近日,知名籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“東方啟明星”被曝多地校區(qū)停擺,北京總部及廣州多個(gè)直營(yíng)校區(qū)閉門停課。
5月25日,東方啟明星體育教育創(chuàng)始人靳星發(fā)布視頻回應(yīng),東方啟明星沒有放棄,還在積極推進(jìn)復(fù)課和尋求各方合作。
公司官網(wǎng)顯示,東方啟明星成立于2009年,覆蓋全國200座城市,超1000座校區(qū),累計(jì)服務(wù)超100萬用戶。
多地校區(qū)停課
有家長(zhǎng)遭遇退費(fèi)難
5月15日,東方啟明星北京總部張貼公告稱因“運(yùn)營(yíng)調(diào)整和設(shè)施維護(hù)”臨時(shí)封閉,員工轉(zhuǎn)為居家辦公,但未明確恢復(fù)時(shí)間。在此前后,廣州、武漢、青島、北京等多地校區(qū)相繼停課。
據(jù)信息時(shí)報(bào),22日上午,記者來到位于天河區(qū)元崗·智匯PARK二期的“東方啟明星”廣州總部,發(fā)現(xiàn)“東方啟明星”大門緊閉,內(nèi)里已經(jīng)斷電,漆黑一片,工作設(shè)備仍存放在內(nèi)。
園區(qū)入口處張貼了“關(guān)于東方啟明星培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的情況說明及維權(quán)指引公告”。公告表示,近日,園區(qū)入駐機(jī)構(gòu)“東方啟明星培洲機(jī)構(gòu)”因品牌方內(nèi)部經(jīng)營(yíng)問題引發(fā)部分糾紛,政府相關(guān)部門已第一時(shí)間介入?yún)f(xié)調(diào)。
此前的5月16日,紅星新聞?dòng)浾邅淼轿挥诒本┦袞|城區(qū)光明西街的東方啟明星(北京東方啟明星體育文化發(fā)展有限公司)總部,發(fā)現(xiàn)大門緊鎖,屋內(nèi)未見燈光開啟,門口貼有“公告”稱:因辦公司(室)運(yùn)營(yíng)調(diào)整和設(shè)施緊急維護(hù),為保障全體人員的健康與安全,即日起實(shí)施辦公場(chǎng)所臨時(shí)封閉,全體員工轉(zhuǎn)為居家辦公。封閉時(shí)間自5月15日9時(shí)開始,恢復(fù)開放時(shí)間將另行通知。
據(jù)南方都市報(bào),深圳東方啟明星籃球培訓(xùn)(龍華校區(qū))一位學(xué)員家長(zhǎng)齊女士告訴記者,她于去年“618”期間參加機(jī)構(gòu)團(tuán)購活動(dòng),一次性繳納1.2萬元購買了100節(jié)課禮包,現(xiàn)在只上了17節(jié)課,機(jī)構(gòu)卻停止運(yùn)營(yíng)了。
北京市民王培安(化名)今年2月剛剛給孩子續(xù)費(fèi)9000多元,他的孩子在東方啟明星練球已經(jīng)兩年多,體驗(yàn)一直不錯(cuò)。
不久前,教練在家長(zhǎng)群里突然發(fā)布一則通知,稱公司與場(chǎng)館方在合作方面產(chǎn)生爭(zhēng)議,正全力以赴與場(chǎng)館方積極溝通協(xié)調(diào),致力于盡快達(dá)成共識(shí)。同時(shí),校區(qū)日常運(yùn)營(yíng)工作仍在有序推進(jìn)中。
上述通知稱,為保障孩子們的學(xué)習(xí)進(jìn)度不受影響,已緊急協(xié)調(diào)教學(xué)安排,從當(dāng)天開始,可以前往最近的蒲黃榆校區(qū)上課。但就在同一天,蒲黃榆校區(qū)的家長(zhǎng)群里也發(fā)布了一則口徑一模一樣的通知,稱學(xué)生可以前往最近的天壇校區(qū)上課。
王培安趕緊聯(lián)系教練,但對(duì)方電話不接、微信不回。過了幾天,教練的微信簽名換成了“我已離職”。
記者在家長(zhǎng)群里看到,不少家長(zhǎng)退費(fèi)無門,他們自發(fā)上傳了還未消課的預(yù)付金額,動(dòng)輒1萬元起,甚至有家長(zhǎng)剛剛在今年3月辦了2萬多元的年卡。
據(jù)南方都市報(bào),一位在天河校區(qū)上課的教練告訴記者,其實(shí)東方啟明星全廣州的課從20日就停了,而教練們的工資從去年12月就無法正常發(fā)放了。到今年3月時(shí),又發(fā)了。但因?yàn)槿鄙倏芍涫杖耄?、5月又開始欠薪了,3月份也才發(fā)了一半。據(jù)他了解,未上完的東方啟明星全廣州學(xué)生的學(xué)費(fèi)是一筆巨大的數(shù)字。
創(chuàng)始人致歉:不會(huì)跑路
最新回應(yīng):懇請(qǐng)大家給我們點(diǎn)時(shí)間
5月17日,東方啟明星創(chuàng)始人靳星發(fā)布視頻,首先向?qū)W員、家長(zhǎng)、員工及合作伙伴公開道歉,承認(rèn)部分校區(qū)調(diào)整引發(fā)的課程中斷、薪資拖欠等問題是“自己的責(zé)任”,并承諾“東方啟明星在,我靳星在,不會(huì)跑路”,表態(tài)會(huì)直面問題。
其自稱抵押全部資產(chǎn)、借款并向公司注資2000萬,試圖維持運(yùn)營(yíng);同時(shí)提到員工(包括高管)半年未發(fā)工資仍堅(jiān)守崗位,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)對(duì)籃球事業(yè)的熱愛;同時(shí)指責(zé)部分負(fù)面輿論(如“圈錢跑路”“轉(zhuǎn)移資產(chǎn)”指控)加劇了公司運(yùn)營(yíng)崩潰和家長(zhǎng)信任危機(jī),導(dǎo)致正常經(jīng)營(yíng)受阻;請(qǐng)求家長(zhǎng)、員工、合作伙伴給予時(shí)間,并公開尋求投資方、運(yùn)營(yíng)管理人才、教練等外部援助,希望“在黎明前不要讓16年的體育公司倒下”,同時(shí)希望場(chǎng)館方允許學(xué)員繼續(xù)上課。
但由于靳星未明確解釋預(yù)付費(fèi)資金的管理漏洞與去向,也未公布債務(wù)規(guī)模和具體解決方案,被質(zhì)疑“避重就輕”,他將經(jīng)營(yíng)失敗部分歸因于“詆毀”,被視為轉(zhuǎn)移公眾對(duì)管理失職的注意力。
5月25日,靳星再次發(fā)布視頻回應(yīng),稱“這段時(shí)間里面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn),還有各種信息,心理上備受折磨,但是也一直馬不停蹄,每天會(huì)議從早到晚,始終在積極尋求合作與支持,為公司爭(zhēng)取生機(jī),目的是讓孩子們盡快回到場(chǎng)上打球,讓公司回歸正常運(yùn)轉(zhuǎn)”。
他透露,近段時(shí)間積極洽談行業(yè)合作,部分城市已開始安排學(xué)員的轉(zhuǎn)課和妥善安置,會(huì)陸續(xù)公布指定的轉(zhuǎn)課通道。同時(shí),與單店和區(qū)域的團(tuán)隊(duì)溝通,與投資人接洽,以區(qū)域合作模式讓校區(qū)盡快恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。此外,在部分家長(zhǎng)的支持下,北京的部分校區(qū)已復(fù)課,在保障場(chǎng)地和教練薪酬的同時(shí),讓孩子們重返球場(chǎng),并盡量降低家長(zhǎng)損失。“將持續(xù)與多個(gè)投資方商討合作方案,并承諾后續(xù)將及時(shí)分享進(jìn)展。”靳星說,他和一線員工以及教練們都沒有放棄。
靳星直言,“我們的資金全部用于經(jīng)營(yíng),沒有其他經(jīng)濟(jì)問題。對(duì)于因我們自身經(jīng)營(yíng)管理問題給大家造成的損失,這個(gè)責(zé)任我扛。但東方啟明星沒有倒,我會(huì)繼續(xù)努力拿出合理的解決方案,以回應(yīng)大家的訴求,再次懇請(qǐng)大家給我們點(diǎn)時(shí)間。”
值得注意的是,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,5月21日東方啟明星的廣州總部公司廣州未來啟明星體育文化有限公司已提起工商變更,法定代表人從高潔變更為陳嵐?jié)L煅鄄轱@示,陳嵐?jié)瑫r(shí)為青島未來啟明星體育科技有限公司的法定代表人和執(zhí)行董事。
不過,據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道,上述該項(xiàng)變更于5月23日被天河區(qū)行政審批部門和市場(chǎng)監(jiān)管部門限制,意味著該公司法定代表人沒有發(fā)生改變。
5月26日,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,廣州未來啟明星體育文化有限公司旗下大量校區(qū)分公司都在進(jìn)行簡(jiǎn)易注銷公告,部分校區(qū)分公司更是已顯示為“注銷企業(yè)”。
編輯:孫志成 紅星資本局綜合公開資料、紅星新聞(張炎良)、南方都市報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、廣州日?qǐng)?bào)等
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