人民網杭州5月28日電 (陳陸洵)今天,浙江省公安廳居民身份證制作中心(以下簡稱“中心”)迎來歷史性時刻——全省第二代居民身份證(以下簡稱“二代證”)制發量突破1億張。這張承載著時代印記的身份證,既是黨和政府為民初心的縮影,也是浙江公安數十年如一日服務群眾的生動見證。
寬敞明亮的制證車間里,自動化設備高速運轉,智能物流機器人穿梭其間。而在上世紀80年代,這里僅有兩臺老式沖紙、沖片機,每張身份證的制作都需要員工逐張翻拍、逐張印刷。如今,制證的六道工序全流程智能化,制證流程信息管理系統與智能物流機器人協同作業,實現制證各環節間無紙化數據傳輸和物流自動流轉,日均制證量可達3萬張。今年正值二代證20年期滿換證高峰,對此,工作人員干勁十足,“早上起早一小時到崗,中午吃完飯迅速進入工作狀態,員工輪流休息的同時也保證機器不停歇,爭取把制證量趕上去。”
浙江省公安廳居民身份證制作中心。人民網 陳陸洵攝
從窗口受理到證件到手,群眾的等待時間從法定最長60日縮短至10個工作日,這是中心持續深耕業務、不斷滿足群眾需求的莊嚴承諾。
近年來,該中心一直致力于不斷優化提升便民服務水平。在全國首推身份證免費快遞服務,證件制作完畢后直接通過快遞送達群眾手中,讓“最多跑一次”改革在身份證制發工作上有了新體驗,累計讓群眾少跑2540萬余趟“腿”,有效節約群眾的經濟成本(近3億元)、時間成本和精力成本。專門針對中高考學生推出“急用快辦”辦證服務,今年3月實現全流程線上審批,流轉速度相較以往大幅提升,最大程度滿足考生辦理加急證的時效需求,解決考生家長的后顧之憂。
浙江省公安廳居民身份證制作中心。人民網 陳陸洵攝
從60后到00后,中心五個不同年代的制證人用實際行動書寫使命擔當。60后員工馬宇分享了參與一代證制作的工作感想,感慨“因認真而喜愛、因喜愛而堅持、因堅持而堅守”;70后員工代表夏陽回憶了“三年換證攻堅戰”的工作經歷,表示“團結向上的團隊精神是中心最寶貴的財富”;80后員工代表胡斌的感想關鍵詞是“發展和成熟”,他既陪伴著中心步入發展與成熟階段,又見證了制發證事業在一代代制證人的接力中永遠年輕、充滿活力;90后員工代表陳作自豪地提及自己“制證青年”的身份,她將以“三能”精神譜寫出一曲青春之歌;00后新人代表封睿也頗有感觸,在與前輩的相處學習中許下屬于“紅色繼承者”的堅定諾言。一路風雨兼程,“制證鐵軍”的稱號背后,是全體制證人代代相傳的奉獻與熱忱。
浙江省公安廳居民身份證制作中心負責人表示,該中心將秉承“制發一張群眾滿意的身份證件”宗旨理念,持續提升制發證質效和便民服務水平,為廣大群眾提供更加優質、高效、便捷的身份證制發服務,在浙江大地上唱響“浙有證能量”的時代潮音,努力為高質量發展建設共同富裕示范區貢獻力量。
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