“大家快看看這是誰家的電表箱著火了,太嚇人了!”當大家都在忙著做晚飯的時候,一條語音視頻信息在香工街10號網格群內炸裂。因為香工街10號樓建筑年代比較久遠,住戶也多,依然使用老式電表沒有更換,如果發生火災產生的后果是無法想象。收到消息的第一時間樓長就與與網格員聯系,網格員在網格群內發出信息,很快就有兩位居民在看到網格群內消息后趕到現場進行維修,并且在網格群內及時通知大家已經修復完畢,讓大家放心。這次維修電表的事情雖不大,但是化解了一次緊急情況,也展現了社區鄰里間的溫情守護與責任擔當。“近鄰常來往,遠親不常到”,這種樂于助人、與鄰為善的精神,無疑為小區的和諧氛圍貢獻了一份力量。
一直以來,香爐礁街道工人村社區網格員充分發揮基層“觸手”作用,聚焦居民“急難愁盼”問題,積極協調各方資源,快速響應、高效解決,不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。未來,工人村社區將繼續秉持“為民服務無小事”的理念,持續優化服務,為構建和諧美好社區不懈努力。
半島晨報、39度視頻記者任鹿
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