1、經過多輪迭代,菜市模型更加穩定
2、做好菜市火鍋需要4種運營手段
3、菜市火鍋還有哪些機會?
第1855期
文 | 大龍
“菜市”+火鍋還能怎么玩?
在火鍋增長處于低迷之際,成都又出現一匹黑馬!
◎笨小孩菜市火鍋
最近,火鍋餐見發現,成都的笨小孩菜市火鍋憑借一款原創爆品“半斤八兩”鮮貨組合,累積售出100萬+份,成為很多顧客的必選項,還被網友稱作“質價比天花板”。
此外,門店通過騎三輪車社區地推、春晚機器人跳舞等場景化創新營銷強化社區屬性,實現日平均翻臺4.7輪,直營門店持續排隊的經營實效。
當前,當菜市場模式從新鮮概念逐步走向穩定之時,該賽道正經歷從場景創新到價值創新的深刻變革。就笨小孩菜市火鍋而言,它已然具備了3大獨特優勢:
1、用爆品策略,重構菜市火鍋價值公式
長久以來,在火鍋行業價格戰與品質戰經常二元對立,笨小孩抓住了這一痛點,并對當下消費者既要產品好,又要性價比的心理做了解析,推出了19.8元"半斤牛肉八兩鴨腸"黃金組合,并在短時間內累積銷量過百萬份,甚至引來餐飲同行爭先模仿。
◎半斤牛肉八兩鴨腸
這中間,“半斤八兩”的產品價值的背后是功能價值+情緒價值的體現,即通過量大、價優的方式,讓顧客低成本進店嘗試,并形成復購的帶動。
◎產品主打高性價比
此外,門店產品由菜市直供,毛肚、千層肚、牛肉等產品最高售價19.8元,素菜1元起,葷菜6.8元起,超高的性價比策略,以及菜市火鍋的差異化定位打破了傳統火鍋定價規則,讓價值重塑。
2、場景可視化,“菜市”的鮮肉眼可見
笨小孩將傳統菜市場的市井風與工業標準化結合,把菜市的新鮮呈現,進一步外化。
◎產品新鮮肉眼可見
比如,透明檔口裝盤的鮮貨鴨腸、晚7點準時到店現殺牛肉、琳瑯滿目的菜品貨柜,構建出"看得見的鮮度體系"。
這中間,更是在產品可視化、加工透明化、價格明了化這三個維度進行創新,打破了社區、商場餐飲在新鮮度方面的信任難題。
此外,創始人何忠平還向外界(成都笨哥)透露,其各家門店中午不營業的時間,其實都在進行嚴格的食材分揀處理,"所有菜品必須當日現備,這是門店對'真材實料'的堅持"。
把產品現備這個動作提上日?;\營,讓新鮮作為產品的基礎標準,讓顧客建立"真鮮看得見"的品牌信任感。
3、主打社區經營,做街坊的“人情生意”
◎傳遞公益溫度
笨小孩菜市火鍋起源于社區,為貼近社區需求,笨小孩創新了"菜市火鍋"模式——店內在每日供應幾十種當季蔬菜、鮮切肉品,居民既可現場涮煮也時常贈送,并以公益方式幫助騎手、清潔工、代駕司機等特定人員。
如此一來,門店給鄰里帶來下樓即涮鍋的便捷體驗,也讓門店成為家庭聚餐、鄰里小聚的首選地。
用“笨”理念做事
抓住經營本質
在商業領域,做難而正確的事才能建立起商業壁壘,不斷試錯,積累出經驗厚度才能走的穩。
火鍋餐見發現,笨小孩菜市火鍋在運營管理上用了一套“笨”理念做事。
1、“笨模式”:打造社區高質價比火鍋
笨小孩的"笨模式"以社區底商為核心,通過精準選址與場景創新構建質價比的生存體系。從選址上,笨小孩多選擇成熟社區底商,避開高租金商圈,單店租金成本低于行業30%。
◎增添市井煙火氣
此外,依托門店300平米主體空間與外擺區,形成覆蓋3公里生活圈、服務10萬常住人口的社區商業節點。
再透過菜市自選模式,將傳統菜市場的高頻剛需屬性與火鍋業態結合,加上現制的可視化操作,以及街坊價提供鮮切牛肉、鮮鴨腸等品質食材,深度綁定居民日常需求,讓高質價比成為居民對品牌建立的一種心智。
2、“笨經營”:回歸經營本質,不玩套路
經營就是與顧客建立共識的過程,笨小孩如何與顧客建立共識?
◎用“笨經營”與顧客建立共識
首先,以價格透明化構建"需要",通過素菜1元起、單品封頂19.8元的定價,消除顧客的決策門檻,讓顧客產生初次消費意愿。
其次,以用新鮮體驗感培養"喜歡"。不久前,笨小孩將春晚機器人搬到門店,不管是舞蹈還是與顧客交流,國產科技與市井煙火的結合互動,讓周邊居民對門店產生新鮮感,以及讓火鍋店成為社區的活力帶動。
在基礎需求滿足后疊加情感價值,讓顧客形成認同、共識。最終,再通過口碑裂變驅動復購機制,實現門店持續增長。以成都門店的數據來看,月均50%的復購率和60%顧客帶朋友到店的數據,印證了用戶體驗與口碑傳播的有效性。
3、“笨產品”:讓產品具備看得見的份量、算得清的價格
當下,顧客愈發精打細算時,花多少錢買多少斤兩,很容易在心理賬戶算清楚。當笨小孩推出"半斤八兩"現象級爆品,以標準化份量規格,搭配透明化價格體系,顧客對門店迅速在建立起看得見的實誠感認知。
◎產品是客戶心智的基石
這種"笨"策略本質是讓產品回歸餐飲本質。當餐飲行業陷入概念內卷時,回歸產品價值可量化、有品質的樸素邏輯,反而能在消費者心智中建立起信任。
4、“笨營銷”:用“二不”原則做實在營銷
在笨小孩有個營銷的“二不”原則,即不做低價活動,不玩平臺渠道沖榜單,而是將營銷費用轉化為顧客可感知的福利,并讓顧客自己去傳播、復購。
◎與居民深度互動
值得一提的是,笨小孩的營銷很接地氣,而是利用人物IP(草帽哥)騎三輪車、用大字報的形式做地推滲透,特別針對門店開業、線下活動時,配合短視頻矩陣,實現線上與線下的曝光,從而營銷周邊3-5公里的顧客。
此舉,不僅增加地推的趣味性,也讓地推人員與街坊鄰居有機會進行交流,不斷在門店周邊形成品牌辨識度。
◎六一贈活蝦活動
6月1日“笨小孩6.1驚喜日”,顧客憑小票即可獲贈1斤活蝦。活動當天門店共派發10000斤活蝦,現場人氣爆棚,反響熱烈。
最后
如今,當行業集體焦慮時,回歸做好一頓飯的初心,用笨功夫修煉產品內功,或許才是最聰明的生存之道?;疱伒膭撔虏粦敲撾x本質的炫技,而是對消費需求的深度響應。
對于笨小孩來說,一些看似“笨拙”的堅持,恰恰暗合商業本質——所有偉大的商業模式,最終都是對人性需求的誠實回應。
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