來源：法治日報

法治日報全媒體記者 張淑秋

近日，福建省廈門市海滄區人民法院與廈門中院國際商事法庭聯動，同向發力，共同化解一起涉外糾紛，促成上下級法院兩案高效結案，促進案結事了人和，助力企業紓困解難。

海滄某工貿公司從事鞋帽批發、貿易代理等，香港某鞋業公司向海滄某工貿公司采購KAPPA鞋類產品等，船運條件FOB廈門，出口至意大利，后因貨物被意大利海關抽檢發現含有鄰苯二甲酸鹽成分，不符合歐盟REACH標準，雙方產生爭議。

香港某鞋業公司提請訴訟，要求海滄某工貿公司返還貨款并賠償損失100余萬美元。經海滄法院判決后當事人不服向中院提起上訴，由國際商事法庭受理。

期間，海滄某工貿公司向海滄法院提起另案訴訟，要求香港某鞋業公司支付另外15份訂購單項下已交貨的貨款20余萬美元，香港某鞋業公司意欲提起反訴。

在前案已判決無法服判息訴又衍生另案訴訟的情況下，一審兩案承辦法官就案情、爭議焦點、證據分析、判決思路進行探討，充分溝通前案判決前已進行的調解工作及所遇瓶頸和潛在突破點，與二審承辦法官及時對稱案件信息，達成上下聯動調解共識，奠定調解基礎。

在取得廈門中院國際商事法庭的糾紛化解思路專業化指導后，海滄法院邀請調解員協同促調，通過引導當事人換位思考、酌量利弊、考慮公司可持續發展，給雙方當事人“情緒降溫”，經過電話、面談等方式多輪背靠背溝通，將雙方差距金額縮短至20萬人民幣。

縮短差距金額后，雙方當事人拒不再讓步，調解陷入瓶頸期，急需轉變思路尋找突破口。

在海滄某工貿公司訴香港某鞋業公司之案開庭前夕，承辦法官從調解員手中接力，巧妙捕捉雙方訟累心理，以審促調，強化分析訴訟風險，提出折中方案。并及時與二審法官溝通兩案最優解決方案，最終雙方當事人各讓一步，達成二審案件調解，海滄法院在審案件撤訴的圓滿結果。

“本案能夠調解成功，在于精準定位雙方利益與風險的平衡點，尋求有效縮小分歧差距的路徑。事實精度 ＋情感溫度 ＋方案準度 ＋多方聯動，最終才能達到調解效度，真正實現糾紛的實質性化解。”調解員游小蘭說道。

法官提示，福建省是我國重要的鞋服產業外貿供應鏈基地，眾多企業在開拓國際市場、參與全球競爭的過程中取得了顯著成績，但同時伴隨而來一系列涉外法律糾紛風險，貨物質量認定問題是常見的履行糾紛。在磋商階段，企業應規范合同文本，對質量標準、檢驗方法、責任歸屬、合同擔保等重要條款作出明確約定。在履行階段，應確保貨物交付時有符合銷售地質量要求的檢驗報告。為降低發生爭議后維權成本，可預先約定合理的爭議解決條款，優先選擇調解或仲裁等方式，盡量選擇適用我國法律或我國參加的國際條約。