河南
大象新聞?dòng)浾吆》?通訊員周窈
近日，靈寶市某企業(yè)員工因公司經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)無(wú)法正常繳納，身患重病無(wú)法享受醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)，接到反映問(wèn)題后，靈寶市稅務(wù)局立即與社保局、醫(yī)保局等多部門(mén)溝通協(xié)商，最終該員工成功繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并對(duì)處理該類(lèi)問(wèn)題提出了肯定。
為切實(shí)解決社保費(fèi)爭(zhēng)議處理處理流程繁瑣等問(wèn)題，維護(hù)好繳費(fèi)人合法權(quán)益，推動(dòng)建立社保費(fèi)征繳爭(zhēng)議處理更加便捷高效。針對(duì)關(guān)于社保費(fèi)的投訴案件處理，靈寶市稅務(wù)局不斷探索爭(zhēng)議化解路徑，利用好社保費(fèi)爭(zhēng)議處理中心，實(shí)體化、一站式爭(zhēng)議端，避免勞動(dòng)者、繳費(fèi)人多頭跑。
下一步，靈寶市稅務(wù)局將持續(xù)高效、公正的解決社保征繳爭(zhēng)議，進(jìn)一步推行便民服務(wù)下沉，將服務(wù)延伸基層，強(qiáng)化政策宣傳與輔導(dǎo)，通過(guò)案例講解，企業(yè)培訓(xùn)等方式，普及社保繳納義務(wù)及部門(mén)職責(zé)。暢通舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)公眾參與，調(diào)動(dòng)社會(huì)群眾監(jiān)督積極性，推動(dòng)政策持續(xù)優(yōu)化，不斷有效降低爭(zhēng)議處置成本，減輕繳費(fèi)人負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步提高繳費(fèi)人獲得感。
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