廣東
今年初有用戶反映，AMD Ryzen 7 9800X3D處理器出現(xiàn)持續(xù)啟動失敗和燒毀的問題，類似事件大部分使用的是華擎主板。華擎在2月末，針對旗下AM5系列主板產(chǎn)品發(fā)布了3.20版Beta BIOS，以解決AMD Ryzen 9000系列處理器無法順利開機(jī)的問題。到了3月，華擎發(fā)布了新的公告，更新了相關(guān)事件的調(diào)查信息。
據(jù)Gamers Nexus報道，在今年COMPUTEX 2025上采訪了華擎主板業(yè)務(wù)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人，對方表示出現(xiàn)這類問題的原因有三個：
1、用戶處理不當(dāng)，比如沾上了導(dǎo)熱硅脂。
2、內(nèi)存兼容性問題，已通過3.20版BIOS解決。
3、華擎固件中不恰當(dāng)?shù)腜BO設(shè)置，有可能導(dǎo)致AM5平臺的Ryzen處理器出現(xiàn)故障。
根據(jù)華擎的說法，在COMPUTEX 2025期間推出的3.25版BIOS，重新調(diào)整了PBO設(shè)置，對電設(shè)計電流（EDC）和熱設(shè)計電流（TDC）閾值進(jìn)行了調(diào)整，降低了原來的設(shè)定，相信可以解決最終的問題。
不過外界對華擎的解釋仍然持保留態(tài)度，因為華擎從來沒有承認(rèn)Ryzen處理器出現(xiàn)持續(xù)啟動失敗和燒毀的現(xiàn)象與主板設(shè)計有關(guān)，而是將問題歸結(jié)于用戶、處理器本身、或者是BIOS的設(shè)置。對于那些沒有啟用PBO的用戶來說，這樣的解釋似乎缺乏說服力。
華擎至今沒有在官網(wǎng)發(fā)布公告進(jìn)一步說明情況，3.25版BIOS更新很難被用戶注意到。另外一些已出廠的主板很可能配備的仍然是舊版BIOS，這也意味著主板本身仍然存在風(fēng)險，而且需要用戶自身承受。
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