工人日報-中工網記者 田國壘 通訊員 燕飛
6月7日清晨,山東鄒城二中考點外,考生小陳面色發白奔向一處咨詢臺:“姐姐,我心慌得厲害……”工會志愿者迅速扶她坐下,遞上溫水,用自己高考的親身經歷疏解小陳的緊張情緒。小陳緊握著志愿者塞來的巧克力,緊繃的肩膀漸漸放松。
此處驛站,正是鄒城工會創新服務網絡的一次關鍵“變身”。當高考季來臨,散布城區考點附近的工會驛站,一夜之間立起“驛站伴考”的易拉寶。驛站外咨詢臺前,礦泉水有序堆疊,應急藥品碼放齊整,嶄新的文具袋上“金榜題名”四個字在晨光中閃光,為考生與家長亮起一盞安心的燈。
“這些驛站從‘歇腳地’到‘加油站’的蝶變,背后是工會服務鏈條的主動延伸。”鄒城市總工會黨組書記、常務副主席趙鋒介紹,驛站不僅提供飲水、應急藥品、充電等即時服務,更精心設置“靜心閱讀角”。陪考家長張文文感慨萬千:“往年蹲樹蔭下熬半天,今年能吹著空調看書,工會想到我們心坎里了。”
一周前,鄒城市總工會發出“情系考生愛心助考”倡議書,靜音護考浪潮席卷全城。宏礦集團工會干事劉小童帶領志愿者在住宅小區張貼“靜音提示”;外賣騎手顏磊提前規劃繞開考點路段,“為學生讓條安靜路!”.....工會組織串聯起企業職工、新就業形態勞動者,織就一張覆蓋全城的守護網。
“心理熱線值班表排好了嗎?這可是孩子們的‘穩壓器’。”趙鋒反復叮囑。為筑牢考生心理防線,工會聯動專業機構開通公益熱線,組織12名心理咨詢師輪值待點。咨詢臺前,志愿者剛接待完一位焦慮的母親,工會搭建的“減壓艙”,以專業力量舒緩著趕考路上的無形重壓。
待考生入場后,驛站前迅速排起長隊。“志愿填報是第二場大考。”工會志愿者指向齊魯工惠APP海報介紹,工會連續兩年與中國聯通云啟智慧教育平臺開展合作,線上開設高考志愿填報公益直播,備妥500張高考U選志愿填報卡,職工登錄APP即可抽獎。數字賦能,讓關鍵服務一鍵直達。
對于困難職工家庭,工會的守護目光更為深遠。面對孩子即將考入大學的學費壓力,在驛站前徘徊的劉師傅欲言又止。細心的志愿者主動邀請他休息,了解到他打零工收入微薄、難以負擔學費后,立即遞上《工會一本通》:“劉師傅,先幫您入會,等孩子考上大學符合條件,就能申請‘金秋助學’補助了。”工會的精準幫扶,提前解了困難家庭的后顧之憂。
“高考有期,關愛無限。”趙鋒道出核心理念,“工會驛站的功能‘變身’,正是我們打通服務堵點、響應職工急盼的關鍵一招。從歇腳地到伴考崗,變的不僅是門楣標識,更是工會組織向心而行的足跡——把服務網絡織得更密、探得更深,讓勞動者需要時能隨時找到。”
來源:工人日報客戶端
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