近日,一消費(fèi)者在某社交平臺(tái)反映君樂寶悅鮮活牛奶存在質(zhì)量問題,引發(fā)關(guān)注。5月31日,消費(fèi)者在某君樂寶專賣店下單(注:消費(fèi)者于2025年5月31日購買,商家2025年5月31日已發(fā)貨,上市日期卻標(biāo)注為2025年6月1日,按照消費(fèi)者描述,商家發(fā)貨時(shí)間早于產(chǎn)品上市時(shí)間),且牛奶中出現(xiàn)黑色、發(fā)霉?fàn)铧c(diǎn)狀物質(zhì),這讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和日期合規(guī)性產(chǎn)生質(zhì)疑。
事件發(fā)酵后,君樂寶客服回應(yīng)稱重視問題,將安排專人處理,需消費(fèi)者提供聯(lián)系方式或撥打服務(wù)熱線。
對(duì)于日期合規(guī)性質(zhì)疑,此前有媒體報(bào)道稱,“由于悅鮮活牛奶保質(zhì)期僅19天,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日產(chǎn)、次日達(dá)?!痹搱?bào)道內(nèi)容可能為消費(fèi)者解答釋疑,但仍需君樂寶官方給到明確解答。以及消費(fèi)者反饋的核心問題之一“異物成因”。
質(zhì)疑牛奶生產(chǎn)日期合規(guī)性,并非個(gè)例。早在2005年7月,三鹿集團(tuán)在天津曝出“早產(chǎn)酸奶”事件,2005年7月5日,天津執(zhí)法人員在批發(fā)商倉庫查出近900箱標(biāo)注2005年7月6日生產(chǎn)、實(shí)際2005年7月4日發(fā)出的“三鹿原味酸牛奶”。時(shí)任三鹿銷售總經(jīng)理魏立華稱,攪拌型酸奶下線后有48小時(shí)以上抽樣檢測期,合格才能出廠,此次產(chǎn)品標(biāo)注日期符合標(biāo)準(zhǔn)(注:三鹿集團(tuán)“早產(chǎn)酸奶”是由于擅自將2005年7月4日下線并正在檢測過程中的產(chǎn)品提前出廠)。最后表示,雖該批次酸奶最終合格,但暴露出管理疏漏,扣除銷售負(fù)責(zé)人魏立華20%年薪。
目前,事件仍在發(fā)展中,期待君樂寶能給出詳實(shí)調(diào)查結(jié)果,包括黑色霉變異物來源等。食品安全無小事,每一次質(zhì)量爭議,都是行業(yè)提升品控、重建信任的契機(jī),期待君樂寶及乳制品行業(yè)能以此為鑒,筑牢質(zhì)量防線,讓消費(fèi)者喝上 “放心奶”。
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