景區營銷和文旅推廣,不是不能出“奇葩”新點子,關鍵是要結合自身資源稟賦打造差異化服務。
▲神農架景區發布招聘野人npc信息。圖/網絡截圖
文| 辛河
近日,神農架景區發布了一條招聘野人npc(角色扮演的一種類型,非玩家角色)的信息,引起網友熱議。
據極目新聞消息,記者從神旅集團了解到,本次招聘的工作地點是湖北省神農架林區,“野人”的工作職責是:身著野人服飾在景區巡游,偶爾來段抽象舞蹈;只能通過肢體語言與游客互動;視頻相互記錄、分享當野人的過程;大膽接受游客投喂。“野人”薪資按天結算,500元/天。神旅集團相關負責人介紹,6月7日招聘信息發出后,當晚就接到2000多人報名。
神農架景區招“野人”,雖然有些質疑聲音認為其有嘩眾取寵之嫌,但從實際效果和民眾反饋來看,這一做法貼合了當地文旅場景和文化背景,體現出新鮮感和神秘感,還是受到了市場的歡迎。
神農架因“野人”傳說聞名,“野人”元素長期以來是其文旅宣傳的核心賣點。例如,去年,該景區也曾招募“自然觀察員”,要求“遇見野人跑得快”,既幽默又貼合當地傳說,短短時間吸引數百人報名。
今年的“野人”招聘則更進一步,要求應聘者“身著野人服飾巡游,用肢體語言互動”,甚至“接受游客投喂”,這種方式略帶戲謔卻不失趣味。
相較于某些景區本沒有“野人元素”,為博眼球而強行制造“原始野人”形象而引發爭議的現象,神農架景區打“野人”牌,就顯得較為自然,相對容易被人接受了。
從輿論反饋來看,神農架景區招“野人”活動還是受到了更多歡迎和正面反饋。很多網友直呼,這個工作崗位就是量身為自己打造的,將踴躍報名參加。
網友的積極反應說明,景區并非不能做營銷,關鍵是營銷的做法是否合宜。只要能較好結合自身的資源優勢和文化特征,契合現代游客對趣味性、互動性體驗需求,而避免單純的低俗炒作,還是能得到市場的積極回應。
當然,文旅營銷的創新仍需謹慎把握尺度。其邊界在于,創新中應避免低俗化。神農架的“野人”招聘之所以更受到歡迎,關鍵在于結合了當地“野人”傳說的文化內核和民俗價值,而并非簡單的獵奇表演。
神農架景區招“野人”受歡迎,也為當前文旅市場帶來啟發。
近年來,文旅領域成為消費熱點,各地景區和文旅部門競爭激烈,呈現出前所未有的“互卷”態勢。許多地方文旅局局長親自下場拍短視頻,景區之間花招迭出地比拼,一些景區為了“出圈”、吸引客流,不惜祭出各種招數,如“扮丑”和“惡搞”等,但其中一些營銷動作淪為低俗之舉,遭到游客和公眾批評。
神農架景區招“野人”的案例表明,景區營銷和文旅推廣,不是不能出“奇葩”新點子,關鍵是要結合自身資源稟賦,通過差異化服務,讓游客真正感受到獨特魅力。同時要守好“花式整活”的底線和紅線,防止為博眼球、蹭流量而一味追求“獵奇”,更要堅決制止沒有底線的惡意炒作。
撰稿 / 辛河(媒體人)
編輯 / 遲道華
校對 / 楊利
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