當蟬鳴漸起,六月的風裹挾著青春的熱烈與期待撲面而來,又一屆學子即將奔赴高考考場,書寫人生的重要篇章。在這個關鍵的時刻,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”,股票代碼:601628.SH,2628.HK)積極踐行金融央企使命擔當,以實際行動為人民群眾辦實事、解難題,精心打造的國壽柜面高考驛站服務再次暖心上線,以智慧便捷的服務、全方位的保障與貼心關懷,為考生和家長保駕護航,助力莘莘學子安心赴考,圓夢今夏。
智慧預約:數字服務讓關愛觸手可及
國壽柜面高考驛站,充分發揮數字化優勢,推出智慧便捷服務新體驗。考生和家長只需通過微信掃碼,即可輕松查詢附近國壽高考驛站柜面,清晰直觀的地圖展示讓位置分布一目了然。同時,線上預約功能極大地節省了時間,減少了奔波與等待,讓服務觸手可及。無論是提前了解驛站詳情,還是預約休息、咨詢等服務,都能在指尖完成,為緊張的高考籌備工作增添一份從容。
溫情港灣:家長伴考區的多重守護
國壽柜面高考驛站貼心地開設了家長伴考休息區,考慮到家長在孩子考試期間的需求,驛站內配備了舒適的休息座位,讓家長們在焦急等待時能稍作休憩。此外,充足的飲用水隨時為家長補充水分,緩解緊張情緒;緊急藥品的配備,更是為應對可能出現的突發狀況提供了有力保障,真正做到“筆下是未來,身后是保障”,保障家長能夠安心陪伴孩子度過這一重要時刻。
心靈SPA:減壓互動區的心靈按摩
高考不僅是對考生知識的考驗,也是對家長心理的一場試煉。為幫助家長和考生消除焦慮,國壽柜面高考驛站將在有條件的柜面設置“夢想助力合影打卡點”“心愿互動墻”等區域,幫助他們緩解緊張情緒,以更加平和、自信的心態迎接高考。在這里,家長們可以傾訴內心的擔憂,考生們也能得到及時的開導與鼓勵,真正實現“筆落圓夢時,公益伴身邊”,讓溫暖與關懷在高考路上一路相隨。
愛心接力:公益能量站的綠色傳承
高考結束并不意味著終點,而是新征程的起點。在高考最后一天,國壽柜面高考驛站將化身為公益回收能量站。考生們可以將使用完畢的高考物資捐贈到驛站,這些承載著夢想與奮斗的書籍、文具等物品,將被傳遞給有需要的人,讓愛心與希望得以延續。這一舉措不僅倡導了綠色環保的理念,更讓考生們在奉獻中體會到助人的快樂,為自己的高考之旅畫上一個充滿意義的句號。
“我們已在柜面準備好熱情的擁抱,迎接拼盡全力的你。” 從智慧便捷的服務,到物資保障、能量打卡,再到公益傳遞,國壽高考驛站用保險行業的溫度重新定義考場外的“附加服務”,這是國壽柜面高考驛站對每一位考生和家長的真誠承諾,更是踐行為民服務的真情縮影。
長期以來,中國人壽積極踐行“以人民為中心”價值取向,建立“為民辦實事”長效機制,利用公司多觸點服務優勢,主動服務、簡化流程、彰顯溫度,充分發揮保險服務的普惠性和包容性,向社會公眾傳遞金融為民正能量,切實解決群眾“急難愁盼”問題,不斷增強人民群眾對保險服務的獲得感、幸福感、安全感。
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