不受電商沖擊,為什么這么多理發店自己就把自己干黃了呢?其實就是自己作的,和我幾年前預測的一樣,理發店果然陷入了倒閉潮。
天眼查數據顯示,2024年前三季度,全國美發行業新增注銷吊銷企業22.4萬家,同比增長39.5%,其中成立兩年內倒閉的占比81%。
首先來說,推銷太狠,令人反感。現在進理發店,很多人感覺不是去享受服務,而是去“渡劫”。本來就想簡單剪個頭,結果理發師或者現在習慣叫做“流行顧問總監”,一邊剪,一邊嘴可沒閑著。他會說你這個發質太干了,得做個護理,現在特價只要多少多少錢;或者說頭發有點塌,要不你燙個紋理吧,顯年輕;或者他會跟你說,染個顏色吧,氣色立馬不一樣。
最常見的,他會跟你說,你辦個會員卡吧,充多少送多少,下次來直接刷卡。剪頭發只要半個小時,但是推銷能占25分鐘。更氣人的是,你要是不辦卡,不買項目,有些店員的臉就拉下來了,好像你欠他錢似的。
這誰受得了?花錢還得受氣,很多人被忽悠著花了大幾百甚至上千,出門一吹冷風就后悔了。下次您可繞道走,也不再敢進這家店了。
最缺德的是跑路式辦卡。現在充卡口碑最差的,除了健身房,恐怕就是理發店了。有些店搞個什么開業大酬賓,讓你充個幾千塊錢辦卡,承諾剪多少次,送多少次,價格特別便宜,結果呢,沒幾天店門一關,老板卷著錢跑路了,你卡里可能還剩大幾千,你找誰要去?這種老鼠屎壞了一鍋粥,搞得大家都不敢輕易辦卡了,信任都沒了。
第二,成本太高,價格亂漲,客人覺得不值。理發店開不下去,還有一個大問題,錢難賺,花銷卻很大,房租貴死人,尤其開在商場繁華街道的店,房租像座大山。
比如上海1個50平的小店,一個月房租就得四五萬,可能甚至會更高。一天得剪多少個頭才能賺回房租。有些房東的腦回路也很難理解,房子空著租不出去,寧愿空半年,他都不愿意降200。
還有裝修也很燒錢,很多理發店裝修得跟宮殿似的,燈光、沙發、洗頭床都很高檔,動不動就砸進去大幾十萬甚至上百萬。這筆錢得靠多少剪發燙發才能賺回來。理發價格這些年漲得飛快。
十幾二十年前,路邊攤剪個頭發可能幾塊錢,小店洗剪吹也就10塊,現在呢,稍微像樣點的店剪個男發,動輒三五十、七八十,女士燙染更是輕松上千。剪個劉海可能本來就是幾剪子的事兒,結果都要十幾塊錢。
漲價可以理解,但問題是價格漲了,服務和體驗跟上了嗎?花那么多錢租好地段搞豪華裝修,但客人最關心的剪發手藝和舒適體驗反而沒提升多少,客人當然不愿意再當冤大頭。
最后一個重要原因,是現在很多人干脆不去理發店了。網上百八十塊錢買個電推子,帶各種卡尺,自己在家就能理個清爽的板寸、毛寸,老婆孩子都能幫忙,省時省力還省錢。
我今天理發就是在家讓家人幫我理的,我覺得理得挺好的。除此之外現在很多人對外表也沒那么在意了,或者說更務實了吧,消費更理性了。
說到底,理發店這波倒閉潮,真的怪不得電商,是行業自己內功沒練好,把路走窄了。如果你想生意好,我給你出個主意。別向顧客推銷業務,別勸顧客充什么會員,男士理發一次10到15塊錢,不要說你成本多高,要看消費水平,價格要由買方市場說了算。
對于大多數男人來講,超過這個價格真的是有壓力。怎么降成本,那是你的事兒,消費者消費不起,就是消費不起,和你的成本沒有關系。男士理發通常比較勤,一個月要理1到2次,如果一次幾十塊錢,真的是壓力有點大。
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