交房8年的小區(qū)，業(yè)主今年5月份意外發(fā)現(xiàn)消防栓沒水，投訴到市民熱線后，回復(fù)經(jīng)住建、消防核實(shí)已供水。然而，業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)再次檢查仍然沒有水，對(duì)質(zhì)物業(yè)工作人員稱，該消防栓年初已壞，近日將維修。

意外發(fā)現(xiàn)——

交房8年的小區(qū)，消防栓里咋沒水？

6月5日，安徽省亳州市渦陽(yáng)縣李先生告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?，他家住?dāng)?shù)仂o天府小區(qū)，房子是在2018年買的，因常年在外地工作，今年才開始裝修房子。

李先生稱，他發(fā)現(xiàn)樓道電瓶車雜物亂放無人管，無意間還發(fā)現(xiàn)樓道一層的消防栓一直沒有水。此后連續(xù)幾天，他都打開消防栓查看，還是沒水。他向物業(yè)反映后，一直沒有結(jié)果。

匪夷所思——

市民熱線回復(fù)已供水，現(xiàn)場(chǎng)檢查還是沒有水

李先生說，他于5月27日撥打亳州市“12345”市民熱線進(jìn)行投訴，6月4日收到短信回復(fù)：關(guān)于您反映的問題由渦陽(yáng)縣政府承辦并予以答復(fù)，現(xiàn)答復(fù)如下：您反映的“消防栓內(nèi)無水，堆放雜物”問題，消防救援大隊(duì)、住房發(fā)展中心答復(fù)如下：經(jīng)核查，靜天府×區(qū)1棟2單元一樓消防栓已恢復(fù)供水。樓道雜物問題住房發(fā)展中心已督促物業(yè)公司啟動(dòng)專項(xiàng)清理行動(dòng)，對(duì)公共區(qū)域雜物進(jìn)行集中整治并張貼清理通知提醒業(yè)主限期整改。

看到回復(fù)內(nèi)容李先生很高興，第一時(shí)間到消防栓處檢查，結(jié)果讓他大失所望，還是一滴水沒有。李先生氣憤地說，這不是拿消防安全當(dāng)兒戲嗎，如此回復(fù)到底是誰在“敷衍”呢？

誰在敷衍？——

業(yè)主與物業(yè)當(dāng)面對(duì)質(zhì)檢查，消防栓確實(shí)沒有水

6月5日，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系渦陽(yáng)縣靜天府小區(qū)物業(yè)公司——安徽建工新時(shí)代物業(yè)管理有限公司，工作人員得知投訴消防栓沒水后堅(jiān)稱“肯定有水”，并表示安排人員前往檢查。半小時(shí)后，自稱是靜天府小區(qū)物業(yè)公司工作人員電話回復(fù)記者稱，×區(qū)1棟2單元的消防栓全部有水。

6月5日晚7點(diǎn)左右，下班回家的李先生再次來到靜天府×區(qū)1棟2單元一樓驗(yàn)證，多次打開消防栓，里面還有沒有水。同時(shí)，李先生拍攝視頻留作證據(jù)。

隨后，記者再次聯(lián)系靜天府小區(qū)物業(yè)工作人員，詢問消防栓到底供沒供水？起初該工作人員稱已全部供水。當(dāng)記者提出業(yè)主就在現(xiàn)場(chǎng)，希望現(xiàn)場(chǎng)打開查看時(shí)，該工作人員改口稱，這個(gè)一樓的消防栓的確沒有水，從年初就壞了，近期將對(duì)該消防栓的管道進(jìn)行維修。

對(duì)此，業(yè)主質(zhì)疑說，消防安全直接關(guān)乎住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，明明沒有供水，投訴后為何物業(yè)、職能部門都在“敷衍了事”？

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?魏光敬 編輯 李婧

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