在科技深度融入金融服務的當下,數字化正成為推動普惠金融發展的關鍵引擎。特別是在人工智能、大數據、云計算等新技術的加持下,普惠金融不再局限于傳統網點服務,而是正以“觸達更廣、服務更深、響應更快”的形態,重塑金融可及性與公平性。
作為中國首家數字銀行,微眾銀行從成立之初就堅持“科技立行”,并時刻牢記“讓金融普惠大眾”的初心與使命。通過構建自主可控的金融科技底座,微眾銀行實現了業務系統全面云原生化,支撐日均數億次交易請求的同時保持系統高可用與高穩定性,大幅降低了金融服務成本,讓普惠真正“可行”“可持續”。
在推進數字普惠金融的實踐中,微眾銀行以技術為底座,逐步探索出一條數字化、智能化驅動的服務路徑。數據顯示,截至2024年末,旗下產品“微業貸”服務網絡已覆蓋全國30個省/自治區/直轄市,累計服務企業客戶超過580萬家,成為中小微企業融資生態中的重要補充力量。作為國內首個線上無抵押企業流動資金貸款產品,“微業貸”以數字化企業服務、數據風控能力與智能觸達體系為依托,實現融資流程的全程線上化,有效兼顧“風險可控、成本可負擔、商業可持續”的運營目標。
與此同時,微眾銀行也面向個人用戶推出“微粒貸”,該產品基于大數據建模實現客戶信用評估,免除繁復資料流程,審批和放款可在數秒內完成,幫助靈活就業群體等長期難以覆蓋的客戶群體實現“隨借隨用、無抵押、無擔保”的金融服務體驗,真正將金融服務延伸至更多“被忽視的人群”。
在監管支持、技術進步和市場需求三重合力推動下,數字普惠金融正在進入“深水區”。微眾銀行正是在這一背景下,以科技驅動效率提升,以創新引領服務升級,探索出一條差異化、可復制、可持續的普惠發展路徑。未來,微眾銀行將持續深耕自主技術、拓展多元合作場景,不斷完善數字普惠金融生態圖譜,為更多“被忽視的人群”提供公平而高質量的金融服務,也為中國普惠金融發展注入更多數字化動能。
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