事件雖小,卻代表著一種處事的態度。
聽起來挺荒唐的,一個要上山救人,一個卻不讓他上山,到底誰有理呢?在不了解前因后果之前,永遠不知道什么才是真相!
父親的急躁可以理解,但是景區也有景區的規定,沒核實之前怎能隨意開先河呢?
事件還要從6月7日開始說起
當天是星期六,天氣不冷不熱,正是外出游玩的好時機,羅先生帶著4名家屬到崀山景區游玩,用他的話說,他來這個景區玩了四五次了,這一次他沒有買票,打算安安穩穩當個司機,在停車場里等4名家屬下山。
這4名家屬,是兩位女性帶著兩個孩子,而意外就發生在家屬上山游玩后不久。
羅先生接到了家屬的電話,說兒子在半山腰的位置,突然身體很不舒服,嘔吐后渾身沒力,當時就躺在了一處空地上,想羅先生上來背他下山。
羅先生愛子心切,聽到這個情況后,立馬打開車門,直奔景區入口而去。
雙方的矛盾焦點,就發生在景區的入口。
羅先生簡單說明情況后,想不買票進景區,但是景區明確表示不同意,羅先生說可以把自己的汽車鑰匙壓在那里,自己不會說謊,真是兒子生病了,自己要進去背他下來。
但是,景區有景區的規定,并提供了多種方案去幫助羅先生,但你不買票就進景區,這是在破壞檢票人員的做事原則。
多輪交涉過后,羅先生就開始開罵了,隨后雙方發生了肢體接觸。
6月8日,羅先生把昨日經歷的糟心事發到了網上,希望利用網友的力量,對這位檢票員進行處罰。
那這位檢票員,到底做的對不對呢?
有一句話叫“兼聽則明”,聽了羅先生的抱怨之后,不妨再來聽聽景區的訴苦。
景區又是另一種說辭
這起事件經過媒體的關注后,也采訪到了景區的工作人員,景區給出了這樣的回應。
當時羅先生說明情況后,他非要不買票就進入,景區給出了多種方案,但是羅先生均沒有接受,當時已經第一時間安排巡查員過去查看詳情,并核實信息了。
如果羅先生實在要進去,可以買一張門票立馬就可以進去,但是羅先生堅持不肯買票,雙方進而發生了沖突,在這個過程中羅先生還把檢票員給抓傷了。
后面的游客實在看不下去了,到底是吵架要緊,還是救人要緊,于是就自己的門票讓給羅先生,鬧劇這才平息了。
羅先生進入景區后,第一時間把兒子從山上背了下來,隨后開車去了醫院,還提供了一份病例清單:
孩子發燒到38度8,并伴有嘔吐的現象,經過治療后,如今的情況已經好轉了。
這個事件的焦點:有病人在山上,不買門票能不能提前進入?
我們在陳述事實之前,不妨先來看看廣大的網友是怎么想的。
網友們幾乎一邊倒
很多網友覺得,既然第一時間知道孩子生病了,哪有那么多空閑時間跟檢票員理論或者討論方法,還不如自己掏錢買門票進去,第一時間把兒子背下來,這樣來的更為實際。
在這起事件中,很多網友都站在了景區這邊,檢票員只是做了自己份內的事,景區不能平白無故就放一個游客進來,如果開了先河,以后會出現越來越多找借口進景區的人。
救援不應該卡在檢票口
從表面上看,似乎兩人都沒有錯!
羅先生:自己的孩子病了,自己是進景區救人,并非游玩,為什么還要買門票呢?
檢票員:進景區就要買票,何況我也不知道你說的真假?
然而,他們在爭吵的時候似乎忘記了一個事實,那就是孩子在發高燒,救治不允許耽擱時間。
這起事件不應該停留在“買不買門票”上面,而應該追查景區有沒有應急預案,出現了突發意外應該如何處理?
比如,景區人員應該第一時間背孩子下山,如果沒有預案,又或者景區人員不知道接下來怎么辦,本著救人的原則,應該放孩子父親進來,為急救提供便利。
同時,景區也應該多一些人情味,多為游客著想,想想一個成年人了,怎么會去逃一張門票呢?
如果孩子突發高燒,景區采用了各種方式積極送醫,最后兩全其美,既宣傳了景區,也成為了一段佳話,獲得了好的口碑,這樣不是雙贏么?
大家對此事怎么看?
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