題圖由豆包生成，提示詞：青少年，微笑

科技企業，不僅僅通過技術來實現商業化，提升社會的工作與商業效率，同樣重要的是，對社會責任的承擔，與對弱勢群體的關懷。

撰文丨連清川

25歲的俞斌是一個幸福的人。他喜歡在朋友圈里發自拍，照片里總是笑著，說自己有時候還愛臭美。很愛媽媽，并且有一個從小學開始就是青梅竹馬并且終成眷屬的老婆。

他功成名就，是亞運會的射擊冠軍。

人們可能無法猜想到，他從六個半月開始，就做了手術，并且后來總共做了三四次手術。他是一個唇腭裂患者。現在，在手術之后，已經是一個自信、陽光和英俊的大男孩。

而他，現在也是唇腭裂支持計劃的志愿者，跟著醫生跑遍了中國的許多地方，迄今已經見過了兩三千個患有唇腭裂的孩子。因為從小開始跟著媽媽跑手術，他不僅深知自己所經歷的那種自卑和精神的痛苦，而且深知母親內心的煎熬。

那些孩子，“仿佛每一個都是曾經的自己。”

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在中國，唇腭裂被俗稱為兔唇，或者兔瓣嘴，這種貌似形象的稱呼，透露著民間普遍存在的誤解與歧視。

更有甚者，長期因為對這種疾病缺乏科學的理解，在迷信中，傳說著唇腭裂的發生，是因為母親在懷孕的過程中，吃了兔子肉，或者拿剪刀，搬家具，沖撞了胎神。

其實，唇腭裂僅僅是一種先天性的疾病，迄今為止，依然沒有令人信服的產生成因解釋，而只能模糊地歸因于遺傳或環境因素。

但是，唇腭裂所產生的后果是非常嚴重的。它不僅僅是會因此而產生對容貌與形象的破壞，使患者在社會生活中受到歧視和排擠，對孩子的母乳吸收產生影響，而且會影響到語言能力，牙齒發育畸形，產生中耳炎和其它派生疾病。

唇腭裂是一個完全可以治療的疾病，并且越早干預，就能夠治療得越加徹底，經過手術，可以恢復到與常人幾乎沒有任何差別的程度。

俞斌就是一個典型的案例。

在中國最知名的案例，是歌手王菲與演員李亞鵬的孩子李嫣。在李嫣出生前，王菲與李亞鵬就已經知道她會有唇腭裂。

而李嫣也是一個幸運的孩子，因為她的父母從一開始就對她進行治療，并且擁有強大的財力，能夠給與她最好的治療和關愛。2024年李嫣完成了第四次唇腭裂手術。今年19歲的她，在照片里美貌動人，酷似母親王菲。

王菲與李亞鵬令人尊敬的是，他們不僅給予了自己的孩子足夠的治療和關愛，更因為體認自我與孩子的痛楚，從個體的痛苦延展到對于社會的關懷，因此成立了中國紅十字會嫣然天使基金，去幫助更多患有唇腭裂的孩子。

因為許多人并沒有李嫣那樣的幸運，對于唇腭裂這種疾病的了解，以及家庭的條件，阻擋了孩子們通向正常化的道路。

根據統計，每700個新生兒中，就有1個唇腭裂的孩子。也就是說，每年中國都會新增1.5萬到2萬個唇腭裂患者。而令人震驚的是：其中有接近6000人，因為種種原因，無法得到及時的救助。

無法得到救助的原因幾乎都一樣：沒有足夠的錢來進行治療，以及對于及時治療并沒有充分的認知。完全治愈一個唇腭裂患者，前前后后需要投入2萬至3萬元人民幣的資金，這還不包括旅行，矯正和其它費用。

看起來并不高昂的費用，卻阻擋了許多貧困父母與孩子們通向微笑的道路。

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2023年11月，字節跳動公益平臺聯合中國人口福利基金會、微笑明天慈善基金會、中國紅十字會嫣然天使基金共同發起了“唇腭裂救助支持計劃”，來共同協調對需要救助的唇腭裂患者進行公益支持。2025年中國婦女基金會“母親微笑行動”加入了這個計劃。

唇腭裂救助支持計劃的目標，是“應治盡治”，期望能夠通過自己的努力，盡量去消滅沒有能力或未能及時對唇腭裂病患進行治療干預的案例。

到2025年5月，這個計劃一共募資了4212萬元，執行了3079例手術，超額完成了預定的在第一階段內實現2700臺手術的目標。

如同俞斌和李嫣這樣，他們都通過了4次手術，恢復了與常人一樣的容貌與形象。而這說明了：一方面，此類手術一般情況下并不是一個高難度的疑難雜癥，而只是需要及時的干預；另一方面，從開始救助到完全恢復，卻是一個馬拉松的長程，需要進行多次的手術。

在字節跳動公益平臺的信息披露中，從3到6個月的唇腭裂修復手術，一直到大于17歲的唇鼻畸形修復手術，都全程進行覆蓋。

令人悲傷的是，一些無法得到救助和支持的人，正是因為認知與信息的隔絕，而一再地拖延了治療的過程。

俞斌對此有著深刻的感受。在他自己的認知中，他當然并不會記得自己六個半月的時候的那場手術，但是他的母親卻清晰記得。事實上，母親身上的愧疚與痛苦，比自己更加強烈而長久。

救助與被救助之間，存在著一堵厚實的信息墻阻隔著。

此時，抖音這樣的社交平臺，就起到便捷的信息互動作用。它擁有著龐大的用戶基礎，又能夠通過算法與信息分配，精準高效地把相關信息匹配給這個小眾然而需求急迫的人群。

在一年多的項目進程中，抖音一共發布了191條“唇腭裂救助支持計劃”的視頻，播放量高達9533萬，236萬點贊，而包括高澤宇和希林娜依·高這樣的創作者，也都曾參與傳播。

在抖音的信息技術支持之下，支持計劃從發現到完成救助流程，只需要一個星期。在已經完成的3079例手術中，有許多就是通過抖音得到救助的。

來自河南農村的馨馨媽媽，是其中一個例子。剛開始她根本不敢相信，前后打了4次電話給工作人員，詢問流程和手術，直到最后，才怯生生地問起手術費用。當得到所有費用都免除的肯定答復后，她帶著馨馨去了鄭州，完成第一次手術。并且確定于今年10月，進行第二次手術。

這就是字節跳動公益平臺和其他共同發起機構的愿景與期待：讓所有需要手術的唇腭裂患者都能夠得到幫助。不僅僅是新生兒，包括17歲以上、錯過最佳治療機會的患者，都能夠得到相應地救助：應治盡治。

公益平臺如今更加向前邁進了一步。6月1日，就在兒童節當天，字節跳動公益平臺宣布與四川大學華西口腔醫院合作，利用最新的人工智能技術，研發推出了AI語音康復項目，以大模型和語音識別技術來建設語音康復課程，幫助受唇腭裂影響的人群，來恢復語言能力。

這是以字節跳動擅長的人工智能技術，直接運用于公益事業的典型方式：科技企業，不僅僅通過技術來實現商業化，提升社會的工作與商業效率，同樣重要的是，對社會責任的承擔，與對弱勢群體的關懷。

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人們稱呼這些患有唇腭裂的孩子為“被上帝吻過的孩子”。這些孩子，都是疾病的受害者，不應被歧視和邊緣化，更加不應被社會排擠和遺忘。

只有盡早地得到治療和手術，他們才能夠如同俞斌和李嫣一樣，恢復與常人無異的容貌和語言能力。而如今，每年新增的6000人，依舊是一個龐大的數字，字節跳動公益平臺與相關發起機構所完成的3000多臺手術，與其“應治盡治”的愿景，依舊還有著很大差距。

如果可以通過公益機構、技術平臺和志愿者的聯合，通過抖音這樣的平臺，更加重要的，通過社會足夠大的能力，能夠讓信息普及到所有的山村、田野、海角、河岸，使每一個被遺忘的唇腭裂孩子得到消息，獲得救助，那么每個人，都能夠擁有一個完美的微笑。

畢竟，微笑，應當是每個人的天生的權利啊。