網傳消息顯示,一臺領克900在高速公路突然起火,這引起了行業以及媒體的關注。對此,領克高管穆軍分別在2025年6月11日晚以及2025年6月12日,針對事件進行了回應。從領克穆軍的回應來看,這次起火事故基本可以“排除動力電池及發動機故障起火因素”。
領克900,非涉事車輛
領克900高速公路起火,領克高管穆軍迅速進行回應
據了解,這起領克900起火事件發生在6月10日下午,具體位置在河北廊坊固安縣境內的高速路段。
從網傳現場視頻畫面顯示,現場火勢比較猛烈。不過,這起不幸的交通事故雖然造成了車輛方面的損失,但是車上人員全部安全撤離,無人員受傷。
事件發生之后,迅速引發了較為廣泛的關注。對此,領克高管穆軍迅速進行了回應。首先,在回應中,其確認了確實沒有人員受傷。
媒體關注
“6月10日,河北廊坊固安縣境內高速上一輛領克900發生起火事故,經確認車上人員安全撤離無人員受傷”領克穆軍在個人社交媒體表示。
同時,領克穆軍強調,事情發生之后,領克方面非常重視,迅速派(參數丨圖片)出了技術售后人員趕往事故現場進行調查。
至于事故發生的具體原因,目前雖然依然在調查之中。不過,領克穆軍表示,可以排除動力電池以及發動機故障起火因素。
領克穆軍回應
對于做出這樣判斷的依據,領克穆軍也做出了一定的解釋。“我們對該車輛后臺數據調取排查,該車輛三電和發動機系統正常,無故障碼”,領克穆軍如是表示。
6月12日,領克穆軍再度在個人社交媒體對事件進行了回應。其表示,領克方面始終秉持高度的社會責任擔當,以積極主動的態度直面并及解決問題。
同時,如果有個人或者組織在缺失事實依據的情況下,傳播或者發布不實信息,那么領克也會依法追究相關責任。
起火圖片
領克方面及時回應相關信息,是必要且明智的舉措
我認為,領克方面及時對于領克900起火的相關事件,進行回應,而非采取“沉默以對”的方式應對,值得肯定。
一方面、基于事實,及時回應相關信息,能夠讓公眾更好的了解事實真相,從而避免誤讀等可能帶來的一些品牌形象的損傷。
另一方面、當前國內的傳播環境,已經不同于昔日,傳播渠道更為多元化,傳播速度也更為迅猛。
領克900,非涉事車輛
在這種情況下,及時回應相關事件,則不僅是必要的,而是一種明智的公關舉措,能夠及時制止可能的“誤讀”信息的擴散。
所以,基于以上層面因素的考慮,對于車企的“基于事實的主動回應行為”,我一向持肯定態度。應該說,這種態度,值得其他車企學習和借鑒。
事實上,從領克穆軍發布的消息來看,領克900起火事故,應該屬于普通交通事故。之所以引起這么高的關注度,應該與領克900的“自帶流量”有較為密切的關系。
領克900,非涉事車輛
同時,在中國車市,對于新能源汽車的起火事件的關注度,總是會高于燃油車,這也是比較常見的事情了。
至于說這起事件是否會對領克900的市場銷量或者信息造成影響。我認為,應該不會。即使有影響,也極低。
畢竟,就目前來說,對于事件的處理,領克方面的措施是比較得當。從穆軍的回應來看,其較為公開、透明的回應了事件的概況,并且排除了公眾可能比較關心的“動力電池或者發動機故障因素”造成的起火。
同時,對于事件發生的原因,領克穆軍也明確表示,目前事件正在調查之中,具體以權威部門的調查結論為準。
領克900,非涉事車輛
相比之下,一些車企或者品牌面對網傳事件,要么采取“沉默以對”的方式進行處理,要么采取“顧左而言他”。顯然,與之相比,公眾對于基于事實進行回應,應該更能接受。
最后,需要指出的是,領克900廊坊起火事件,目前領克高管已經進行了回應,希望大家理性看待,不信謠、不傳謠,具體以官方調查結論為準。
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