湖南
張師傅反映前兩天他在跑車接單突然被封號了，平臺給出的理由讓人摸不著頭腦。
張師傅是一名網約車司機，現在是快車隊長，后臺顯示他的“滴齡”有3483天，也就是接近10年。
張師傅：（5月）30號下午1點多鐘，從杭州西站接了一單來濱江的，來濱江之后2點多鐘快到3點的時候，突然我這個賬號就被永久封禁了。
采訪時，點擊“出車 馬上開始接單”，顯示“停止為你提供派單服務”，原因是“線上車輛與接單車輛不一致”。
張師傅：一致的，我沒更換車輛，而且我就這一輛電車，沒有別的車子，應該是被乘客惡意投訴了。但是我接那么多單子，從來沒跟乘客鬧出不愉快的矛盾，根本就不知道，我那天一共才接8單。
系統中登記的是一輛白色吉利帝豪三廂，車牌尾號是686，張師傅說當天接送乘客開的就是這輛車。
張師傅：發個鏈接給我們，把所有的承諾書什么東西，信息上傳之后，他們工作日時候幫我解封。到現在已經三四天了還沒解封，我們流水大概是五六百塊錢一天的。
5月份張師傅總共接了658單，總流水16000多塊錢。
他說已經按照要求提交了資料，但賬號還是沒解封，自己每天從早上七點跑到晚上九十點鐘，停運這幾天，收入受到了很大的影響，希望平臺方面能承擔這部分損失，記者把情況反映給了滴滴平臺。
工作人員回復“經過認真核查張師傅的情況存在誤判，平臺已經撤銷了處罰，張師傅目前可正常接單，平臺會對他進行合理補償，人車不符是安全紅線，平臺一直在通過各種手段嚴格管控，但目前的技術水平還沒辦法做到100%準確率，會努力改進，盡全力讓判責更準確并通過申訴、核查等環節進一步降低誤判給司機師傅帶來的不便”。
張師傅：我在開車。
記者：在跑單了已經？
張師傅：對，現在都正常的。
張師傅后來反饋，平臺轉了2140元給他作為補償。
來源：1818黃金眼
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