6月2日,新京報記者從首都機場公安局獲悉,今年以來,首都機場警方深入轄區(qū)各單位開展調(diào)查研究,整合各方意見,推出了優(yōu)化機場證件辦理、綜合治理民航突出違法行為、深化矛盾糾紛多元化解、提高機場遺失物品返還率、提升交通行政管理服務(wù)水平等五項措施,優(yōu)化營商環(huán)境,護航民航高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化機場證件辦理:臨時通行證直接在網(wǎng)上辦理
“這一年來,為持續(xù)提升首都機場辦證效率和服務(wù)品質(zhì),我們在保障安全的前提下,持續(xù)壓縮了長期通行證各環(huán)節(jié)工作周期,為各單位提供了更為高效的證件辦理服務(wù),同時也簡化了線上辦理的手續(xù)。”首都機場公安局內(nèi)??辗乐ш牳笨崎L路思雨介紹說。
“現(xiàn)在辦理控制區(qū)證件是相當(dāng)便捷的。臨時通行證直接在網(wǎng)上辦理,長期通行證最多跑一次,與以前相比更快了一些。”在首都機場公安局證件辦理大廳體驗了控制區(qū)證件辦理服務(wù)的駐場單位員工王某說。
今年的優(yōu)化營商環(huán)境措施上,首都機場公安局將進一步完善控制區(qū)證件辦理事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“容缺辦”,實現(xiàn)臨時通行證“一網(wǎng)通辦”,長期通行證“最多跑一次”的目標。另外,為提升旅客臨時乘機證明辦理服務(wù),加強夜航、早航航班保障,首都機場公安局各航站區(qū)派出所也將進一步推動7X24小時證件“隨時辦”等措施。
綜合治理民航突出違法行為:強化危害秩序類案件處置
過去的一年,首都機場公安局轄區(qū)全年發(fā)案率下降了36%,其中員工被電信詐騙立案數(shù)較同期下降超過50%,涉案金額較同期下降了78.6%。
“今年,首都機場公安局將繼續(xù)完善反電信詐騙宣傳和預(yù)警勸阻機制,加強重大敏感案件掛牌督辦,努力實現(xiàn)涉轄區(qū)員工案件預(yù)警勸阻率100%、發(fā)案率持續(xù)下降,提高破案率、強化追贓挽損力度的工作目標?!笔锥紮C場公安局警令處李冬科長說。
在優(yōu)化營商環(huán)境的五條措施中,特別明確了要綜合治理民航突出違法犯罪。除了電信詐騙相關(guān)案件,今年首都機場公安局還將進一步強化危害民航運輸秩序類案件的認定與打擊處置,積極回應(yīng)人民群眾對“機鬧”、無人機“擾航”及粉絲聚集“擾序”等案件的新期待、新要求。
深化矛盾糾紛多元化解:將調(diào)解室搬到機場一線
在過去的一年,首都機場公安局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,建立了17處“駐扎”在轄區(qū)企業(yè)、駐場單位、航站樓等重點區(qū)域的“和楓”國門工作室,把高效解決矛盾糾紛的“調(diào)解室”搬到了第一線,探索出一條京畿機場基層治理的新路徑。
“今年,在原有的基礎(chǔ)上,首都機場公安局將進一步深化矛盾糾紛多元化解機制,加強與檢察院、法院、司法局、信訪局、人社局、人民調(diào)解委員會、街道辦等各類矛盾糾紛化解主體橫向鏈接,信息互通、風(fēng)險聯(lián)控和矛盾聯(lián)調(diào),一體化做優(yōu)做強警情案件辦理和矛盾糾紛化解工作。”法制處民警付豪介紹說。
提升機場遺失物品返還率:遺失物品找回率力爭破85%
近年來,首都機場公安局積極探索“完璧歸民”機制,幫助遺失物品“回家”——成百上千的遺失物品被成功找回。
今年以來,首都機場公安局持續(xù)健全遺失物品查找工作機制,拓寬遺失物品查找渠道和覆蓋范圍,優(yōu)化遺失物品主動發(fā)還流程,特別是采用“專職進駐提升遺失物品發(fā)還率、健全機制提升遺失物品上交率、強化溝通提升物品流向知曉率、科信助力提升報失物品找回率、從嚴處理提升違法行為打擊率、宣獎并行提升正向宣傳教育率”的“六率”工作法,幫助提升了遺失物品找回工作質(zhì)效,目前遺失物品找回率穩(wěn)定在80%以上。
下一步,首都機場公安局將持續(xù)提升遺失物品找回率,力爭實現(xiàn)找回率突破85%,證件類遺失物品發(fā)還率突破90%。
提升交通行政管理服務(wù)水平:試點建設(shè)交通服務(wù)流動驛站
“我在網(wǎng)上看到有網(wǎng)民說:‘ 換駕照、證件拍照、體檢、外國人臨時駕照申請……都可以在大興機場航站樓2層安檢前最西邊的車管所辦理,人少超級方便,坐飛機順便把業(yè)務(wù)辦了。’這個寶藏車管站說的就是我們首都機場公安局北京大興國際機場分局交通警察支隊的航站樓車管站?!泵窬瘡垪罱榻B說。
今年以來,首都機場公安局持續(xù)提升交通行政管理服務(wù)水平,完善優(yōu)化道路交通公共服務(wù)能力,擁堵路段通行效率預(yù)計提高20%以上。同時,結(jié)合“入境游”熱潮,不斷優(yōu)化外國人臨時駕照北京“落地辦”服務(wù)。今年在大興機場航站樓內(nèi)增設(shè)了多功能交通業(yè)務(wù)自助辦理機,下一步首都機場公安局還將計劃試點建設(shè)大興機場交通服務(wù)流動驛站等便民服務(wù)項目。
新京報記者 張靜姝 通訊員 寇松 付豪
編輯 甘浩
校對 劉軍
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