谷歌在其年度開發者大會 Google I/O 上發布了一款新產品,希望借此提升其在人工智能 (AI) 領域的市場份額。這款名為“AI Mode”的產品將人工智能直接集成到谷歌搜索中。谷歌搜索是該公司的旗艦產品,去年創造了近 2000 億美元的銷售額,占其總銷售額的一半以上。
這項更新聽起來可能微不足道,但可能會對人工智能行業產生巨大影響。它可能會吸引用戶遠離其他人工智能應用和服務,直接使用谷歌集成的谷歌搜索人工智能聊天機器人。此外,順便說一句,隨著事態發展,人工智能模式最終可能會成為市場上第一個真正盈利的人工智能產品。
什么是 AI 模式?它是如何工作的?
AI 模式是 Google 搜索新增的一項功能。它本質上是一個直接內置于 Google 搜索的AI 聊天機器人,允許用戶提出更長、更詳細的問題并獲得直接的答案,以及與該問題相關的精選鏈接列表。
相比于費力地翻閱十個藍色鏈接或在論壇和博客之間來回切換來尋找問題的答案,AI 模式是一種更高效的搜索方式。它消除了尋找正確答案的猜測,并允許用戶提出更深入的后續問題。
對谷歌來說,AI模式的加入至關重要。如果沒有它,其最重要的產品谷歌搜索就開始出現下滑的跡象。人們被AI搜索的速度和便利性所吸引,轉而選擇使用ChatGPT之類的AI聊天機器人,這種轉變開始對谷歌構成真正的威脅。
谷歌搜索正在下滑,投資者注意到
5 月 7 日,在蘋果高管 Eddy Cue作證稱,由于更多用戶開始使用人工智能工具進行搜索,完全繞過傳統搜索引擎,Safari 搜索(默認為谷歌搜索)在 4 月份首次出現下滑后,Alphabet 的股價下跌了近 7%。
雖然這只是谷歌搜索衰落的一個方面,但它向市場發出了一個強烈的信號,表明用戶的搜索偏好正在發生變化,如果谷歌不迅速做出反應,這個小裂縫可能會變成一個更大的裂縫,可能導致谷歌失去對讓公司如此占據主導地位的產品(搜索)的控制。
谷歌的人工智能模式已經是為了賺錢而建立的
與市面上大多數AI聊天機器人不同,谷歌的AI模式擁有清晰可靠的盈利路徑。谷歌搜索創造如此高收入的原因,與AI模式未來可能成為盈利引擎的原因相同:廣告。
谷歌僅在 2025 年第一季度就獲得了 668.9 億美元的廣告收入,并且他們已經宣布將把廣告引入 AI 模式。
“例如,有人可能會使用人工智能模式搜索‘如何為資源有限的小型企業建立網站’。他們會得到一份全面的回復,包括分步指南、關于如何選擇產品、如何與受眾建立聯系、如何測試和發布的技巧和竅門。在某些情況下,網站構建器可能是下一步的好選擇,因此我們可能會展示一個有用的廣告,幫助他們入門。”谷歌表示,這進一步表明谷歌正在利用其已知的盈利方式,并將其融入其最新產品中。
僅憑這一點,谷歌的 AI 模式就與其他目前苦苦掙扎盈利的 AI 公司截然不同。運行大型語言模型 (LLM) 的成本非常高昂。訓練、部署和維護這些模型需要巨額資金,因此這些公司不惜融資數十億美元才能維持運營。
盡管投入了巨額資金,但目前尚未有主要參與者實現盈利。盡管有些公司通過訂閱或出售 API 訪問權限獲得收入,但這遠不足以彌補成本。最近有消息稱,OpenAI 預計在 2023 年至 2028 年期間累計虧損將達到 440 億美元。而且他們并非孤例。幾乎所有主要的人工智能公司都面臨同樣的困境。除此之外,他們還開始面臨投資者的壓力,投資者不斷詢問回報何時到來。許多公司預計至少要到 2020 年末才能從其人工智能業務中獲利。
另一方面,谷歌可能不會陷入這種情況。公平地說,AI 模式只是該公司提供的眾多 AI 應用和服務之一,但他們已經找到了盈利之道。谷歌并沒有像市面上許多 AI 公司那樣,一開始就試圖找到盈利途徑,而是將他們已知的盈利模式應用到新的搜索界面中。
AI模式幫助谷歌保護搜索
毫無疑問,人工智能威脅到了谷歌搜索,促使該公司迅速采取行動。谷歌添加人工智能模式并非僅僅為了保持競爭力,而是為了保護自己的搖錢樹。谷歌在谷歌搜索中添加人工智能時,或許是秉承了那句老話:“如果你不能打敗他們,就加入他們”,但這是因為如果谷歌搜索的市場份額被人工智能競爭對手搶走,谷歌的廣告收入就會受到影響,這可能會對公司的財務健康造成重大影響。
與此同時,將人工智能融入搜索功能,谷歌的地位將比以往更加強大。人工智能模式讓谷歌有機會重新吸引用戶,并從其他人工智能平臺手中搶占市場份額。而且,與大多數其他平臺不同的是,谷歌擁有完善的基礎設施,能夠讓其人工智能產品從第一天起就盈利。
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