近年來,合肥市蜀山區筆架山街道強化黨建引領,下轄社區積極與筆架山社區衛生服務中心聯合,推進“健康雙網格”互融互促,組建了4支由醫療工作者、社區“紅色小管家”、小區黨員志愿者等為主體的“3+X”“健康守護者”家庭醫生團隊,通過上門服務、廣場義診、線上指導等方式,不斷創新服務、暖心關懷和多元宣教,織密筑牢基層健康防護網。
衛生中心上門服務。
?? “三個一”打造“家門口的醫院”。“小病不出社區,健康就在身邊”是該中心踐行的服務理念。沒有三甲醫院的擁擠嘈雜,卻有著更溫暖的“熟人式”服務。中心推行“一張笑臉相迎、一杯溫水暖心、一句問候貼心”的“三個一”標準,在日常診療中融入人文關懷。匯林閣社區居民65歲的張阿姨對此深有感觸:“以前看病要跑大醫院排隊,現在家門口就能檢查,醫生還幫我簽約了家庭醫生,在這看病不僅快服務態度也比較好。”
?? 簽約義診架起健康橋梁。每到周末,社區廣場上的簽約義診活動總是人氣爆棚。醫護團隊不僅提供免費體檢,還針對不同人群推出特色服務:為兒童做生長發育評估,為準媽媽提供孕期指導,為慢病患者調整用藥方案,開展季節性“冬病夏治”活動。同時,簽約居民可添加家庭醫生微信可隨時咨詢健康問題,對于行動不便的患者,可根據實際情況提供上門體檢服務。“簽約家庭醫生后,醫生幫忙預約安徽中醫藥大學第一附屬醫院磁共振檢查,按時間點去了就能做,這在以前想都不敢想。”附近小區居民趙先生點贊道。
衛生中心上門問診。
?? 智慧醫療開啟健康新體驗。中心與安徽中醫藥大學第一附屬醫院實現HIS系統互通,居民可預約三甲專家號、享受Dr遠程診斷。推出的“互聯網+家庭醫生”服務,讓慢性病患者足不出戶就能獲得健康指導。全科醫生徐遠航對聽力障礙患者貼心叮囑:“這個藥每天兩次,我寫在藥盒上您別忘了。”這樣的溫暖細節每天都在上演。
健康宣教浸潤百姓生活。從社區“家庭醫生工作室”的科普講座到中醫藥文化體驗館的實操課程,從線上講座到個性化健康檔案,中心構建了全方位健康傳播網絡。居民王女士感慨:“現在全家都養成了健康生活習慣,這都要感謝醫護人員的耐心指導。”
在這支醫療團隊的守護下,筆架山街道正煥發出“健康社區”的新活力。未來,他們將繼續以創新為驅動,以溫情為底色,書寫基層醫療衛生服務的溫暖答卷。(閆凱 閆大平 文/圖)
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