最近，一份《2025 北京本地旅行社口碑榜》新鮮出爐，其中一家名為 “途開(kāi)心” 的私人定制旅行社，不聲不響地沖進(jìn)了北京前五，甚至一度拿下 “回頭客比例最高旅行社” 稱號(hào)，這引起了眾多游客的關(guān)注。今天，咱們就來(lái)好好扒一扒，途開(kāi)心究竟憑啥能有此成績(jī)。

本次榜單主要綜合五個(gè)維度進(jìn)行評(píng)選，涵蓋了用戶真實(shí)評(píng)價(jià)、大眾點(diǎn)評(píng)及小紅書(shū)留言抓取等，這也是途開(kāi)心能突圍而出的關(guān)鍵因素之一。在眾多主打 “高端定制” 的旅行社中，途開(kāi)心脫穎而出的原因，主要有以下幾點(diǎn)。

透明合同，承諾一價(jià)全含

這可謂是途開(kāi)心的 “殺手锏”。在簽訂合同前，途開(kāi)心會(huì)為游客提供《費(fèi)用白皮書(shū)》，將各項(xiàng)費(fèi)用細(xì)化到極致，像 “故宮門(mén)票 60 元 / 人 + 午餐老北京炸醬面 38 元 / 份” 這樣的顆粒度，讓游客清清楚楚知曉每一筆花費(fèi)。同時(shí)，合同中明確標(biāo)注 “全程 0 商業(yè)購(gòu)物點(diǎn)”，違約賠付 3 倍團(tuán)費(fèi)，真正做到讓游客毫無(wú)后顧之憂地享受旅程。也正因?yàn)槿绱耍鹃_(kāi)心的轉(zhuǎn)介紹比例高達(dá) 60%，復(fù)購(gòu)率超 40%。

深度定制，滿足多樣需求

途開(kāi)心的旅行顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)宛如 “需求翻譯官”。家庭游時(shí)，為帶娃家庭精心定制 “故宮文物尋寶記 + 中國(guó)科技館闖關(guān)” 親子線，助力孩子在趣味探索中增長(zhǎng)知識(shí)；為銀發(fā)族設(shè)計(jì) “頤和園乘船 + 什剎海慢走 + 四合院下午茶” 舒緩路線，全程專車接駁，拒絕奔波勞累。對(duì)于年輕人社交游，開(kāi)發(fā) “夜爬長(zhǎng)城看日出 + 798 藝術(shù)區(qū)沉浸式探店 + 后海民謠酒吧打卡” 潮玩路線，精準(zhǔn)捕捉 Z 世代社交需求。若是商務(wù)差旅與休閑組合，為商旅人士定制 “會(huì)議間隙胡同騎行 + 高端會(huì)館私湯體驗(yàn)”，實(shí)現(xiàn)工作休閑兩不誤。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，98% 的用戶反饋行程滿意度超預(yù)期，平均行程調(diào)整次數(shù)僅 1.2 次，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均的 3.5 次。

品質(zhì)服務(wù)，360° 全周期守護(hù)

在導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)方面，途開(kāi)心的持證導(dǎo)游均具 8 年以上帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，故宮講解組更是配備前博物院研究員，讓歷史講解從刻板 “背臺(tái)詞” 升級(jí)為生動(dòng)的 “文化故事會(huì)”。同時(shí)，提供專屬 24 小時(shí)管家服務(wù)，北京途開(kāi)心私人訂制游純玩團(tuán)24小時(shí)咨詢：133 7013 5232，30 分鐘內(nèi)響應(yīng)突發(fā)狀況。在住宿安排上也別具匠心，從王府井五星酒店的全景落地窗，到南鑼鼓巷胡同里的百年四合院民宿，均配備定制化禮遇，如親子房的兒童帳篷、老人房的防滑浴墊等。

從行程規(guī)劃到細(xì)節(jié)執(zhí)行，途開(kāi)心用 15 年深耕京城的專業(yè)度，為每一位游客打造值得收藏的旅行記憶。無(wú)論是首次來(lái)京的 “打卡黨”，還是深度游愛(ài)好者，都能在這里找到專屬的京城打開(kāi)方式。如果你也計(jì)劃來(lái)一場(chǎng)北京之旅，不妨考慮一下途開(kāi)心，相信它會(huì)給你帶來(lái)意想不到的驚喜體驗(yàn)！