▲胡女士臉部紅腫。受訪者供圖

近日，武漢的胡女士向紅星新聞記者反映，今年3月底，她在當地一家美容店打了“水光針”后臉部紅腫、脫皮，最近發現此前打的并非水光針，而是“凍干粉”，且該美容店并無醫美資質。

6月8日，涉事美容店店長回應紅星新聞記者，該店為生活美容店，的確沒有醫美資質，但也未給胡女士打過水光針。“我們是通過水光的名義，吸引客戶過來體驗生活美容項目，只是溝通方式上存在問題。”

胡女士告訴紅星新聞記者，近日，她去店里要求退還會員卡的余額時遭到拒絕，隨后與對方發生口角。當天，胡女士撥打12315熱線進行了投訴。

消費者：

約的水光針，打的卻是“凍干粉”

6月8日，胡女士告訴紅星新聞記者，2024年2月，她在武漢漢街一家名叫“向內”的美容店充了5000元的美容卡和6000多元的水光針年卡，之后幾乎每周都會去店里做美容。

“我開會員前核實了店子具備醫美資質，可以打水光。”胡女士說，“最近回過頭才發現，這家店在今年2月更換了經營主體，店名變更為‘花澗如詩’。”記者注意到，花澗如詩（漢街SKP店）在網絡平臺上的品牌簡介顯示：花澗如詩是雪植萃控股旗下的大型生美（生活美容）連鎖體驗門店。

“今年3月，他們約我過去打水光，打完后我的臉出現紅腫、脫皮。找醫生看了之后說是金屬過敏。”胡女士說，“我之前在其他美容院打過水光，沒有這些癥狀。出于擔心，我一直追問他們到底打的是什么水光，最后被告知打的是他們自己公司做的產品，叫‘凍干粉’。也就是說打的并不是水光針，這個情況在給我進行注射之前并沒有告知。”

▲胡女士與花澗如詩（漢街SKP店）工作人員的聊天記錄

胡女士提供的她與花澗如詩（漢街SKP店）工作人員的聊天記錄顯示，3月30日，工作人員對胡女士表示，“明天做水光”。4月2日，工作人員給胡女士發送了此前做過的產品的照片，名稱為“雪植萃美肌煥活套裝”，包括“美肌煥活凍干粉”等。

店方：

確無醫美資質，做的是生活美容項目

胡女士稱，近日，她再次約水光針的時候，被店里告知需要去另外一家距離較遠的美容診所做。

“這讓我更加懷疑了，他們店子如果不能打水光針，那我上次打的水光針不就是違規操作嗎？”胡女士說，“看了營業執照后，發現他們并沒有做醫美的資質。”

記者檢索發現，花澗如詩（漢街SKP店）上傳在網絡平臺上的營業執照顯示，其資質類型為個體工商戶，注冊日期為2025年2月18日。經營范圍的許可項目為生活美容服務；一般項目包括食品銷售、化妝品零售、第一類醫療器械銷售等。

6月8日，紅星新聞記者聯系花澗如詩（漢街SKP店）了解相關情況，店長熊女士表示，該店是生活美容店，的確沒有醫美資質，醫美項目由品牌旗下有資質的醫院做。

“但我們本來就沒有跟胡女士做醫美，美容師約她的時候說的是水光，但到店后做的時候告訴過她不是水光。”胡女士說，“我們只是通過水光的名義，吸引客戶過來體驗生活美容項目。”記者追問，此種情形是否存在虛假宣傳、誤導客戶的問題？熊女士稱，“只是美容師的邀約和溝通方式存在問題。”

對此，胡女士對記者表示，她當時到店后，店方也未明確告知打的不是水光針。

胡女士表示，6月6日，她去店里要求退還會員卡的余額時，遭到拒絕并與對方發生口角。當天，胡女士撥打12315熱線進行了投訴，相關部門正在處理中。

國家藥監局明確水光針為III類醫療器械

注射須在有資質的醫療機構內執行

紅星新聞記者注意到，早在2022年，國家藥監局就發布了“關于調整《醫療器械分類目錄》部分內容”的公告，對于27類醫療器械分類目錄有了重新調整。其中，對部分醫療美容用品目錄作出了重大調整。《目錄》明確，作為“水光針”主要成分的注射用透明質酸鈉（俗稱玻尿酸）溶液，用于注射到真皮層，主要通過所含透明質酸鈉等材料的保濕、補水等作用，改善皮膚狀態，按照Ⅲ類醫療器械監管。

據深圳市疾控中心公眾號發布的科普文章介紹，水光針的專業名稱叫做中胚層療法，即通過注射將需要的營養物質注射到緊貼表皮下的真皮層。標準的水光針是使用負壓針將美容成分注射至真皮層，真正起作用的仍是其注射的藥物，如玻尿酸用來補水、膠原蛋白用于填充、肉毒素用于除皺等。

“水光針注射雖然采用的是微小針頭，但也并非對皮膚毫無傷害。因其需要通過刺穿皮膚的方式，讓營養物質滲入皮膚，存在皮膚感染、皮膚過敏反應、疼痛及出血等風險。”上述文章提醒。

文章表示，由于水光針項目屬于破皮類醫療行為，具有創傷性，因此國家對其有嚴格的監管，國家藥監局已將水光項目列入Ⅲ類醫療器械，水光項目的注射必須要在有相關資質的醫療機構內執行。醫療美容經營機構需取得《醫療機構執業許可證》且診療科目含“醫療美容科”。

紅星新聞記者 胡閑鶴

編輯潘莉 責編 李彬彬