近年來，我國汽車行業因新能源汽車的崛起迎來爆發式增長。去年新能源車滲透率更是突破 50%，駛入千家萬戶。并且根據乘聯會的數據顯示，2024下半年，新能源汽車連續5個月滲透率均超過50%。但隨著新能源產業的蓬勃發展，然而，新能源汽車快速發展的背后，充電難題日益凸顯。在這場新能源浪潮中，充電樁銷售長期處于 “邊緣化” 困境，“樁講不清” 的弊端逐漸顯露。

許多新能源車主在購車時，因銷售人員對充電樁講解模糊，未能充分了解充電樁適配車型、安裝條件等關鍵信息。選不對樁、裝不明白樁，讓他們在后續用車過程中，頻繁往返公共充電站，浪費大量時間和精力，陷入持續性的用車焦慮。這種糟糕的體驗，不僅影響用戶對品牌的信任，更制約著新能源行業的長遠發展。因此，在這場體驗博弈中，誰能讓用戶 “第一問就聽懂、第一站就安心”，誰就可能贏下整個信任鏈的第一環。

在此背景下，能效電氣，一家以技術創新為核心競爭力的企業敏銳捕捉到這一行業盲區，推出 “萬店萬講” 計劃。該計劃直擊痛點，從最基礎的銷售培訓切入，手把手教銷售員如何 “講樁、賣樁、裝樁”，讓銷售員學會講清楚、講明白、講專業，全面為用戶答疑解惑，大大提升用戶的購車、購樁體驗。

“萬店萬講” 課程時間控制在一小時以內，利用門店后場或非高峰時段辦公區作為場地，不占用過多工作時間和空間。課程內容涵蓋充電樁專業知識、銷售話術以及安裝服務等全流程內容，手把手教學，讓銷售員能夠快速掌握核心要點，實現 “第一問就聽懂、第一站就安心”，贏下用戶信任鏈的第一環。

實踐證明，平均一場 “萬店萬講” 講座，就能帶來 12 次以上用戶主動咨詢。這不僅提升了銷售業績，更重要的是為用戶提供了清晰、專業的服務，緩解了充電焦慮，增強了用戶對品牌的好感。

當然，能效電氣本身的產品實力也相當不錯。全新的天眼 WE L7 S 以 “智能、共享、安全” 三大核心亮點顛覆家用充電樁的體驗邊界，不僅全系標配鄰里共享版本，允許無樁車主與鄰居共享充電樁，優化電力資源配置，樁主還可設置收費來獲得經濟收益，實現利人利己的完美共贏。同時，天眼 WE L7 S 兼容性極強，適配多個主流車企，除了特斯拉、比亞迪外，還適配了理想 L6，充電效率完全不輸品牌充電樁，用戶不用擔心選不對樁、充不了電的問題。

在新能源車市場競爭日益激烈的當下，行業不能再局限于 “賣車”，而應轉向 “賣整套解決方案” 的服務轉型。能效電氣的 “萬店萬講” 計劃，為行業提供了一個值得借鑒的范例。只有重視充電樁銷售與服務，將充電環節納入購車服務體系，才能真正解決用戶的后顧之憂，提升用戶的購車體驗，贏得用戶的長期信賴，推動新能源行業邁向更高質量的發展階段。