5月28日，飛豬在2025ITB上海國際旅游交易博覽會（簡稱ITB China）上宣布，針對經(jīng)營出境游業(yè)務的旅行社商家推出四類舉措，涵蓋資源對接、入駐扶持、運營支持、AI工具應用等方面，幫助出境社更好地開展生意。

四類舉措具體包括：聯(lián)合出境游熱門目的地的官方旅游部門舉辦面向商家的培訓交流會與資源洽談會，幫助商家把握市場新趨勢、新機會；面向不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的商家提供開放的、有梯度的平臺服務，如官方直營、平臺代運營、貨品分銷、免費培訓、目的地營銷等；支持新商家“0元開店”，滿足條件的商家無需繳費即能先啟動生意；將AI技術融入商家運營工作流，新增多款智能工具，覆蓋商家后臺管理、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、訂單維護、商品發(fā)布、套餐商品核銷等環(huán)節(jié)，助力商家降本增效。

飛豬副總裁馬超介紹，有大量的出境社長期深耕線下，累積了豐富的在地資源、服務經(jīng)驗與良好口碑，但因為相對缺乏線上運營的經(jīng)驗，在開拓新業(yè)務時往往將面臨獲流獲客、品牌營銷、售后履約等諸多挑戰(zhàn)。飛豬專為這類商家提供1對1的定制合作方案，將根據(jù)商家的經(jīng)營目標與資源優(yōu)勢來制定合作模式、提供相應服務，讓商家能將更多精力投入在提高產(chǎn)品與服務的質(zhì)量上，把“長板”放到最長。

“飛豬歡迎來自全世界的旅游商家來這里開展生意?！瘪R超說，“開放平臺的職責之一就是搭建好供需兩端的橋梁，以運營和技術降低供需匹配的成本、提升供需匹配的效率，讓提供優(yōu)質(zhì)旅游服務的各類型商家在激烈的市場競爭中脫穎出來?！?/p>

近年來，飛豬持續(xù)推出并迭代面向商家的智能工具，以幫助商家避免重復性勞動，提升經(jīng)營效率。例如，2024年飛豬在商家后臺的商品發(fā)布功能里融入AI能力，商家的PDF、WORD格式資料可以直接解析成結構化行程，無需員工再手動填寫。這款功能上線后，商家的新品發(fā)布效率提升60%。

飛豬數(shù)據(jù)顯示，2024年，平臺度假行業(yè)商家滿意度較上年提升33%。截至目前，已有近5000家度假行業(yè)商家在飛豬經(jīng)營時長超過5年。此外，根據(jù)Fastdata發(fā)布的《2024出境游趨勢報告》，飛豬正以44.3%的份額位居中國出境自由行市占率榜首，并在境外當?shù)赝鏄贰⒑炞C服務等領域保持領先。

來源：飛豬旅行供稿