曾經，電線如蛛網、停車全靠“搶”、雨天怕積水……這些困擾街道多個老舊小區居民的“老大難”問題，如今正悄然改變。新鋪的柏油路平整寬敞，規整的停車位井然有序，改造的雨水管網暢通無阻。這些變化的背后，是駐街道人大代表深入一線、履職盡責的生動實踐。他們以腳步丈量民情，以行動回應民盼，推動改造工程精準對接民需，真正將民生工程辦成了民心工程。

民情前哨聽民意 精準把脈“需求點”。老舊小區改造，居民需求是核心。宛城區仲景街道人大工委創新設立“移動聯絡站”，構建“固定+流動”“線上+線下”民意收集網絡，每周三“代表接待日”定點傾聽訴求，代表常態化深入樓棟、廣場等場所走訪。人大代表沈宗印在走訪望岳小區時，多位居民反映小區雨天積水嚴重。他多次實地查看，記錄積水點位，并協調相關部門制定改造方案。同時，為拓寬民意表達渠道，街道人大工委利用小區微信群、公眾號開設“代表直通車”“民意微言”專欄，24小時接收居民意見。針對管線入地、污水管網、物業管理等焦點問題，人大代表開展專題調研，通過實地勘察、查閱資料、多方座談，形成《關于加強老舊小區改造后長效管理的調研報告》等高質量成果，為改造方案制定提供了科學依據。

全程監督盯質量，嚴守工程“生命線”。改造工程啟動后，人大代表化身“質量監督員”，嵌入項目全過程，確保工程質量和進度。在改造方案論證會、居民議事會上，人大代表不再是旁觀者，而是帶著前期收集的民意積極參與討論、嚴格把關。人大代表張順在望岳小區改造方案評審會上，依據居民反饋，提出優化停車位布局建議，最終新增非機動車位，滿足了居民需求。為加強現場監督，街道人大工委推選專業代表擔任“項目觀察員”，深入現場監督施工質量，代表張華師巡查時發現下水管道蓋板不合格，當場督促整改，避免了后期隱患。同時，街道人大工委定期組織代表、居民、施工方聯合巡查，針對巡查中發現的問題，現場提出質詢，推動施工方立即整改，確保工程質量。

閉環問效促落實 寫實民生“新答卷”。監督不是終點，解決問題、讓居民滿意才是最終目標。街道人大工委建立 “問題發現-交辦督辦-反饋銷號-回訪評估”閉環監督機制，將巡查問題梳理成“清單”，向責任部門發出《監督建議交辦單》，全程跟蹤整改情況。項目竣工后，組織居民滿意度測評及專題評議會，以“居民滿意”為最終驗收標準。2023年以來，累計完成59個老舊小區改造，改造工程已新增停車位1200個，更新了二次供水、排水管網，保障了居住安全，增設了適老化設施和無障礙通道，提升了綠化景觀效果，并同步建立了小區議事協商和物業管理長效機制。居民們感慨道：“以前下雨天出門都發愁，現在路平燈亮，環境好了，心情也舒暢了！”“綠化提質升級，出了門就是公園，感覺生活品質提升了一大截！”這些發自內心的笑容和點贊，是對人大代表履職成效最生動的注腳。

人大代表來自人民、根植人民。在老舊小區改造的生動實踐中，仲景街道人大代表以“聽民意、督質量、促落實”的實際行動，詮釋了“人民選我當代表，我當代表為人民”的莊嚴承諾。下一步，仲景街道人大工委將繼續深化代表履職平臺建設，拓展參與基層治理的深度和廣度，引導和激勵更多人大代表在基層一線展現新作為，為持續提升城市品質、增進民生福祉、推動基層治理現代化貢獻更多的人大智慧和力量。（朱國印、張爽）