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據泉媒體2025年5月25日報道《 【泉州】預付卡陷阱!消費者權益如何保障?》:2023年11月,尤先生在鯉城浮橋春江里的菲力普游泳健身辦理 五年親子會員卡 。按照合同 4000元使用五年 ,結果今年5月,尤先生再去時發現健身房招牌換成了“愛尚游泳健身”。 新的經營者告訴尤先生,原來的“菲力普游泳健身”老板已經跑路,新店改為“愛尚游泳健身”,尤先生想要繼續在這里健身鍛煉的話,必須再交一次錢。
據了解, 菲力普游泳健身的原會員有七八百人,許多人辦理的都是 三年、五年甚至是八年的長期卡 。愛尚游泳健身接手后,維修了部分損壞的健身器材和泳池設備,目前 每月運營成本超3萬元 。出于成本考慮,愛尚游泳健身要求原菲力普會員再繳納部分費用,至少要買一張 299元的月卡 ,才能進店鍛煉。
雖然商場外的招牌已經換成“愛尚”,但電梯引導牌仍然顯示4樓為菲力普游泳健身。
愛尚游泳健身春江里店店長陳峰表示,愛尚游泳健身跟菲力普游泳健身之間 沒有關聯 ,尤先生如果想要退費的話,他建議消費者通過法律途徑向原商家追責。
律師 曾思思指出,愛尚游泳健身春江里店與菲力普游泳健身兩家店的工商登記信息之間沒有關聯,若新舊商家無債權債務承接關系,原合同對新經營者無約束力。2025年5月1號新施行的《最高人民法院關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》也對此有明確規定,出現這種情況,消費者是有權解除合同,要求退款。
小編提醒大家,預付式消費看似便捷實惠,實則暗藏風險,大家在選擇預付式消費時,一定要謹慎簽訂合同,仔細閱讀條款,保留好相關證據,一旦遇到問題,要勇敢維護自身權益,可以撥打12315投訴,或者向法院提起訴訟。
近年來泉州健身會所教培機構爆雷(倒閉)事例
近年來,泉州有不少健身會所倒閉,如:金仕堡、帝豪斯、領峰、潮庭、尚力、H3游泳、形館三健客、動力堡、菲爾尼斯、得意龍等,導致不少人維權難、退費難。
早在2014年12月,泉州、晉江、石獅3地3家的金仕堡健身會所突然全部大門緊閉。記者走訪后發現,在泉州、石獅兩家健身房辦卡的會員超8000人。泉州、石獅兩家會所的超40名員工,已有兩個月沒拿到工資。20日,泉州金仕堡健身會所20余名員工到豐澤區人力資源和社會保障局進行投訴,人力資源和社會保障局介入調查。
石獅金仕堡健身會所的大門緊鎖
2018年4月11日上午,市民吳女士來位于浦西萬達廣場六樓的帝豪斯健身會所鍛煉,卻被告知,會所將要關閉。會員們表示,帝豪斯開業不到2年,一張會員卡2000元起步,私教課每節要三百多元,會員儲值情況不等,少則三千,多則上萬元,有效會員達2000多人。此后,工商部門已經受理了部分會員的投訴,介入調查此事。
2018年1月,不少消費者反映,泉州市鯉城區南益鯉景灣的領峰健身會所,重裝開業僅半年時間,12月22日宣布關門。會所內800多名會員將被安置到鯉城浮橋附近的星堡健身房,有的會員充值了上千元會費,但無法退款。據悉,領峰轉到星堡的會員總數達到800多人,會員數量龐大。如果按人均1888元的消費金額計算,領峰吸收的會員卡費或超過160萬元。
2019年2月,有市民反映洛江區安吉路居然之家5樓有一家健身房,才正式開業沒多久(2個月),不知為何,卻處于停業狀態。2018年12月,尚力健身游泳會所正式開業。但是過年后,有會員去健身時發現,健身房居然關門了。2月28日,記者再次來到位于洛江區居然之家五樓的尚力健身游泳會所,此時健身房已亮燈開門,里面鍛煉的人不多。健身房的法人楊先生,出面解釋了之前停業的原因:此次檢修電路花了將近一個星期時間,安全起見,不僅更換了新的電箱,還重新布設了線路;公司為居然店和龍商店投入了不少資金,他也不清楚為什么外界會出現他們“資金短缺”“跑路”等傳言。
2020年9月,不少市民反映豐澤區中駿世界城金街五號樓二樓的的潮庭健身中心處于閉店狀態,會員無法正常進行健身活動。在潮庭健身所處五號樓的電梯口處,貼著中駿世界城運營部的提醒:豐澤區潮庭健身中心在與我司合作過程中未按合同約定向我司支付相應租金、能源費等費用,給我司帶來極大的損失。我司已向工商局、商務局等政府部門報備,同時按合同約定采取相應措施維護我司權益。如各位會員為維護自身權益、辦理結退預付款事宜,請及時與潮庭健身負責人聯系。有部分會員表示,他們是在該健身中心拖欠各項款項后仍被“套路”買課的,并且轉賬的賬號并非該健身中心的對公賬戶。部分會員認為這屬于欺詐行為,已報警。根據“天眼查”記錄,豐澤區潮庭健身中心法定代表人為柴永新,公司曾經因為違反稅收管理規定受到處罰。記者數次撥打該中心預留在中駿世界城運營部的聯系人陳先生和肖先生電話,均無法接通。記者聯系豐澤市場監督管理所,工作人員表示他們目前也無法聯系上健身中心的法人,建議會員們走法律途徑解決。
2020年10月,位于惠安禹洲商業廣場二樓的形館三健客健身俱樂部大門依然上著鎖,會員們還是無法進去健身。此前,泉州三健客健身會所有限公司法人代表鄭艷濱透露,由于該俱樂部有多名股東投資,管理較為混亂,有一名股東失聯“跑路”,致使俱樂部經營陷入困境。股東潘先生表示,股東先后投資已達三百多萬,而拖欠禹洲商業廣場的店面租賃費用至少幾十萬,股東已無力支撐俱樂部的運營。
2021年1月,洛江萬安街道嘉琳廣場小區的不少業主反映,H3游泳健身會所出事了。這家H3健身館位于嘉琳廣場小區西南門位置的原售樓中心4樓,外墻上“游泳、健身、瑜伽、舞蹈”幾個廣告依然醒目,而場所卻是人去樓空。其未開業便吸收會員200多人,涉及金額二十多萬。相關合同、證件顯示,該游泳館所用營業執照名稱為“泉州滔梵健身服務有限公司”,記者從國家企業信息公示系統查詢到,該公司成立于2020年5月,登記地點位于豐澤區東海街道云山社區泉秀街50號,2020年11月被列入異常經營名錄。從轉賬記錄來看,會員們預交的錢,是轉入了“福州市騰躍美健身服務有限公司”大股東張某的賬戶。嘉琳小區物業工作人員解釋,原售樓中心整棟樓,由泉州市印象潛豐廣場物業管理有限公司承租,而后進行招商。H3健身會所是向印象潛豐廣場租的場地,目前印象潛豐廣場老板“失聯”,該公司也因經濟糾紛,被開發商及多個供應商起訴。會員們報警后,警方解釋這屬于經濟糾紛,建議通過法律途徑維權。
2021年8月,位于市區華僑大廈的動力堡國際健身游泳會所,突然貼出一紙公告,稱虧損嚴重無力經營,不過不少會員卻表示,就在不久前,健身會所還重裝開業,吸納了一大波會員辦卡充值。事后,會員們自發組建微信維權群,據初步統計,涉案金額或高達一兩百萬元。2024年9月,中港邁瑞歐健身發布“中港邁瑞歐游泳健身連鎖機構成功并購泉州動力堡環球城店”消息。2024年10月,泉州市破產管理人協會發布“裁定終結福建泉州動力堡健身會所管理有限公司破產程序”。
2023年5月18日,泉州西湖公園附近,市民反映簽道游泳健身綜合館關門,蘇女士稱夫妻二人均辦理了1680元的年卡,辦一年送一年,簽約期限為兩年,當其丈夫又辦理了3999元私教課。據門口“遷移通知”基本內容為:該館經營計劃發生調整,將停止經營,為保證本館原注冊會員的合法權益,該館已與中港邁瑞歐健身會所門店協商達成一致,由該門店承接本館全部會員,繼續提供會員服務。2023年5月19日起,將已在該館注冊的所有會員信息均遷移至門店,地址為泉州市豐澤區西湖街紫荊廣場一號樓五樓,原會員卡內儲值金額、可享受的會員服務項目及優惠價格保持不變,可持原會員卡直接前往新門店進行正常使用。
2023年12月26日,在鯉城區筍江路新天城市廣場負一層菲爾尼斯游泳健身門店,門店大門緊鎖、店內一片漆黑,已經停止營業。新天城市廣場商場方張貼的告知書上寫明,“菲爾尼斯”健身房在商鋪租賃合同存續期間私自閉店,可能存在逃鋪風險。更讓大家氣憤的是,菲爾尼斯健身房甚至在閉店前都仍在低價售賣年卡和私教課,涉及會員六七百人。
2024年7月1日,在洛江萬安街道力健游泳健身中心門口,原得意龍門口突然出現告示,通知原會員,游泳館已經重新招租,經營主體已變更,新經營方不再承接原有的會員 。隨后,有會員查詢該企業的相關信息,發現在7月9日,洛江區得意龍游泳服務有限公司已經注銷。此外, 據泉州市泉安勞動服務有限公司今年1月4日刊登的“房屋租賃合同終止公告”,該公司已于2023年12月31日終止與“洛江得意龍公司”游泳館房屋的租賃合同 。對此,有會員認為,原法人的種種行為,有惡意卷款跑路之嫌。7月16日,一張新的公告提出了解決方案,即將這些會員轉移至附近的另一家游泳館(一刻賽霆游泳館萬福店或輝達店),不過,對這個解決辦法,大多原會員表示并不合理。據會員們統計,受影響的人數初步估計約有300多人,共計金額約60萬元。在相關部門的推動協調下,2024年7月底,得意龍方通知原會員可以攜帶相關材料,到洛江司法局現場辦理退款,已經有會員陸續收到退款。
2025年3月,在小紅書等多個APP上,出現了健身教練曝光泉州中港邁瑞歐欠薪的帖子。在泉州市中港邁瑞歐健身的多家門店,健身教練小陳和小吳曾是會員們信賴的“健康導師”。然而,2024年10月起,他們和數十名同事的工資被長期拖欠,甚至被要求以酒水、茶葉等貨物抵薪。2024年12月起,“中港邁瑞歐健身”多家門店相繼發出暫停營業或設備故障的通知,更是突然在蛇年春節前陸續關停多家門店。有知情者表示,該店閉店前曾做一連串預付卡推廣活動,兩款低價年卡合計銷售超1.5萬張,公司還曾發布減資公告,欲將注冊資本由1000萬元減至100萬元。
此外, 從2018年開始,泉州有不少早教機構開始倒閉,如白金漢英語、韋納教育、凡思右腦、美吉姆早教、“悅寶園”早教、裴氏教育、“新愛嬰”托育早教、華壹蔚來少兒成長中心、機器虎樂高編程中心、 金寶貝、瑞思、慢學園等,不少人在這幾起事件中被波及,不少家長退費無門、哭訴“又被收割”,質疑其“斂財”行徑。
近年來,月子中心行業跑路事件頻發,使得事件從區域個案逐漸演變成一場全國性的危機,給消費者帶來了巨大的經濟損失。去年底廈門和泉州“靜憩軒”門店在收取定金后突然關閉,今年初高端月子中心“悅子閣”因資金鏈問題卷款跑路,愛家月子中心于1月7日宣告破產,全國67個門店全部關閉。
我們今天看到這些早教、月子中心、高價幼兒園、健身會所等行業倒閉潮已經不是個案,歸根結底是預付卡消費監管問題。 如果涉及“職業閉店人”操作,這就是明目張膽在鉆法律的空子,更令人咋舌的是,這些人背后甚至還有專業律師團隊出謀劃策。從新聞中我們了解到這種套路不復雜,就是利用了消費者維權困難和改變企業法人等方式,轉移資產和債務。最終職業閉店人賺了錢,原來的老板成功上岸,只剩下消費者吃啞巴虧。這種行為短期內可能會逃避法律制裁,但長期一定會破壞市場秩序和消費者對市場的信任。
來源:泉州熱享、新聞廣角、東南早報、閩南網、網絡
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