過去,小紅書是美妝和時尚的代名詞;現(xiàn)在,它正悄然成為教育行業(yè)的新增長引擎。小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,教育類目在眾多小紅書類目下的搜索年同比排名攀升至第四,且細分類目持續(xù)豐富,相關內(nèi)容覆蓋從幼兒早教到成人職業(yè)培訓的全鏈路,小紅書已成為國內(nèi)教育內(nèi)容分發(fā)和決策的重要平臺。在這片曾被忽視的流量熱土上,一場關于教育內(nèi)容、品牌構建、商業(yè)轉化與組織躍遷的系統(tǒng)性進化,正在重塑整個行業(yè)的增長邏輯。
「種草」起家的小紅書,曾一度被視為美妝、時尚愛好者的精神據(jù)點。但如今,打開這個平臺,搜索欄里不再只是「口紅試色」「穿搭靈感」,越來越多的用戶開始輸入「高效學習法」「親子閱讀」「職業(yè)轉型課程」等關鍵詞。在不知不覺間,小紅書已經(jīng)從一個消費決策平臺,演變?yōu)槌砷L進階決策的重要陣地。
從教育類內(nèi)容初現(xiàn)到生態(tài)繁茂,小紅書的教育用戶生態(tài)經(jīng)歷了三個階段的變化。
最初,小紅書平臺作為「種草」工具承接了大量初入教育消費的用戶,這些用戶延續(xù)著傳統(tǒng)消費平臺的使用習慣,關注點集中在「買什么課程」、「選哪個機構」,以產(chǎn)品展示和價格比較為主,決策相對簡單直接。
但很快,用戶需求開始分化。教育用戶開始意識到,單一的課程推薦無法解決真實的教育焦慮,比如孩子的學習動力從哪里來?應試與素質該如何平衡?成人如何在有限時間中完成技能躍遷?他們不再滿足于簡單的產(chǎn)品信息,轉而深挖「為什么要學」、「怎樣學更有效」等方法論問題。這種需求升級直接推動了內(nèi)容供給的專業(yè)化轉型。教學方法、理念對比、效果分析等深度內(nèi)容開始大量涌現(xiàn),用戶的決策維度也從單一的價格考量擴展為多元價值評估。
更深層的變化正在發(fā)生。越來越多的小紅書用戶不再是單純的信息接受者,而是主動參與到教育信息的構建中,分享學習成果、拆解課程邏輯、反哺機構產(chǎn)品。某種意義上,他們不只是受眾,更是平臺內(nèi)容的一部分,是新一代「共創(chuàng)者」。
這種從「消費者」到「共創(chuàng)者」的角色轉換,為小紅書教育生態(tài)注入了持續(xù)的活力源泉。平臺上活躍的不再只是傳統(tǒng)意義上的「家長」,而是構成了一個多元復合的用戶共同體。
有自發(fā)做筆記的「野生媽」,也有嚴選教學方案的「硬核爸」;有敢于挑戰(zhàn)主流路徑的「反骨娃」,也有向內(nèi)轉型的「出走打工人」;還有能將課程筆記做成 PPT 級攻略的「高能大學生」。他們的需求、表達與影響力構成了當下教育內(nèi)容供需的關鍵力量。
最直觀的體現(xiàn)是數(shù)據(jù)。三年來,教育類筆記數(shù)量呈爆發(fā)式增長,已成為小紅書內(nèi)容生態(tài)中不可忽視的版塊。更值得關注的是用戶搜索行為的變化——曾經(jīng)「機構排名」「課程推薦」的高頻詞匯,被「學習方法」「教學理念」「教育價值」等關鍵詞逐漸取代。
與此同時,教育內(nèi)容的專業(yè)化水平也在不斷提升。越來越多機構與內(nèi)容創(chuàng)作者開始圍繞用戶的實際問題展開深度解讀,內(nèi)容從「推薦+打卡」走向「拆解+轉化」,從「內(nèi)容表層」躍遷至「知識中臺」。品牌和商家也逐步從流量購買者,轉型為內(nèi)容共創(chuàng)者,平臺生態(tài)從「量」擴展到「質」的新階段。
小紅書的教育生態(tài),不再是單純的信息展示場,而是一個動態(tài)進化的決策共同體。在這個共同體中,每一位用戶既是學習者,也是內(nèi)容生產(chǎn)者、意見塑造者。他們的成長路徑和行為模式,正重新定義教育消費的路徑。
在教育行業(yè)集體駛入「深水區(qū)」的當下,流量焦慮不再是唯一議題,更大的挑戰(zhàn)來自于結構性增長的瓶頸。用戶的認知升級帶來了更復雜的內(nèi)容需求和更長的決策鏈路,而教育機構卻依舊困于「獲客難、內(nèi)容卷、品牌弱、鏈路斷、組織慢」的系統(tǒng)性難題中。
獲客成本持續(xù)上漲,內(nèi)容卻無法打動用戶;廣告精準投放做到了,引流卻難以轉化;課程設計投入巨大,但缺乏快速驗證機制;品牌宣傳遍地開花,卻難以在用戶心中扎根。
許多教育機構仍用「投放思維」看待小紅書,將其視作另一個渠道而非用戶生態(tài)。這種認知上的誤差,導致組織結構、內(nèi)容邏輯、產(chǎn)品設計與平臺環(huán)境之間始終存在斷層,最終陷入「投得出去,收不回來」的尷尬境地。
針對教育企業(yè)面臨的獲客難、內(nèi)容卷、品牌弱、鏈路斷、組織慢,小紅書的崛起,正在為教育行業(yè)提供一套可復制、可落地的「第二增長曲線」重構路徑。
作為曾經(jīng)的「種草平臺」,小紅書如今已進化為一套系統(tǒng)性的交易生態(tài)系統(tǒng)。在這個生態(tài)中,小紅書正在以真實內(nèi)容激發(fā)信任、以社交關系增強連接,以平臺機制推動轉化,以組織適配提升效率,為教育機構提供了一套從 0 到 1 冷啟動、從 1 到 N 持續(xù)增長的系統(tǒng)性路徑。
這條路徑,具體表現(xiàn)為五大躍遷能力的系統(tǒng)構建。
首先是內(nèi)容能力的躍遷。在小紅書的商業(yè)邏輯中,內(nèi)容被重新定義為決定商業(yè)上限的核心要素。在傳統(tǒng)營銷邏輯中,內(nèi)容僅作為「賣點灌輸」,但在小紅書語境下,內(nèi)容成為連接認知、情緒與行動的資產(chǎn),因此「內(nèi)容即效益、內(nèi)容即資產(chǎn)、種草即營銷」成為小紅書的核心理念之一。
當教育品牌開始布局小紅書,最難的無非選品與素材的本土化。最具代表的突破案例是「一本」品牌。
如何做到?首先突破口在于選品。小紅書文教行業(yè)童書年客單價高達 179 元。「一本」品牌以此為參照,將單本圖書升級為多本組合,優(yōu)化產(chǎn)品結構,從單本 8-40 元的低客單產(chǎn)品,從「品」入手,單本變多本,組品優(yōu)化提升平均客單價。其次選品既定,流量需精準導向。小紅書以人群熱搜關鍵詞為引,輔以考點干貨與賣點組合,力求提升用戶點擊率。最后是通過直播矩陣,穩(wěn)固承接。品牌號采取「日不落」式直播,全天候不間斷,最大化利用流量。一系列組合拳下來,效果立竿見影,實現(xiàn)了客單價 427%的提升和 GMV 400%的增長。
其次是品牌能力的躍遷。在流量轉瞬即逝的時代,唯有品牌才能穿透周期獲得沉淀。小紅書構建起「UGC+PGC+PUGC」三位一體的品牌生態(tài),不僅讓品牌形象更立體,也讓信任感更可積累。品牌不再只是喊口號,而是通過與用戶共同創(chuàng)作內(nèi)容、持續(xù)互動而逐步建立起長期心智。
第三是產(chǎn)品能力的躍遷。在獲客方面,傳統(tǒng)教育機構往往面臨投放精度不高、效果難以量化的困境。小紅書通過構建「教育商業(yè)增長飛輪」——即前端場景化獲客、中端社區(qū)化運營、后端電商化變現(xiàn),為教育機構提供了更精準的獲客路徑。
具體而言,平臺強化了用戶洞察與精準投放功能,能夠深度分析差異化人群,并根據(jù)投入顆粒度進行智能分配,確保每一分營銷預算都能觸達最匹配的潛在用戶。此外,產(chǎn)品能力的提升還體現(xiàn)在縮短用戶轉化路徑上,簡化了品牌從興趣激發(fā)到最終成交的環(huán)節(jié),大幅提升轉化效率,實現(xiàn)更精準、更快速的放量增長。
第四是轉化能力的躍遷。傳統(tǒng)教育機構的轉化鏈路常常是割裂的,廣告點擊之后,用戶可能流失,難以形成有效的閉環(huán)。小紅書則強調(diào)「鏈路決定商業(yè)下限」,致力于構建完整的鏈路閉環(huán),鼓勵教育機構結合線下體驗、品牌 IP、內(nèi)容打卡等多種形式,共同打造口碑裂變閉環(huán)。
最值得關注的是,科大訊飛通過 3000 家門店的線下體驗,結合系統(tǒng)化的內(nèi)容輸出和用戶 UGC 激勵,生成了 1.5 萬+優(yōu)質內(nèi)容,助力 618 期間的多榜登頂。這種模式能夠有效激發(fā)用戶生成內(nèi)容,將用戶的真實體驗轉化為口碑傳播的動力,從而實現(xiàn)口碑從 1 到 N 的放大效應。
最后是組織能力的躍遷。面對平臺邏輯的變化,教育機構的傳統(tǒng)投手和內(nèi)容崗已無法適配。小紅書推動某教育商家建立覆蓋多學科的「原生內(nèi)容團隊」,通過組織升級驅動生意效率,輕松實現(xiàn)數(shù)萬條線索獲取。
這五大躍遷能力,構成小紅書對教育機構的「系統(tǒng)性增長工具箱」,不止是引流的渠道,而是一整套從內(nèi)容到組織的戰(zhàn)略落地框架。
在 5 月 29 日的教育峰會上,小紅書更是將這些能力體系具象為「五大實操指南」,為商家提供更明確的操作路徑。
首先是 ECPM 公式的深度應用,打通內(nèi)容效率與商業(yè)轉化。不僅僅是一個簡單的廣告計費模型,它更是衡量內(nèi)容效率與商業(yè)轉化之間關系的深層邏輯。對于教育機構而言,需要從根本上理解,每一次內(nèi)容曝光的價值不再僅僅體現(xiàn)在表面的瀏覽量,而是更深入地與用戶的行為偏好、互動意愿以及最終的轉化路徑緊密關聯(lián)。通過 ECPM 公式的深度應用,讓「種草」不再是模糊的概念,而是形成可量化、可優(yōu)化的商業(yè)實踐。
其次是三大場域的精準投放,讓內(nèi)容由「信息轟炸」轉為「人找人」。這三大場域指的是小紅書內(nèi)部的核心用戶觸達場景,它們共同構成了「人找人」的精準推薦機制。這意味著教育機構的內(nèi)容不再是被動地推送到泛人群面前,而是基于用戶興趣、行為軌跡和需求,主動呈現(xiàn)在最有可能對教育產(chǎn)品感興趣的用戶面前。
再是乘風電商升級打法,構建從種草到成交的快轉閉環(huán)。小紅書已不再是單純的分享平臺,其「乘風電商升級打法」旨在為教育商家構建一個從內(nèi)容「種草」到最終「成交」的快轉閉環(huán)。這意味著用戶在小紅書上看到感興趣的教育內(nèi)容后,不再需要跳轉到其他平臺或經(jīng)歷繁瑣的流程才能完成購買,而是可以直接在小紅書生態(tài)內(nèi)實現(xiàn)咨詢、報名甚至支付。
接著是 IP 營銷的體系化構建,形成內(nèi)容 IP、人物 IP、事件 IP 的三位協(xié)同。具體來看,內(nèi)容 IP 指的是如系列化、專業(yè)化的知識分享;人物 IP 指的是如行業(yè)專家、知名教師的個人品牌塑造;事件 IP 指的是線上公開課、社群挑戰(zhàn)賽等。通過這種立體化的 IP 構建模式,讓教育品牌不再是冷冰冰的產(chǎn)品推銷,而是擁有了人格化、情感化的連接。通過 IP 的持續(xù)輸出和用戶互動,教育機構能夠建立起深厚的品牌認知和用戶忠誠度。
最終,所有戰(zhàn)略的落地都離不開組織能力的支撐。小紅書提出「原生內(nèi)容團隊的組織躍遷方法論」,這套方法論強調(diào)團隊的「原生性」,即團隊的思維方式和工作流程能夠與小紅書的平臺邏輯深度融合,從而實現(xiàn)高效的內(nèi)容生產(chǎn)、精準的用戶溝通和順暢的商業(yè)轉化。只有當團隊能力真正落地到平臺邏輯中時,小紅書為教育機構帶來的所有增長潛能才能被充分釋放。
這五大實操指南不是「投放技巧合集」,而是小紅書平臺與教育行業(yè)共創(chuàng)后的系統(tǒng)化增長建議。通過案例說明,真正的第二增長曲線,不在外部,而在于企業(yè)是否能在平臺生態(tài)中完成自我迭代。五大實操指南不僅回應了教育機構在增長中面臨的五大核心困局,流量、信任、產(chǎn)品、鏈路、組織,也提供了從戰(zhàn)略到執(zhí)行、從內(nèi)容到人效的完整解決方案。
未來的教育市場,拼的不再是誰「投得多」,而是誰「更懂用戶,更能共建」。一個真正的品牌,不只靠投放贏得關注,更靠內(nèi)容與信任沉淀長期價值。小紅書已從消費種草地,成長為教育用戶的認知陣地、情感錨點與轉化通路。教育品牌在這里不再只是講理念,而是共創(chuàng)話語權;不再只是刷曝光,而是深耕信任力。
回望這場變革,我們必須意識到,小紅書帶給教育行業(yè)的,早已超越了一個渠道的價值。它正在扮演一個「產(chǎn)業(yè)價值鏈重構者」的角色。如今,理解小紅書的內(nèi)容邏輯,就是重新理解品牌在教育行業(yè)的未來位置。
教育的終極壁壘,永遠是服務品質與用戶信任。小紅書對內(nèi)容真實性與互動真誠性的高要求,恰恰與這一行業(yè)本質不謀而合。它在無形中為優(yōu)質品牌設立了更高的門檻,也構筑了更深的護城河。在這個新生態(tài)里,用戶是產(chǎn)品經(jīng)理,口碑是銷售冠軍,平臺是勢能放大器。
對于所有教育從業(yè)者而言,這不再是一個「要不要做小紅書」的選擇題,而是一個如何將其融入企業(yè)核心戰(zhàn)略的必答題。一個舊的流量時代正在落幕,而一個以內(nèi)容為基石、以信任為貨幣的價值共創(chuàng)時代,正拉開序幕。小紅書,只是按下了啟動鍵。
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