一張門票,能有孩子的生命與健康重要嗎?
6月8日,羅先生稱妻兒上山旅游,孩子中途發燒嘔吐,情況緊急。
可當羅先生想上山去救兒子時,檢票人員卻“認票不認人”、接連阻攔,雙方僵持約一個小時,孩子才被接下來。
事后,羅先生氣憤不已,要求景區處理那位冷漠無情的檢票員。
沒想到,景區正面回應后,輿論發生巨大反轉,很多人反倒站在檢票員這一邊。
那么,當時情況究竟如何?最后又是如何處理的?
6月7日,羅先生的妻子連同另一名女性親屬,帶著幾個孩子,來到一處山峰景區游玩。
由于這座山,羅先生此前來過多次,便選擇在山下等候。
誰曾想到,這場本來開心的假日之旅,卻演變成一場鬧劇。
一行人正熱火朝天地往上爬,其中一個男孩開始出現明顯不適癥狀,持續高燒,甚至開始劇烈嘔吐。
孩子媽媽焦急萬分,但因為爬了有一會,體力略微不支,雙腿開始打顫抖,實在沒有精力將孩子帶下去,便讓羅先生上來。
此時,聽到兒子難受嘔吐的消息,羅先生心急如焚,馬不停蹄地沖到了檢票口。
飛快地跟工作人員說明情況后,便準備自行進入,將孩子背下來。
豈料在這時,工作人員卻攔住了他,要羅先生買票。
對此,羅先生十分無奈,事出緊急,自己又不是上去玩,是去救孩子的,有必要買票嗎?
為了讓對方相信自己,他只能表示,愿意押駕駛證、押點錢給工作人員。
本以為作出讓步,工作人員能夠松口,給自己放行,誰曾想依舊遭到拒絕。
這下子,羅先生是真的惱了。
想到妻子發來的視頻里,兒子小臉通紅,連接嘔吐難受的樣子,這炎熱的天氣,又只能躺在地上煎熬的模樣,是一陣心疼。
關心則亂,他不禁氣上心頭,再三質問檢票人員:
“是不是我押車在這里也不行?”
檢票員還是堅持規章制度,表示“認票不認人”。
如此情形,羅先生徹底爆發,他試圖不顧阻攔,強行闖關,工作人員也只能繼續上前交涉。
雙方爭執間,羅先生沒控制住自己的情緒,與其發生了肢體沖突,并撓傷了工作人員。
現場檢票上山的游客,聽聞都僵持一個小時了,也心疼孩子。
其中一位好心大哥更是讓人敬佩,當即掏出自己的門票遞給羅先生,聲稱自己再買一張就好,讓他趕快送孩子去醫院。
當天下午,孩子被送往當地醫院,診斷為“急性上呼吸道感染”,癥狀為38.8度高燒,有嘔吐,好在并無大礙。
可羅先生真的咽不下這口氣,他覺得檢票人員太不懂變通,太過冷漠,不把孩子的身體健康當回事。
并在網絡上發視頻,要求景區對此事做出公開道歉,并處理涉事的工作人員。
一開始,很多人是站在羅先生這邊的。
認為檢票員太過固守規則,那句“認票不認人”更是讓人非常無語。
“法外尚可容情”,與一張門票比起來,肯定還是孩子的生命與健康更重要。
有沒有想過,如果孩子有什么好歹,那到時候就不是一張票的事了,責任就更大了。
也有很多人表示,景區似乎缺乏相應的應急管理預案。
即使事發突然,檢票員不敢隨意做出決定,也可以請示上級管理人員,相信也會得到允許。
再說了,游客在景區內突發疾病,景區也應該有救助送醫的義務呀。
而就在眾人議論之時,景區方的回應,卻讓事情上演一百八十度大逆轉。
沒想到,景區方站出來,首先肯定了檢票員的行為,他是在堅守工作原則,羅先生強行闖關不可取。
大家可能以為景區方在護短,但其隨后又講述了當時的細節,證明檢票員處理還算得當。
原來,在羅先生提出不買票進入景區后,檢票員就提出幾種解決辦法。
首先,已經第一時間通知山上的巡查員,讓其趕到羅先生妻兒的落腳地,對其提供幫助。
其次,明確告訴羅先生,如果他愿意,景區方可以專門派人過去,與羅先生妻兒進行對接,將孩子盡快送往醫院。
只是,對于兩種方案,可能是不放心孩子安危,羅先生都表示否定,不愿意告知妻兒位置,堅持要自己上山。
事情的前因后果一出來,網友們立馬表示不理解。
既然景區方已經答應協助,對景區更加熟悉的是工作人員,如果對接人員還有專業醫務人員,難道不比羅先生要更快,更有效?
此外,有人看過羅先生的視頻。
得知孩子其實上山之前就有點不適,但大人堅持讓孩子去了,上山沒多久,孩子就開始不舒嘔吐發燒。
這個時候,不確定孩子的情況如何,是否很嚴重,本就應該不惜一切讓孩子快速就診。
何必為了一張票的錢,跟工作人員扯皮那么久。
更有網友認為,當父母的再累,也肯定是把孩子放在第一位。
山上有兩名成年人陪同,孩子媽媽完全帶著孩子先走一段,讓另一名親屬看著其他孩子,盡早與羅先生匯合。
總而言之,真的是因為不必要的小事,耽誤那么多時間。
目前,事情最新進展是,除了景區出來回應,孩子父親因為輿論反轉,也無奈關閉了評論區。
其實呢,整件事情看下來,可能雙方在處理上都有所欠缺。
但不論如何,什么時候都是救人重要,希望孩子爸爸能轉過來這個彎。
景區方也能完善對應的應急預案,加強工作人員培訓,體現一定的人文關懷。
對此,您怎么看?
本文信息來源
【1】極目新聞,2025-06-09,“父親進景區背生病孩子下山就醫被攔,救援行為豈能卡在檢票口”.
【2】新京報,2025-06-09,“男孩游玩時嘔吐發燒,父親欲進景區背兒子下山就醫被攔,涉事雙方回應”.
【3】百姓關注,2025-06-09,“男孩游玩時突發疾病,父親想進景區背孩子就醫因無票遭阻攔”.
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