近日,消費者郭先生反映,在陜西省蒲城縣一家“延長殼牌加油站”加油后,車輛行駛里程明顯縮短,且電子發票抬頭顯示為“蒲城宇航加油站”,與殼牌品牌不符,質疑加油站運營規范性及油品質量。
市民反映:品牌與發票主體不符
郭先生表示,日前在蒲城縣的這家殼牌加油站加油后,本想通過殼牌官方小程序開發票,但工作人員卻讓其通過加油站提供的掃碼方式來開具電子發票。隨后,他發現開票方為“蒲城宇航加油站”,而非殼牌公司。
“我明明是加的殼牌的汽油,為什么發票卻是‘蒲城宇航加油站’的?他們的運營是否規范?油品質量是否可靠?”其后,又發現車輛行駛里程縮短,懷疑油品質量。
記者調查:開票流程變更
西西新聞記者實地探訪發現,該站收銀臺貼有提示稱“因升級全電發票,需現場打印開票碼”,工作人員明確要求顧客“掃碼開票”。
據了解,延長殼牌一直提供便捷的電子發票服務,其電子發票通常通過小程序或公眾號憑“電子發票提取碼”開具。
這家加油站的開票流程差異進一步加劇了消費者的困惑。
相關回應:特許經營模式下的合規解釋
針對爭議,蒲城宇航加油站回應稱,該站與延長殼牌石油有限公司簽訂有《特許經營合同》,獲授權使用延長殼牌品牌、管理體系和技術支持。但作為特許經營模式下的加油站,其油品來源受到嚴格限制,即只能從延長殼牌及其指定的供應商處購進油品,以確保油品質量與直營站保持一致。
蒲城縣市場監管局指出,根據特許經營商業模式的特性,主體經營人為被特許方——蒲城宇航加油站。根據稅務“四流合一”要求(合同流、資金流、貨物流、發票流一致),特許經營站發票須由實際經營主體開具,故“蒲城宇航加油站”開票符合規定,但不影響油品的品質和服務的標準。
對于“油品不耐燒”問題,監管部門建議消費者委托第三方機構檢測,以科學評估油品質量。
原標題:殼牌加油站發票抬頭不符?相關部門回應
來源:西西新聞
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