山東
為推動醫保政策落地惠民，5月27日，在局領導的帶領下，青年志愿服務隊走進醫保政策廣場，開展“政策惠民進萬家，醫保護航暖民心”主題宣傳活動，現場為群眾講解醫保碼開通、親情賬戶綁定及居民、職工門診、住院報銷等政策，用青春力量打通醫保服務“最后一公里”。
活動現場，志愿者們分別負責政策咨詢講解、醫保碼開通以及醫保便民袋子發放工作。針對居民醫保住院起付線標準、門診慢性病辦理流程等高頻問題，志愿者們結合居民異地就醫住院結算等具體案例，用通俗語言解釋報銷比例的簡單計算方式。為讓群眾更快捷了解綁定親情賬戶的流程，志愿者對照著政策彩頁，用手機一步步演示親情賬戶綁定的具體步驟，幫助家長為父母、子女完成醫保碼關聯。
同時，志愿者向過往群眾發放印有醫保政策咨詢電話的便民袋子，里面裝著《致單縣廣大參保居民的一封公開信》、《致單縣廣大參保職工的一封公開信》等彩色明白紙，內附居民、職工基本醫保待遇、異地就醫、生育等政策和城鄉居民參保繳費二維碼，幫助群眾更好地明白政策，享受醫保待遇。本次活動累計發放醫保便民袋子100余個，解答群眾問題60余次。
此次活動以“青春志愿+政策宣講”模式，將醫保惠民政策轉化為群眾看得見、用得上的實用信息，以青春力量架起了政府與群眾之間的“連心橋”，為“病有所醫、醫有所保”的幸福答卷寫下生動注腳。下一步，單縣醫保局將持續深化“我為群眾辦實事”實踐，結合不同群體需求開展分眾化政策宣傳，讓醫保服務更有溫度、政策落實更有力度。
來源：單縣醫療保障局
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