大象新聞記者 謝昰煒

大量的勞動者因為工作變動、單位欠繳等原因導致社保斷繳，其中很多人都是臨近退休才發現自己繳費年限不足，無法足額領取養老金。

社保一次性補繳政策，正是為這類群體提供補救通道。但社保補繳政策性強，相關勞動關系證明材料因年代久遠不易搜集，很多人選擇委托社會上的代辦機構來辦理。

今年5月中旬起，大象新聞·大象幫陸續收到多條來自廣州網友的求助，稱在委托第三方公司辦理一次性補繳社保過程中陷入騙局，應補的沒補上、影響養老金領取不說，已付給公司的數萬元甚至十多萬元費用也退不回來。

大象新聞記者采訪發現，投訴指向多家代辦機構，涉及金額預計超億元。

委托第三方公司代辦社保補繳，事沒辦成，錢退不了

廣州余女士的母親莫女士年輕時缺了5年的社保沒有繳納。退休年齡越來越近，莫女士很是焦慮。

2023年11月，從朋友處得知廣州懿行商貿有限公司能夠代辦補繳社保的事項，莫女士如獲至寶，很快添加上了公司一名業務員的微信。保險起見，莫女士還和朋友一起到這家公司做了實地考察。

2023年11月22日，莫女士和朋友與廣州懿行商貿有限公司簽署了《咨詢服務協議》。協議顯示，廣州懿行商貿有限公司為莫女士等提供養老金辦理類事務咨詢服務，服務期限為9個月。

簽署協議當天，莫女士和朋友向公司一次性繳納了相應的費用。莫女士需要補繳5年，費用為63000元。她朋友交了3萬多。

“到了2024年8月，眼看要到協議的截止日期了，我媽媽的社保一直沒有補繳成功，在8月8日的時候，有個業務員聯系我媽媽說讓她去簽一份補充協議。”余女士說，業務員給出的理由是社保部門審核流程繁瑣、政策調整等，并稱簽完補充協議后很快就能辦理好。

2024年8月9日，莫女士和廣州藝嘉咨詢服務有限公司簽訂了一份《補充協議》，將此前協議的服務期限順延至2025年2月21日。

“中間我多次向業務員詢問進度，她就一直用各種理由來搪塞我。”2025年2月21日，《補充協議》也到期了，事情依然沒有進展。感覺這家公司太不靠譜，余女士陪同母親還有母親朋友一行三人到廣州藝嘉咨詢服務有限公司簽下了《解除協議》。

“《解除協議》上說45個工作日內退款會到賬，但是到了4月中旬，我越想越覺得不對勁，就在網上搜了一下‘藝嘉’這個公司，發現有人說被這個公司騙了。”這個發現讓余女士很是吃驚，她迅速和其他投訴人取得聯系一起維權，公司總是推三阻四不予解決。維權者中有人求助當地的媒體進行報道，也有人選擇直接報警。

多個“補繳社保”代辦機構浮出水面，涉案金額或已上億

余女士稱，她剛開始進入維權群的時候只有幾十個人，但隨著事件慢慢擴散，群里的人漲至幾百，而且出現了多個類似公司的維權群，“現在我們統計到的人數已經有上千人了。”

廣州殷先生的父母是個體經營戶，2014年才開始繳納社保，眼看要到了退休年紀，社保累計繳費年限還沒滿15年，達不到按月領取基本養老金的條件。2023年4月，殷先生的父母在網上看到星宸(廣州)信息咨詢有限公司“可代繳社保”的短視頻，便聯系上對方進行咨詢。2023年4月17日雙方簽訂了協議，殷先生父母分別繳納了62500元和112500元，委托對方代辦“補繳社保”的業務，服務期限為9個月。

殷先生說，在第一次協議到期前，父親去詢問辦理進展，對方表示材料正在審核，可以簽《補充協議》延長服務期限，“我父母后面簽了兩次補充協議，都沒有辦成。”殷先生去年11月得知此事后，便帶著父母一起到星宸(廣州)信息咨詢有限公司討要說法。

“當時看他們公司裝修不錯，有很多人辦公，來辦理業務的人也不少，但我聽了他們那些話術，感覺就像騙子一樣。”將信將疑的殷先生先讓父親簽了《解除協議》。“當時說好一個月全部退款，結果拖了三個月才退完，還是幾千幾千的分期退，我一直‘磨’著他們，才把我父親那6萬多元全部退了回來。”

殷先生稱，他在去年11月還同時向法院提交了訴訟申請，“當時法院判了我們勝訴，但是目前，我母親那11萬多元還沒有要回來。”

余女士向大象新聞記者提供的一份維權者自發統計的表格顯示，截至5月26日，已經有1200多人填寫，涉及金額累計已超過1個億，涉及機構除了上述的廣州藝嘉咨詢服務有限公司、星宸(廣州)信息咨詢有限公司，還有廣州一米文化傳播有限公司、廣州駿寶信息咨詢有限公司、廣州德群信息咨詢有限公司等，共計8家公司。

今年4月份至今，維權者通過各種關系查詢發現，這8家公司存在職員混同、股東混同的情況，“我們很多人簽的協議，除了公司的信息不一樣，其他內容全都是一樣的。而且這些‘代繳社保’的公司，背后指向的都是一家名為廣東神鷹網絡科技有限公司。”余女士稱，他們已將收集到的材料提交給了當地警方。

當地警方已控制代辦機構部分骨干人員，后續調查還在進行中

采訪期間，大象新聞記者陸續收到多名投訴人發來的報警回執、立案告知書以及廣州12345的回復，目前當地公安已就此事進行立案調查。

5月27日，大象新聞記者電話采訪廣州天河刑警大隊，一名民警稱，目前，廣州藝嘉咨詢服務有限公司的骨干人員已經被警方控制，后續調查還在進行中，涉及案件信息和進度不便透露。

“因為現在報案的人員較多，我們正在逐一梳理，后續會一一打電話，核實他們的住址或戶籍地址。”該民警稱，“如果是外地群眾，我們也會向他們轄區所屬公安部門發協查函，由他們幫忙取證調查。”

另據當地警方透露，目前，涉事的“代繳社保”公司屬地派出所都已開始立案調查。“市局也很關注這個案件，我們正在盡全力偵辦，希望大家不信謠、不傳謠。”

北京市中倫文德(鄭州)律師事務所劉芬宇律師認為，社保補繳政策有嚴格條件，需要真實勞動關系證明材料，任何“代辦”、“包過”均屬違規。

“如果涉案公司以非法占有為目的，虛構‘補繳社保’、‘無門檻退休’等事實騙取錢財，涉嫌《刑法》第266條的詐騙罪。被害人應保留合同、轉賬記錄、聊天記錄等證據，及時向公安機關報案。”劉芬宇說，“若警方已立案，被害人可聯系辦案機關登記損失，后續可能通過退贓程序獲部分返還。如果公司以‘合法經營’掩蓋非法目的，還可能構成《刑法》第224條的合同詐騙罪，量刑更重。”

劉芬宇表示，補繳條件僅限存在真實勞動關系且因單位原因漏繳的情形，個人無法“一次性買斷”。退休需滿足繳費年限和年齡要求，無“捷徑”可走。社保業務應直接通過社保經辦機構辦理，勿信“中介包辦”。

劉芬宇提醒：“大家要對騙局特征進行精準識別，比如：‘內部渠道’、‘走后門’、‘限時優惠’基本上都是話術騙局。”

記者注意到，2022年4月，廣州市人力資源和社會保障局曾發布提醒稱，最近，網絡上流傳著一次性補繳社保的廣告，宣稱有特殊渠道能幫繳費不足15年的參保人一次性補足社保，立刻辦理退休，或者可以幫沒有工作單位的市民掛靠參保。廣州人社、廣州稅務鄭重提醒，根據有關法律規定，用人單位和勞動者必須依法參加社會保險，繳納社會保險費，職工應當繳納的社會保險費由用人單位代扣代繳。同時，對存在實際勞動關系，但沒有參保或沒有足額參保的時段依法依規補繳，沒有勞動關系的補繳如掛靠參保補繳、虛構參保條件參保補繳均涉嫌違法違規。

此后，廣州市人力資源和社會保障局還曾多次發布提醒，“別相信一次性社保補繳廣告，違法違規參保后果嚴重”。

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