《四川律師》雜志刊發(fā)北京德恒(成都)律師事務(wù)所李鷹律師署名文章《數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的制度重構(gòu)與協(xié)同治理》
近日,由四川省司法廳主管、四川省律師協(xié)會(huì)主辦的省級(jí)權(quán)威期刊《四川律師》雜志,在2025年第2期(總第九十期)“專業(yè)”板塊刊發(fā)了北京德恒(成都)律師事務(wù)所李鷹律師署名文章《數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的制度重構(gòu)與協(xié)同治理》。
《四川律師》雜志以“權(quán)威性、針對(duì)性、服務(wù)性”為辦刊宗旨,始終關(guān)注行業(yè)實(shí)務(wù)創(chuàng)新與理論研究。恒和信此次結(jié)合自身發(fā)展實(shí)踐形成的專題文章,圍繞黨建工作、戰(zhàn)略規(guī)劃、專業(yè)建設(shè)及行業(yè)趨勢(shì)等問(wèn)題展開探討,在總結(jié)律所管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也希望為行業(yè)同仁提供可參考的發(fā)展思路。
全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已突破50萬(wàn)億美元(IMF,2023),中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重達(dá)到41.5%(中國(guó)信通院,2024)。在這場(chǎng)技術(shù)革命中,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)面臨三重制度性挑戰(zhàn):技術(shù)權(quán)力的結(jié)構(gòu)性異化、數(shù)據(jù)要素的壟斷性集聚、傳統(tǒng)法律制度的系統(tǒng)性滯后。2023年"雙十一"期間,某頭部電商平臺(tái)算法定價(jià)差異引發(fā)的價(jià)格歧視投訴量同比激增270%,其中蘋果手機(jī)用戶遭遇的差異化定價(jià)幅度最高達(dá)28%(國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局專項(xiàng)報(bào)告);全年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)投訴突破200萬(wàn)件,個(gè)人信息泄露相關(guān)投訴占比達(dá)38.6%,涉及人臉識(shí)別濫用、消費(fèi)畫像二次銷售等新型侵權(quán)形態(tài)。這些現(xiàn)象揭示出傳統(tǒng)消費(fèi)者保護(hù)范式在應(yīng)對(duì)數(shù)字市場(chǎng)時(shí)的根本性失效——當(dāng)平臺(tái)企業(yè)通過(guò)算法黑箱重構(gòu)交易權(quán)力結(jié)構(gòu),當(dāng)數(shù)據(jù)要素成為新型生產(chǎn)資料,當(dāng)數(shù)字契約取代傳統(tǒng)意思自治,既有的制度框架已難以維系實(shí)質(zhì)公平。本文基于法經(jīng)濟(jì)學(xué)分析框架,構(gòu)建包含技術(shù)治理、制度創(chuàng)新、協(xié)同共治的三維解決方案,為數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者權(quán)益保障提供系統(tǒng)性改革路徑。
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