來源|出海老斯基
作者|岳輕
近期,歐洲電商市場頻頻傳來變動。
先是法國,這個歐洲主要的電商市場之一,其參議院在當地時間6月10日通過了一項法案,旨在規(guī)范以SHEIN為代表的“超快時尚”對紡織行業(yè)的入侵、對環(huán)境污染的影響。
法案規(guī)定SHEIN、Temu等平臺銷售的每件低質量服裝可能面臨最高5歐元的罰款;而在未來,類似SHEIN和Temu這樣的快時尚巨頭或將不允許投放廣告。
一波未平一波又起,在法國公布針對中國跨境電商的新法案之前,自今年6月起,意大利稅務局宣布非歐盟企業(yè)如果要保留意大利歐盟稅號(VIES號),需在6月13日前繳納5萬歐元保證金(約合40.7萬元人民幣)。
在全球范圍內,歐盟是對跨境電商增值稅審查最嚴格的地區(qū)之一,各個國家都要求跨境商家在當地經營店鋪需要申請VAT(Value Added Tax)稅號,同時按季度進行稅務申報;而目前的趨勢時,歐盟的稅務審查正愈發(fā)嚴格。
以這次意大利公布的新規(guī)為例,賣家繳納的約40萬元保證金,最起碼要滿足三年的擔保期后才能被退回,除非賣家在此期間放棄稅號。
在法國和意大利發(fā)生的新變化,雖然指向不同的政策審查維度,但也反映出歐洲跨境電商市場的一些新趨勢:隨著本地保護主義“抬頭”,歐洲地區(qū)正利用政策法規(guī)等手段,推動外來的電商平臺(尤其是中國平臺)進行合規(guī)化、本土化。
不難理解,歐洲是除美國之外最為成熟的電商市場;其中,2020年1月脫離歐盟的英國,在2024年的電商市場總值高達約1600億美元,僅次于中美位居全球第三。
整個歐洲市場來看。據Statista的預測,2025年,歐洲電商的市場收入將達到7079億美元,市場規(guī)模將突破萬億大關達到1.38萬億美元;預計到2029年,歐洲的網購用戶數量將達4.461億,用戶滲透率也將從2025年的47.6%增長至2029年的55.8%。
另外,根據Forrester的最新預測,未來五年,歐洲五國(法國、德國、意大利、西班牙和英國)將開啟電商高速增長的“黃金時代”。
面對如此巨大的金礦,中國電商平臺早已開始“勇闖歐洲”,以其中國制造的強大商品庫和超低價格吸引了大量歐洲消費者;并且受到中美關稅戰(zhàn)的被動影響,以SHEIN、Temu為代表的中國跨境“四小龍”正深入布局歐洲市場。
從今年4月美國關稅新政策出臺以來,Temu進一步減少在美國市場的廣告投放,并且加大了歐洲市場的投入。根據Consumer Edge的最新數據,截至5月初,Temu在歐盟的銷售額同比增長超過60%,其中法國市場更是領跑,增幅接近100%。
海外電商研究機構Emerce的最新報告也認為,Temu正在加速戰(zhàn)略轉型,預計未來歐洲市場將貢獻Temu全球份額的35%-40%,成為非美國市場外最重要的區(qū)域市場。
SHEIN也和Temu類似,開始加大對歐洲國家的投入,并且收獲了新的市場增長。現階段,SHEIN在法國超越Zara成為第二大時尚品牌、在德國市場躋身第四、在西班牙占據11%市場份額。
此外,更多新興平臺也在搶占歐洲電商市場的先機。
今年3月31日,TikTok Shop同天在三個歐盟國家(德國、法國、意大利)上線,這也是TikTok在歐盟地區(qū)月活用戶最多的三個國家;另有消息稱,TikTok Shop正準備開通波蘭站,最遲將于2026年上半年正式落地。
(TikTok Shop德國站上線)
到4月,京東正式在英國倫敦測試零售電商平臺Joybuy,以自營模式提供服務;而早在2022年,京東就在荷蘭、德國等歐洲國家推出新零售平臺Ochama。
歐洲市場發(fā)達的人均消費、高度普及的網購習慣、處于增長中的互聯網基建,都為中國電商布局歐洲提供了優(yōu)良的市場土壤。
當然,越成熟的市場也意味著本土競爭對手更多,受地方保護的沖擊也就越大。
在歐洲,亞馬遜是非常重要的電商平臺之一;根據多家機構的綜合數據,亞馬遜在德國、英國、法國、西班牙四站的市占率分別為50%、30%、37%和25%,領先優(yōu)勢十分明顯。
另外,SHEIN、Temu在歐洲的主要對手之一是Zalando,這也是一家成立2008年的歐洲電商平臺,目前品類涵蓋鞋、服裝、配飾、美容產品等,在歐洲25個國家擁有超過5000萬活躍用戶,2024年總GMV達到達到約152.96億歐元(約1252.74億人民幣)。
與Temu、SHEIN不同,Zalando主打高端化,平臺上超過100歐元(約819.06元)的鞋子就占到其跑鞋銷售額的70%,而主打高凈值消費也讓Zalando實現了可持續(xù)盈利,2024年其凈利潤達到2.51億歐元(約20.55億人民幣)。
( Zalando 發(fā)布會)
不過,相比于和本地平臺的市場競爭,如今中國電商平臺在歐洲的發(fā)展主要收到更多非市場因素的影響,歐盟市場也有意提高跨境賣家、商品在本地流通的門檻,并且通過不斷出臺新法規(guī)的形式,讓跨境平臺更加契合本地化的要求。
就在5月,歐盟計劃取消對進口小額包裹(貨值低于150歐元)的關稅豁免,轉而征收2歐元/件的固定稅費,如果包裹是先寄送到倉庫,就按每件0.5歐元標準征收稅費。
近期,歐洲消費者組織又向歐盟委員會指控SHEIN采用所謂“暗黑模式”操縱消費者行為,指稱其通過界面設計技巧,誘使用戶購買超出原本計劃的商品。
歐盟市場采取“圍追堵截”式的政策手段,不僅是在倒逼中國電商平臺更符合歐盟自身定義的“合規(guī)化”,也是有意無意限制中國電商平臺在歐洲的突飛猛進;為此,中國跨境電商平臺和賣家在歐洲市場必須更加做好本土化。
由于歐洲多國的電商基礎設施較為完善,消費者對網購履約服務也有較高的要求,比如在英國,消費者更偏好同日或次日送達,只有不到三分之?的消費者接受2-3天送達,這也要求跨境電商平臺要加緊建設本地倉儲履約模式。
目前,TikTok Shop已經在德國、西班牙推出配送服務(FBT),幫助賣家完成庫存管理和訂單處理;同時,Temu已經在歐洲市場與DHL達成戰(zhàn)略合作,在德國、法國、荷蘭等核心市場構建“本地對本地”物流網絡。
(Temu與DHL達成戰(zhàn)略合作)
需要明確的是,相比于拉美、非洲等電商基礎相對匱乏、消費者更青睞超低價商品的市場條件,中國跨境電商很難在歐洲復制“大水漫灌”的策略,畢竟越是發(fā)達的市場,對新平臺而言就越是難啃的骨頭。
SHEIN、Temu等平臺依托于在中國互聯網市場的成功經驗,勢必能很快收獲一批新用戶;但拼到最后,平臺間較量的仍然是從商品、物流到服務的整體品牌能力,這就需要更長的周期去夯實、鞏固。
顯然,在經歷初入市場的短暫高速增長后,國內跨境平臺只有深入去做本土化、做精細化運營才能更好地立足于歐洲市場。
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