新智元報道

編輯：定慧 桃子

【新智元導讀】OpenAI內部戰略被法院文件意外揭露：從超級助手、品牌重塑，到基礎設施擴容與對手博弈，ChatGPT正在進行一次全面進化升級。目標明確：成為年輕一代心中「最酷的智能體」。

OpenAI真正的野心終于曝光！

最近，泄露的一份法律文件揭示了OpenAI的雄心：終極目標是「占領用戶的AI心智」——

ChatGPT就等價于AI，等價于智能體。

原始文件：https://www.justice.gov/atr/media/1397596

甚至，幾個月前GPT-4o掀起「吉卜力風格」的熱潮，或許也是OpenAI精心布局的一環。

他們希望ChatGPT能夠成為，年輕一代心中的「最酷的智能體」。

同時，在這份文件中還透露出OpenAI想要淡化「OpenAI」本身品牌，轉而突出「ChatGPT」的核心定位，讓其在用戶心中形成核心認知：

Google＝信息

Amazon＝電商

ChatGPT＝智能體

整整4頁文件，字里行間全透露著OpenAI巨大的野心——讓ChatGPT成為「智能」的化身，徹底主導用戶的AI認知。

不僅如此，下文還有更大的OpenAI戰略爆點。

ChatGPT「超級助手」崛起

2025時間表曝出

在這份標題為「ChatGPT：H1 2025 Strategy」的法律文件中（合理推測是2024年），OpenAI對ChatGPT的愿景進行了詳細的解釋。

文件中，清晰地勾勒出ChatGPT的轉型目標：

從傳統「問答型」聊天機器人轉變為「超級助手」（Super-assistant），即用戶與互聯網交互的智能界面。

所謂超級助手，是一個具備「T型技能」的智能實體（Intelligent Entity）。

它既能處理廣泛的日常事務，如回答問題、安排行程等，又能在編程、數據分析等復雜任務上游刃有余。

更勁爆的是，文件中還明確為ChatGPT的轉型制定了一份時間表。

2025年上半年，是關鍵階段，一切時機都將成熟。

明年上半年，我們將開始把ChatGPT升級為超級助手：它能了解你的需求、理解你關心的事物，并像一位聰明可靠、善解人意且精通電腦的伙伴那樣，協助完成各類任務。

現在時機已經成熟。像o2、o3這樣的模型終于足夠聰明，可以可靠地執行智能體任務；Computer Use等工具也能增強ChatGPT的行動能力；而多模態與生成式用戶界面等交互范式，則讓ChatGPT和用戶都能以最適合任務的方式表達自己。

2025年下半年，OpenAI的計劃更加宏大。

ChatGPT要進一步擴展搜索和任務執行的功能，包括「自建搜索引擎」和完整的網頁智能體的能力。

OpenAI的目標是，讓ChatGPT「無處不在」，成為你生活中不可或缺的智能伙伴。

更重要的是，ChatGPT不把自己定位為搜索引擎、瀏覽器或操作系統，而是一個獨立的、面向多種用例的AI超級助手。

競敵全盤揭秘，雙線作戰

公開文件中，OpenAI毫不掩飾地剖析了競爭對手，從兩個角度分為兩大陣營：

·一是，消費級聊天機器人領域，包括Anthropic Claude、谷歌Gemini、微軟Copilot、Meta的Meta AI等；

·二是，更宏大的搜索與平臺生態，如傳統搜索引擎、瀏覽器平臺，甚至「與真人互動」本身。

OpenAI認為，自己目前在第一層處于領先地位，但依舊不能掉以輕心。

他們強調，要確保領先，ChatGPT必須擁有「最好的免費模型、最佳的UI、最強大的品牌影響力」。

以上這三種，缺一不可。

網友調侃「世界最強模型」一直在輪流坐莊

在更廣泛的層面上，OpenAI的競爭來自于「舊時代」的搜索引擎、瀏覽器、操作系統，甚至與人的直接交互。

這并不是一場正面交鋒，而是通過不斷解決更多用戶場景來逐步吸引用戶。

這就是為什么他們不把產品稱作搜索引擎、瀏覽器或操作系統——它就是ChatGPT。

換言之，ChatGPT的定位是一個獨立的助手，而非替代現有平臺，它要做的是搶占用戶時間和注意力，而不是直接取代谷歌搜索等工具。

另外一個有趣的點是，2024年的時候，OpenAI將一家公司視為自己的「頭號威脅」。

文件隱晦提到，一個科技巨頭（社區推測為蘋果或者Meta）被視為OpenAI的最大威脅。

他們能夠在自家生態系統中，無縫嵌入等效的AI功能，而無需像谷歌那樣擔心廣告收入自我蠶食問題 。

想象一下，蘋果將Siri升級為一個媲美ChatGPT助手，深度集成到全家桶；或是Meta將AI嵌入Facebook、Ins等，這將對ChatGPT構成巨大的挑戰。

畢竟，這些巨頭擁有著天然的用戶基礎和生態黏性。

對此，OpenAI應對策略之一是強調用戶自由選擇AI助手的權利，主張所有平臺（iOS、Android、Windows）都應允許用戶自由設定ChatGPT為默認助手。

OpenAI護城河，上半年已達成

文件明確表示，「沒有任何優勢可以永久持續」。

但是，原始文件在這部分「商業機密」上完全打碼。

我們的護城河是什么？

沒有任何優勢能夠永遠持續。

在H1期間，我們將投入兩條護城河：██████? 和 ?████████?。

這些舉措將提升?DAU，并清晰彰顯?ChatGPT?為何更出色。

另外兩條護城河將在?H2?形成。

不久后，我們將讓?ChatGPT?██████████████████。

如果我們能在?█████?上成功驅動用戶行動……

█████████████ 用于驅動搜索和任務。

ChatGPT是一位深度了解你的超級助手，充當你與互聯網交互的界面。

要完全勝任這一角色，我們需要一個搜索索引，以及在網頁上執行操作的能力。

這意味著?██████████████████████。

試圖對文件提到的關鍵詞進行搜索時，只能找到原始文件出處。沒有任何能夠用來進行驗證的信息。

但是我們都知道了，OpenAI在2025年上半年計劃投資構建兩個核心護城河，并將進一步在下半年建立更多護城河來鞏固優勢。

這里我們通過ChatGPT來分析已知信息進行推斷，這是ChatGPT給出的結果：

H1階段兩大護城河：

公開資料指出，這兩大舉措將推動日活躍用戶數（DAU）的增長，并凸顯ChatGPT的優勢。

那么能推動DAU的舉措最有可能的是：一項是專有技術模型（比如o3/o4），另一項是用戶界面和品牌，兩者顯然是提升日活躍用戶數的第二個杠桿。

H2新護城河：由于已知信息的缺乏，ChatGPT未能給出結果。

加倍投入ChatGPT品牌

以下是一些來自法院公開資料的更多信息，揭示了OpenAI的更多的發展策略：

文件提到為了實現這個目標，他們打算搭建一套支持N億用戶的基礎設施。目前，他們的基礎設施「只能」支持數億用戶級別。

并且從可靠性、性能和平臺轉型三個方面進行全面升級。

如何贏得與其他產品競爭的勝利？

ChatGPT品牌是我們最重要的資產之一。它為OpenAI帶來了[保密]的搜索流量。

但截至2024年2月，[保密]%的美國成年人從未嘗試過ChatGPT——他們不了解，也沒打算嘗試。

我們需要把品牌當作產品來對待：

[保密]我們需要一個簡單的用戶心智模型。谷歌代表信息，亞馬遜代表電商。

ChatGPT需要占據一個明確的認知領域：[保密]

這個領域基本上可以確認為AI、智能和智能體。

此外，OpenAI 還希望重新定義品牌形象，淡化「OpenAI」這個名稱的使用。

未來，「OpenAI」只會作為一個背景品牌存在，就像Alphabet之于谷歌一樣。

他們的目標是建立一個簡單清晰的用戶心智模型：Google代表信息，Amazon代表電商，那ChatGPT就必須代表智能！

這一全新戰略的核心之一，是聚焦年輕一代用戶。

ChatGPT想要變「酷」。

現在，它確實有用，但還不夠酷。

變酷的路徑，就是融入社交平臺上的潮流，沒得商量。我們需要打造一個由社區驅動的增長機制。

這不得不讓我們聯想到之前「吉卜力風格」事件，看來這些社區風靡事件的背后都是OpenAI提前預謀的。

公開的法律文件

從這份意外曝光的法律文件中，不僅窺見了OpenAI的宏大戰略，也看清了ChatGPT未來的進化野心：

不再滿足于對話工具的定位，而是要徹底重塑人與智能體的關系，成為年輕一代心中最酷的智能存在。

ChatGPT就是智能，想要智能就用ChatGPT。

未來AI的競爭，不只是模型誰更強，更是哪個產品先占領用戶的心智領地。

而OpenAI，已經悄悄動手了。

參考資料：

https://x.com/scaling01/status/1926788548155293978

https://www.justice.gov/atr/media/1397596/dl?inline