為充分發揮勞模工匠示范引領作用,精準助力企業高質量發展,同時做好職工心理健康關愛工作,5月28日下午,昆明市總工會聯合陽宗海風景名勝區總工會、云南云鋁物流投資有限公司工會委員會、昆明市總工會職工學校(云南工匠學院昆明校區)在云南云鋁物流投資有限公司共同開展昆明陽宗海風景名勝區2025年“勞模工匠助企行”暨職工興趣培訓班(第二講)活動。活動特別邀請了云南順豐速運有限公司、全國勞動模范者發貴,講授“三種精神”及相關專業知識,國家二級心理咨詢師、高級培訓師韓永杰講授心理健康相關知識,為轄區企業職工代表送去一場生動精彩的宣講活動!
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者發貴
“我想告訴大家,勞動是光榮的,只要我們懷揣著對工作的熱情和責任心,干一行、愛一行。腳踏實地,一步一個腳印地前行,就一定能夠在自己的領域里發光發熱。相信在每一個不平凡的崗位上都能創造出不平凡的價值……”者發貴自2008年入職順豐到如今,一直在快遞員崗位工作,傾心盡職對物品打包技術和服務質量提升工作刻苦鉆研,精益求精,至今保持“0投訴”的記錄;他熱心“傳、幫、帶”200多名高徒都成為公司優秀快遞員,累計服務客戶上萬人,收派行程超過20萬公里,處理收派件60余萬件。他從一件件小事的分享到一個個榮譽的呈現,他分享著自己多年來的工作經驗,鼓勵大家在工作中保持積極心態,不斷提升服務質量。現場掌聲雷動,大家在學習勞模精神的同時,也更加堅定了在崗位上建功立業的決心。
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韓永杰
緊接著,韓永杰以《擁抱情緒 探索內心保障》為主題,以詼諧幽默的語言、生動形象的案例深入淺出的講述了關于情緒和身體的關系。讓廣大職工對心理健康有了全新的認識,學會有效應對壓力和調節情緒。并希望大家將所學運用到實際,保持健康心理狀態。
“者勞模的‘零投訴秘訣’太實用了!他演示的易碎品打包技巧、客戶溝通話術,明天就能用在物流配送中。原來‘傳幫帶’不是空話——他帶出200多名徒弟的方法,尤其是‘服務預判’和情緒管理經驗,直接解決我們日常被投訴的痛點。”“韓老師的‘情緒急救三步法’簡直是及時雨!當眾演示的腹式呼吸法、壓力轉化技巧,現場就緩解了我的焦慮。更驚喜的是職場溝通模板:用‘事實+感受+需求’表達異議,這才是能帶回家的心理工具箱!”活動結束后,廣大職工紛紛點贊這場宣講,認為這場活動可以很好地解決工作生活中遇到的問題。
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