴擊」,徹底調轉了騰訊和阿里的AI布局風向。
一年前,盡管已提出「用戶為先,AI驅動」的戰略,但市場對阿里的AI布局理解為「微軟+OpenAI」,彼時競技場上最耀眼的還是「大模型六小龍」們,而騰訊在AI上過于謹慎克制的投入難免讓人想起庫克和他的蘋果——有天然的流量入口,但對AI呈現明顯的防守態勢。
DeepSeek如同一條鯰魚,徹底攪活了大模型這池春水,也刷新了人們對兩家科技大廠的認知。
一方面,騰訊和阿里因此變得更開放,也更激進,兩家企業高管均在2025年對外釋放極為強烈的AI樂觀主義,馬化騰甚至在財報電話會上直言:“未來應用大發展的機會已經到來”。
另一方面,開源帶來的技術平權,DeepSeek以「低成本、高效率」的新技術范式讓下游應用開發變得更具性價比。這之中,阿里Qwen的出圈賺足了開發者的好感,騰訊則在加速已有應用場景和AI原生應用的開發更新速度。
但盡管步調類似,雙方的意圖則全然不同——阿里要的是AI入口,騰訊要的則是AI故事。
這種差異當然取決于它們的基本盤。
阿里目前電商業務(淘天+阿里國際)依舊貢獻了接近六成的收入,淘天更是貢獻了阿里的主要利潤。
但電商已是存量市場,并不占據主要的用戶入口,蔡崇信此前也強調,電商是一個垂類,有更多其他的互聯網公司占據了對用戶的入口。“阿里能聚焦在AI上的話,能夠對整個入口的突破,也許可以把新的入口用AI的方式做出來,讓阿里增加更多的用戶”。
阿里近期與美圖的合作也印證了對「流量的渴求」。阿里以2.5億美元可轉債的形式投資美圖,美圖則承諾未來三年向阿里采購不低于5.6億元的云服務。
而另一邊以廣告和游戲為現金牛業務的騰訊,并不像阿里擁有「云+AI」順暢的成長性邏輯,因此向AI要增長,顯然也是向未來要成長性。
今年的兩次財報電話會上,騰訊高管都主動披露了Agent相關進度,馬化騰就提到:“每個人都可以做通用的智能體AI,微信有可能形成獨特Agent AI生態,與微信生態系統的獨特組成部分相連接,包括社交圖譜、內容生態系統(如公眾號、視頻號),以及微信內數百萬個小程序。”
當然這些都只是AI長期敘事,阿里能否造出AI時代的新入口,騰訊能否講出如Agent一樣的新故事,這些決定了兩家巨頭是否能成為一家「AI公司」。
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做AI應用的方法論不同:阿里「合」,騰訊「分」
騰訊和阿里對AI的大筆投入,對外展現出的長期耐心,似乎讓互聯網大廠重回曾經的「古典時代」。
一邊的馬化騰在內部頻繁提及「Debug」文化,另一邊是頻繁現身阿里的馬云,有阿里員工甚至調侃:“馬云出現越頻繁,阿里的日子越好。”
移動互聯網時代,一句「技術看百度,產品看騰訊,運營看阿里」曾總結了大廠各自的生態位,但在AI時代,一切都變了。
重新找到新生態位的關鍵之一,無疑就在AI應用側。
阿里巴巴集團CEO吳泳銘對AI領域的兩個最新研判也都關于「應用」,他提到,一是在大中型企業,AI應用開始從內部系統向用戶側場景滲透;二是積極使用AI產品的客戶,從大中型企業延展到大量中小企業。
「吳媽」的話翻譯過來,就是BC兩端,軟硬兩側,AI的擴散和滲透都在加速。
但具體在AI應用側,騰訊和阿里是兩種截然不同的做應用邏輯。
阿里自上而下,騰訊自下而上;阿里「合」,騰訊「分」。
從去年年底,大廠均開啟了新一輪的組織架構調整,一致的共識是從「模應一體」轉向將應用與基礎模型分離。
去年年底,阿里將通義千問一分為二,模型層留在阿里云,而2C產品則從分到了阿里信息智能事業群。今年開始,騰訊先是將元寶應用團隊從騰訊混元所處的TEG(技術工程事業群)產品團隊并入到CSIG(云與智慧產業事業群),2月,QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima等更多產品和應用也匯入了CSIG。
模型和應用分開,并不奇怪,本質上是專業化分工的體現。
但阿里在專業分工中呈現出「自上而下」的「合」。
阿里云CTO周靖人在接受晚點采訪時提到,盡管分工更清晰,但協作很緊密。虎嗅此前也提到,「吳媽」也會頻繁參與到基礎模型團隊的業務溝通之中,并密切留意模型團隊的各種進展,另一年阿里「AI to C」的扛旗者吳嘉也直接向「吳媽」匯報。
從阿里AI原生產品的整合中也能看出,此前通義團隊推出的AI原生產品通義聽悟迅速被集成進夸克,目前在AI應用側,阿里有通義APP和夸克兩個C端產品,雙方間盡管在產品定位上有類似,但在「合」的大思路下,并不排除未來打通和整合的可能。
相比之下,有著充足C端經驗的騰訊,其AI產品呈現出「自下而上」的特點,因此AI探索相對獨立,但也更佛系。
騰訊的AI原生工具ima就是一個典型案例,ima產品團隊提到,團隊起初的主要開發者來自QQ瀏覽器,項目最初啟動在去年7月,用不到半年的時間躋身騰訊的明星產品之列。
幾天前,騰訊又推動另一個應用入口的AI化——QQ瀏覽器宣布升級為AI瀏覽器,參考管理層在財報點會上對Agent的表述,騰訊在應用端的AI創新嘗試都還在繼續,公司高層也曾表態,針對開發獨立的AI工具產品,在資源保障的前提下,將不設算力和人力限制。
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管理AI的人不同:阿里的「鐵三角」,騰訊靠老人坐鎮
基本盤的差異,做應用邏輯的分化下,騰訊和阿里在AI戰場上的差異化還在于管理AI的人不同。
隨著通義大模型和夸克走向臺前,阿里的AI軍團形成了一個以吳媽為核心,周靖人和吳嘉為左右的「鐵三角」,這符合阿里過去「轉型先選將」的邏輯。
周靖人目前既是阿里云的CTO,也領導阿里通義實驗室全盤,他加入接近10年,曾是阿里算法的頭號負責人,2022年他正式成為阿里云CTO,公開報道中周靖人被形容為一個懂研究、能做產品,也能帶隊伍的全能選手。
吳嘉則是阿里的「校招生」,曾在阿里云做了七年的研發,隨后其幾乎做遍了阿里的創新業務,在他手中孵化出了阿里的C端產品夸克,他也是阿里內部少數從0到一做出C端產品的「少壯派」,外界認為,他的優勢除了懂技術外,還在于能理解年輕用戶的想法。
周靖人和吳嘉的共同點也類似,他們都懂技術和產品,也有豐富的一線管理經驗,更為重要的是,他們都是「懂云」的人。
另一邊的騰訊AI,則由十幾年的老騰訊人管理。
CSIG由「騰訊云之父」湯道生領導,今年是這位中國香港人加入騰訊的20年,他曾推動QQ、QQ空間等社交產品的技術架構升級,具備to B和to C雙重經驗,也親歷了騰訊在社交、to B等領域的戰役。
對外,湯道生給媒體留下的印象是溫和,甚至不時有些幽默感,對內,他曾多次扮演騰訊業務「拓荒者」的角色,擅長把控方向,做取舍、夠開放。
大模型端,騰訊混元團隊目前的負責人是騰訊集團副總裁、TEG副總裁蔣杰,他在2012年加入騰訊,此前曾在傳統IT行業、阿里巴巴分別工作過五年,加入騰訊后,他主要負責大數據平臺和廣告平臺的技術研發。
今年4月,TEG架構升級,成立大語言模型部、多模態模型部等多個部門,均向蔣杰匯報。
蔣杰公開采訪并不多,但從其個人文章來看,他是一個擅長將技術回歸到業務終局的管理者。他曾在《大模型時代:廣告系統的量變與質變》中談及大模型對廣告行業的改變,提到自己對模型的思考:
“模型永遠無法端到端解決所有問題,投放廣告本身不是目的,廣告的目的是最后的銷售,作為品牌、代理商,則要從關注廣告投放的過程中解放出來,更多來思考如何滿足消費者的本質需求......從管理過程到管理終局。”
而在應用側,隨著騰訊將元寶并入CSIG,騰訊會議負責人吳祖榕的標簽又多了一個——元寶負責人。
吳祖榕畢業于南京大學,2005年畢業加入騰訊,也是一位20年的老騰訊人,2017年,時任增值產品部助理總經理的吳祖榕輪崗到騰訊多媒體視頻實驗室,參與了騰訊完整的音視頻技術棧研發,也為后續他從0到1孵化騰訊會議這一明星產品做了鋪墊。
吳祖榕和吳嘉的經歷也十分類似——他們都是大廠自家人,一畢業就經歷了大廠的錘煉,都在內部作出過成功的明星產品。
迄今為止,阿里成立26年,騰訊成立27年,它們隨著中國互聯網的發展,形成了自身獨特的管理模式和企業文化,這些基因持續影響它們在AI牌桌上的身位,有優勢,也有劣勢。
阿里和騰訊也互為一面鏡子,馬云重提阿里的創業文化,馬化騰號召每個騰訊人保持「Debug的精神」,兩家企業也仍在持續探索AI的新機會。
參考資料:
1、騰訊文化:“在騰訊我們為什么這么看重Debug?”
2、光子星球:阿里AI,“吳媽”的一場服從性測試
3、晚點:字節阿里騰訊的 AI 人才競賽:2330個究者背后的共識與分歧
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