占盡優勢的平臺,卑微渺小的用戶。
搶演唱會門票時,最怕出現什么事兒?答:被人打擾。
但是,如果這種打擾來自平臺官方,很多小伙伴雖然感到憤怒,但往往不敢有一點脾氣。
如今,一些用戶在大麥網搶票時,可能遭遇突如其來的驗證;同時,提交訂單時的某些提示,也被認為是“被盾了”的象征。
用戶好端端地搶票,平臺為何出手阻撓?這似乎與搶票設備可能開啟外掛,以及過往表現對大麥不忠誠有關。
同時,用戶們為了不再“被盾”,也分成了“見招拆招派”“暫時分手派”“原地爆炸派”“主動示好派”,試圖用各自方法,獲得平臺的解封。
大麥網之所以如此豪橫,似乎在于供需的不平衡,占據票務優勢資源的它,不缺用戶的阿諛奉承。
不過,在大麥網的阻撓之下,也有一些用戶轉投貓眼等平臺,或去攜程上購買門票套餐,大麥網如今的優勢地位,可能在一朝一夕的變化中,漸漸發生改變。
搶票有多難?
端午節快到了,很多人最關心的,不是去哪兒玩,而是去看哪場演唱會。
畢竟,隨著演藝行業的越來越火,搶到自己想看的演唱會門票,成了一些人眼里最重要的事兒。
因此,他們往往在門票開售之前,提前定好鬧鐘、沐浴焚香禱告、頻繁練習手速、呼朋引伴幫忙,那架勢即分勝負、也決生死。
但是,就在他們對著屏幕瞪大雙眼,無影手瘋狂點擊時,卻可能突然遭遇阻礙,這阻礙并非來自別人,而是來自售票平臺大麥。
如今,一些小伙伴在搶票時,會被大麥網彈出滑塊或圖形驗證,原本行云流水的絲滑操作,被平臺干擾得亂了方寸,正處在關鍵時刻的搶票者,很可能與門票失之交臂。
來自大麥網的官方驗證,并非每位用戶都能享受,遭遇這種待遇的小伙伴,一般管這種現象叫“被盾了”。
網友阿毛告訴潘哥:“我之前在大麥網搶票都正常,今年搶孫燕姿演唱會的時候,莫名其妙開始出現驗證,一開始需要向右拖動滑塊驗證,后面搶其他的演唱會,有時還需要輸驗證碼。”
另一邊,網友香菜也表示:“本來搶不到鳳凰傳奇的票就煩,大麥網還不停給我彈出驗證,點兩下就讓我驗證一次,按要求滑動了又說驗證不對,搞到最后我都沒脾氣了。”
遭遇大麥官方驗證的用戶,心態往往被搞到崩潰;還有些用戶沒有遭到驗證,但似乎同樣“被盾了”。
對此,網友萌萌告訴潘哥:“搶購鄧紫棋的演唱會時,大麥網顯示:‘對不起,您選購的商品庫存不足,請重新選購。’但是我換了另一個賬號,發現里面還有余票可以買,我拿著截圖去找客服詢問,對方說只是搶票人數較多,大麥不存在盾號一說。”
網友小張也向潘哥表示:“林憶蓮汕頭演唱會,大麥網現在還有余票,我買就是:‘同一時間下單人數過多,建議您稍后再試。’始終無法創建訂單,這不是盾是什么?”
盾牌來自大麥?
搶票生死時速的網友,為何在大麥網“被盾了”?潘哥與多位網友交流后,發現原因似乎來自兩方面:
首先,是手機中存在外掛。
一些用戶為提高搶票成功率,在手機中加入科技與狠活兒,平臺一旦發現、就會重拳出擊。
比如,網友小張告訴潘哥:“我之所以買不到票,可能是因為手機裝著連點器,但那個是我玩《江南百景圖》種樹用的,搶票的時候從來沒用過。”
網友豆豆也告訴潘哥:“有次搶票時我開著VPN,結果就出現了滑塊驗證,后面再搶票時關了VPN,賬號又恢復正常了。”
除此之外,安裝李跳跳等App,或者WiFi、設備頻繁更換等,也會對大麥賬號造成影響,讓“被盾”的幾率增大。
其次,是對大麥網不忠誠。
尋找多人幫忙的小伙伴,可能會搶到多余的門票,這時如果進行退票、不付款等操作,很容易被大麥網所記恨。
對此,網友小安告訴潘哥:“去年6月份的時候,幫我閨蜜搶了場蔡依林演唱會,結果她鴿了又讓我退票,從那之后我就再也沒搶到過票。”
另一邊,網友阿毛也向潘哥表示:“之前一直用大麥搶票,看了十幾場演唱會,但是自從有次搶了五月天的票沒付款后,大麥的賬號就不太行了。”
這樣看來,大麥網對用戶要求嚴格,但那些“被盾了”的用戶,又該如何洗心革面呢?潘哥發現,他們為了解除“被盾”,主要分成了四派:
第一派是“見招拆招派”。這派人馬直接從源頭入手,禁止大麥網讀取其他App數據,這樣即使有不正常操作,也不會被大麥網監測到。
第二派是“暫時分手派”。他們往往堅持佛系搶票,擺出一副無所謂的態度,用以退為進的策略修復關系。
比如,網友小曹告訴潘哥:“突然被盾了之后,我什么都沒有做,而是直接卸載了大麥,過了半個多月再裝回去,一切又都正常了。”
第三派是“原地爆炸派”。這部分火爆脾氣的用戶,直接找大麥客服發瘋,用口吐蓮花擊潰對方。
前文的網友萌萌告訴潘哥:“客服雖然一直不承認有盾號,但我還是找她罵了很久,然后再搶票就成功了。”
第四派是“主動示好派”。這一派用戶為了重新獲得平臺關注,正在采用各種方式,提升大麥賬號的活躍度。
網友小安向潘哥表示:“我目前就是在大麥網上,發發以前買過票的評論,偶爾買個9.9元的展,不知會不會有效果。”
必須是大麥嗎?
售賣門票的大麥網,之所以敢阻撓用戶,最根本的原因,似乎源自供需的不平衡。
畢竟,演唱會雖然越來越多,但那些想看演唱會的人,同樣處在快速增長中。作為票務行業的大佬,背靠阿里的大麥網,自然越發神氣起來。
最近,阿里影業發布的財報顯示:在整個2025財年,大麥網實現營收20.57億元,同比增長236%;實現業績12.3億元,同比增長339%。
可以看出,靠著在演出市場的大佬地位,大麥網幾乎實現了躺著掙錢,那些苦苦搶票的小伙伴,雖說是大麥網的衣食父母,但處于相對弱勢的地位。
不過,面對大麥網的種種傲慢之舉,一些網友也在積極尋找對策,不將其作為唯一的依賴。
比如,一部分網友搶票時離開大麥網,去貓眼、摩天輪、紛玩島等票務平臺碰碰運氣,不僅避免了被盾的風險,還可能因為跳槽而轉運。
另一邊,還有一部分心痛網友,不再繼續相信票務平臺,而是去攜程上購買門票,依靠跨界逆轉搶票成功率。
潘哥發現,OTA行業的老大攜程,不僅下場做起了票務生意,還將酒店與演唱會相關聯,做成了套餐票打包出售,那些需要異地看演出的小伙伴,在此完成了一站式服務。
由此可見,票務界占盡優勢的大麥,地位似乎沒有那么穩固,不僅一些對手在向其發起挑戰,一些用戶也在轉投他人懷抱。
而在這種用戶逐漸流失的背景下,那些場場火爆的演唱會,會不會把更多的票分給大麥?大麥網能否始終占據強勢地位?同樣值得我們深思。
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