近日

市民丁女士向記者反映

自己在

金鳳區首邇麗格醫療美容診所

進行面部美容項目后

身體出現多種不適癥狀

并且

讓她陷入了一場維權糾紛

“最初我受邀請參加了一個活動，得知首邇麗格醫療美容診所推出了598元秒殺價的無痕眼袋項目。因自己有眼袋的煩惱，我便在5月10日，前往該醫美機構進行相關項目的咨詢?！?/blockquote>丁女士告訴記者，在向工作人員咨詢過程中，她改變了原本計劃想做的眼袋項目，決定進行整臉打造，支付了3萬元。

術后，丁女士的臉部出現緊繃、疼痛的感覺，醫美機構工作人員稱這屬于正?，F象，一周左右就會好轉。

丁女士告訴記者，項目做完一個星期后，之前的癥狀不但沒有緩解，緊接著面部又出現了麻木、眼皮下垂、嘴角抽搐等癥狀，隨后還伴隨著渾身沒勁、頭暈惡心、食欲不振等情況。

起初，丁女士認為自己是感冒了，直到5月22日，她在妹妹的陪同下，前往了寧夏回族自治區人民醫院進行檢查，醫院的初步診斷為“肉毒素中毒”，并建議她立即前往蘭州大學附屬醫院進一步明確診斷和治療。

“當天，醫美機構的工作人員也來醫院和我協商這個事情，結果就是醫美機構給我提供了一個治療方案：讓我回吳忠，到小診所輸液代謝掉，3天就好了。”

丁女士稱，自己目前身體狀況依舊不佳，她的訴求是讓醫美機構退還3萬元費用，并承擔治療費用。

5月28日中午，記者與寧夏懷遠律師事務所律師郜睿一同來到金鳳區的首邇麗格醫療美容診所。

現場，記者表明了來意后，門店工作人員協助聯系了相關負責人。在等待大約半小時后，該醫美機構院長方晶鑫出面。

方院長表示，術前已按流程進行皮試及病史詢問，并出示了丁女士5月10號簽署的《注射知情同意書》，其中列明了“局部麻木、疼痛、腫脹、輕微惡心、肌無力、面部表情僵硬、肌肉活動不對稱”等常見特殊并發癥。

現場，維權律師針對“醫美機構是否告知丁女士，讓她充分理解《注射知情同意書》，尤其是常見特殊并發癥的相關內容”提出了質疑，方院長堅稱，在注射前會告知丁女士《注射知情同意書》相關內容，并出示了一段護士講解注射部位和所用藥品的視頻。

而丁女士則表示：

“在整個過程中，醫美機構的醫生在注射前，并沒有告知我要打的是什么針，有什么副作用以及會產生哪些不舒服的癥狀。雖然簽了手術相關的通知書，但我并不清楚簽字的具體內容?！?/blockquote>

“我們后續會進一步完善告知義務?！?/strong>方院長也承諾，當時給丁女士注射的藥品均來自正規渠道，操作醫生具備醫師資格證及執業證書，并現場出事了該醫師的相關證件。

隨后，維權律師查看了丁女士在該醫美機構的病例相關材料后，發現丁女士注射的是“注射用A型肉毒毒素””注射用透明質酸鈉復合溶液”等多種產品。

方院長還表示，在丁女士就醫以后，他們也聯系了專家，給丁女士提供了治療方案。“目前，丁女士就醫的費用已由公司報銷。我還是建議丁女士盡快前往指定醫院做全身檢查，若證實為肉毒素中毒，我們愿意承擔相應責任，退還費用并給予賠償。如果不是，那么丁女士因這次事件產生的差旅、檢查等費用，我們也愿意承擔。”

對于方院長提供的解決方案，丁女士表示同意，稱會盡快按照醫囑，去蘭州大學附屬醫院做進一步檢查，確定是否為肉毒素中毒。

“如果確診為肉毒素中毒，醫美機構需承擔責任，除退還費用外，還應賠償醫療費用、差旅費用以及精神損害費用；若不是肉毒素中毒，因該事件產生的相關費用，醫美機構承諾會承擔，但丁女士在精神損害賠償方面可能會減少?！?/strong>

郜睿律師提醒廣大愛美人士：選擇醫美項目要理性，務必選擇“證”“照”齊全的正規場所。

“大家一定要仔細核查醫生資質及項目診療范圍；簽署相關服務協議或合同時，要認真閱讀條款，充分理解醫美項目可能產生的不良反應及應對措施；在接受醫美服務過程中，注意保留就診書面記錄、醫療服務合同、診療病例、發票等證據材料?！叭舫霈F問題，及時拍照錄像并就醫，與醫美機構積極溝通，一旦出現問題，第一時間到專業機構就診，及時維權。

在此提醒廣大愛美人士

書面合同至關重要

內容應盡可能詳細具體

切勿聽信口頭承諾

避免沖動消費

樹立健康審美觀、理性消費觀和積極價值觀

悅納自我，拒絕容貌焦慮

記者:劉懿薰 郭振

編輯:詹家樂 王瑜婧

審核:申亮

監制:孫磊

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