美食探店行業(yè)的蛋糕越來(lái)越大,但博主們發(fā)現(xiàn),錢(qián)越來(lái)越難掙到。同時(shí),詐騙也來(lái)了,博主們又成了詐騙集團(tuán)的“唐僧肉”。
文 | 陳曉娟
編輯 | 張 劍
誰(shuí)能加持一家飯店的口碑,由此換來(lái)源源不斷的客流?小紅書(shū)、抖音、大眾點(diǎn)評(píng)、B站上的美食探店博主們掌握著高權(quán)重。
出門(mén)吃飯之前,打開(kāi)上述平臺(tái),跟著美食探店達(dá)人的步伐“打卡”,已經(jīng)成為當(dāng)代年輕人的新型生活方式。
然而,詐騙分子已經(jīng)開(kāi)始盯上美食探店博主,繼B站美食區(qū)頭部UP主“大祥哥來(lái)了”遭遇1249萬(wàn)元投資詐騙案,近期又有近170名美食探店博主被騙押金。探店博主開(kāi)始成為詐騙集團(tuán)重點(diǎn)盯住的新目標(biāo)。
此外,據(jù)“e看法”了解,美食探店行業(yè)的收益并非外界盛傳的豐厚。一些博主向“e看法”透露,近年來(lái)美食探店博主行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,行業(yè)已形成從內(nèi)容生產(chǎn)(短視頻/直播)到商業(yè)閉環(huán)(團(tuán)購(gòu)/帶貨)的完整生態(tài),然而行業(yè)“流量紅利期”已過(guò),蛋糕越來(lái)越不好分了。
隨意畫(huà)餅,虛構(gòu)探店需求,就讓170多名博主中招
“我們可能真的太大意了,見(jiàn)到有訂單業(yè)務(wù),把核實(shí)都忘了”,6月初,小紅書(shū)美食探店博主“上官昂昂”向“e看法”透露了她遭遇押金詐騙的經(jīng)歷。雖然金額低到僅有幾十元,但經(jīng)過(guò)溝通情況,她才發(fā)現(xiàn),被騙的同行竟然多達(dá)170人,基本上都是粉絲千人左右的美食探店博主。
上官昂昂是一名上班族,她在工作之外還有一個(gè)角色——美食探店博主。
平日里,上官昂昂通過(guò)探店達(dá)人通告群進(jìn)行接單。探店達(dá)人媒介商務(wù)PR會(huì)在群里發(fā)布探店通告,符合條件的博主通過(guò)微信群添加PR,經(jīng)過(guò)填寫(xiě)表單等流程,再被安排探店。博主可從中收獲免費(fèi)餐食,圈內(nèi)稱(chēng)為“置換”,而許多商家會(huì)給予博主幾十元到上百元不等的稿費(fèi)。
填寫(xiě)表單(受訪者提供)
5月8日,上官昂昂從id為“順風(fēng)順?biāo)钡奶降關(guān)R處接下了一條火鍋店的通告,商家為新京熹·北京涮肉,商家承諾免費(fèi)雙人餐+120元稿費(fèi),但由于需要準(zhǔn)備食材,要求博主交40元押金,探店后會(huì)返還。
聊天記錄(受訪者提供)
雖然是第一次遇到收押金的情況,但金額不高的情況下,上官昂昂并未多想,當(dāng)即就將40元押金轉(zhuǎn)至“順風(fēng)順?biāo)敝付ǖ馁~號(hào)。
隨后,“順風(fēng)順?biāo)睂⑵淅M(jìn)一個(gè)名為“B北京美食探店群3”的微信群聊中,其表示5月10日開(kāi)始排期,安排博主探店。
然而,5月9日,上官昂昂仍未等來(lái)排期,卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)群被解散了,“順風(fēng)順?biāo)辈辉倩貜?fù)消息,170多位博主繳納的幾十元至上百元的押金不翼而飛。
官方聲明(受訪者提供)
當(dāng)天,新京熹·北京涮肉官方發(fā)布聲明辟謠,其表示從未授權(quán)任何第三方對(duì)網(wǎng)絡(luò)博主進(jìn)行收費(fèi)探店。
意識(shí)到被騙后,大量博主試圖和“順風(fēng)順?biāo)比〉寐?lián)系,但其早已“跑路”,微信處于失聯(lián)狀態(tài)。
維權(quán)群接龍信息(受訪者提供)
一位頭部美食博主向“e看法”透露,博主們遇到的結(jié)算難題早年間也曾出現(xiàn)。表現(xiàn)為商家不滿(mǎn)意博主寫(xiě)的推薦帖文,反悔不結(jié)尾款,甚至“白嫖”之事常有發(fā)生,但以收取押金方式騙錢(qián)并不多見(jiàn)。
多名美食博主亦向“e看法”透露,探店可能存在需要墊付團(tuán)購(gòu)套餐的情況,事后商家都會(huì)予以報(bào)銷(xiāo)。收取押金的情況雖有,但屬于極少數(shù),且一般他們遇到此類(lèi)單子并不會(huì)接。
某探店達(dá)人媒介商務(wù)PR則表示,探店博主“只吃不寫(xiě)”的情況很常見(jiàn),但博主臨時(shí)有事?lián)Q人即可,并非難事,以防范“放鴿子”為理由收取押金的行為需要警惕。
美食探店領(lǐng)域轉(zhuǎn)向紅海趨勢(shì)已明顯
平臺(tái)對(duì)于探店給予了扶持。有數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前,探店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已形成千億級(jí)生態(tài)。2024年12月,抖音生活服務(wù)發(fā)布的2024年度探店數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2024年,達(dá)人探店為線下商家?guī)?lái)總計(jì)超過(guò)1333億元的經(jīng)濟(jì)收益,直接幫助近144萬(wàn)個(gè)中小商家增收超過(guò)425億元。
美食探店行業(yè)在探店行業(yè)中屬于核心細(xì)分領(lǐng)域,市場(chǎng)規(guī)模大,用戶(hù)和商家需求高,且被各大平臺(tái)重點(diǎn)扶持,具備極大增長(zhǎng)潛力。
但看似巨大的市場(chǎng)“蛋糕”,博主們想吃到卻并不容易,而且越來(lái)越不容易。
當(dāng)被問(wèn)及為何入局美食探店賽道,上官昂昂直言,自己只是出于吃喝的愛(ài)好成為探店博主,但通過(guò)操作一些探店訂單任務(wù),上官昂昂發(fā)現(xiàn),實(shí)際上這條賽道并不好混。
“對(duì)于我來(lái)說(shuō),免費(fèi)吃喝就不錯(cuò),不虧就是賺。”上官昂昂表示。
談及接單的難易程度,其表示單子并不難接,達(dá)人通告群里每日都有PR發(fā)布各類(lèi)探店通告,但是傭金高的單子并不多,且此類(lèi)單子往往具有較高門(mén)檻,如粉絲量級(jí)、稿件質(zhì)量等。對(duì)于她這種體量在千粉的博主而言,“置換”類(lèi)單子占多數(shù),即使有傭金,也僅在幾十元到百元不等。
另一名美食探店博主直言,做美食博主“性?xún)r(jià)比太低”。其認(rèn)為,和運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)需要花費(fèi)的時(shí)間和精力相比,博主能夠得到的回報(bào)極低,且該行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重,價(jià)高的單子并不好接,接一個(gè)幾十元的單子卻需要博主打車(chē)去店里試吃,路費(fèi)都不夠。此外,為了達(dá)到商家滿(mǎn)意的效果,博主需要對(duì)餐食進(jìn)行精心擺拍,半天過(guò)后,往往飯菜都涼了,“吃冷飯是常事”。
某PR發(fā)布探店通告(受訪者提供)
談到在這行賺錢(qián)難易的問(wèn)題,小紅書(shū)美食探店博主“互聯(lián)網(wǎng)嘴替可可”(下稱(chēng)“可可”)則向“e看法”提供了更加“卷”的市場(chǎng)狀況。可可表示,由于她是江浙滬博主,美食探店賽道更不好混。可可所在的江浙滬地區(qū)“網(wǎng)紅遍地”,探店達(dá)人亦是一抓一大把,PR和商家并不缺少前來(lái)探店的美食博主,因此價(jià)高的單子極為少見(jiàn),基本上都是“置換”單,連路費(fèi)都沒(méi)有。
可可透露,除了在微信通告群接單外,有些商家為了省卻中介費(fèi)用,也會(huì)自行在小紅書(shū)等社交平臺(tái)上私信美食探店博主,但往往給的傭金很低,甚至僅為資源置換,也就是免費(fèi)餐食。
作為一項(xiàng)新型職業(yè),上述博主均表示,美食探店博主更適合作為副業(yè),腰部、尾部博主想要單憑探店生存“太難了”。
商業(yè)資訊分析人士“遠(yuǎn)古飛行員”向“e看法”表示,近年美食探店博主行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,行業(yè)已形成從內(nèi)容生產(chǎn)(短視頻/直播)到商業(yè)閉環(huán)(團(tuán)購(gòu)/帶貨)的完整生態(tài)。然而,行業(yè)“流量紅利期”已過(guò),整體呈現(xiàn)“冰火兩重天”趨勢(shì),頭部效應(yīng)顯著與腰部以下內(nèi)卷并存,大量素人進(jìn)入這一賽道,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,蛋糕“不好分了”。為加強(qiáng)自身影響力、提高競(jìng)爭(zhēng)力,大量博主開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)型,如訓(xùn)練內(nèi)容深度和廣度、開(kāi)拓直播賽道等。
當(dāng)美食探店從流量狂歡回歸商業(yè)本質(zhì),行業(yè)正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛期,對(duì)從業(yè)者亦提出了更高要求,為避免頭部壟斷壓力,停留在中下游的美食博主們也不得不“力爭(zhēng)上游”了。
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