來(lái)源：法治日?qǐng)?bào)

浙江省溫州市龍灣區(qū)針對(duì)企業(yè)法律服務(wù)需求分散化、碎片化的痛點(diǎn)，整合多方資源，創(chuàng)新打造“法護(hù)營(yíng)商直播間聯(lián)盟”，為企業(yè)提供高效便捷的法治保障平臺(tái)。自直播聯(lián)盟開(kāi)播以來(lái)，已幫助企業(yè)妥善解決各類(lèi)法律難題100件，成功為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失500余萬(wàn)元，全區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量同比下降15.8%

一是跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)組建專(zhuān)業(yè)聯(lián)盟，構(gòu)建精準(zhǔn)普法服務(wù)體系

該聯(lián)盟由司法局牽頭，聯(lián)動(dòng)區(qū)公安、檢法、市監(jiān)、政法委等部門(mén)形成跨領(lǐng)域協(xié)作機(jī)制，整合50余名法學(xué)專(zhuān)家、部門(mén)業(yè)務(wù)骨干、資深律師資源，建立專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。圍繞企業(yè)高頻法律風(fēng)險(xiǎn)，每季度更新涵蓋合同管理、勞動(dòng)用工、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等內(nèi)容的“十大主題”法治菜單，精編50個(gè)涉企典型案例，以“案例解析+法律條文解讀”形式制作直播內(nèi)容。截至5月底，累計(jì)開(kāi)展8場(chǎng)直播，吸引1000余家企業(yè)參與，訪問(wèn)量超1萬(wàn)次，實(shí)現(xiàn)從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”的普法轉(zhuǎn)型。

二是創(chuàng)新“直播+閉環(huán)服務(wù)”機(jī)制，提升糾紛解決效能建立“企業(yè)點(diǎn)單、聯(lián)盟上菜、專(zhuān)人跟蹤”服務(wù)閉環(huán)：企業(yè)通過(guò)助企紅平臺(tái)提交法律問(wèn)題，聯(lián)盟專(zhuān)家實(shí)時(shí)“一對(duì)一”解答；針對(duì)復(fù)雜糾紛，啟動(dòng)多部門(mén)聯(lián)合研判機(jī)制，提供全流程法律支持。例如，針對(duì)企業(yè)提出的名譽(yù)侵權(quán)、股東挪用資金等20余個(gè)實(shí)際問(wèn)題，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)深入剖析法律關(guān)系，指導(dǎo)企業(yè)收集證據(jù)、制定維權(quán)方案，成功幫助企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失500余萬(wàn)元。同時(shí)，配套建立服務(wù)臺(tái)賬，對(duì)問(wèn)題處理進(jìn)度進(jìn)行全程跟蹤，確保“事事有回音、件件有著落”，推動(dòng)法律服務(wù)從單向輸出向“咨詢—處理—反饋”閉環(huán)管理升級(jí)。

三是聚焦企業(yè)痛點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景，增強(qiáng)法治保障精準(zhǔn)度

以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向，將直播場(chǎng)景與企業(yè)高頻法律風(fēng)險(xiǎn)深度融合。例如，針對(duì)電商行業(yè)常見(jiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，開(kāi)設(shè)《商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定與維權(quán)實(shí)務(wù)》專(zhuān)題直播；針對(duì)制造業(yè)企業(yè)關(guān)注的勞動(dòng)用工合規(guī)問(wèn)題，開(kāi)展《工傷認(rèn)定與薪酬?duì)幾h處理》案例分析。直播過(guò)程中采用“情景模擬+互動(dòng)問(wèn)答”形式，邀請(qǐng)法官、檢察官等實(shí)務(wù)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)還原糾紛場(chǎng)景，指導(dǎo)企業(yè)掌握風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)。此外，同步提供直播內(nèi)容回放和下載服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“線上直播解惑+線下資料回顧”的立體化服務(wù)。

法護(hù)營(yíng)商直播聯(lián)盟的組建與運(yùn)行，不僅是龍灣區(qū)為企業(yè)筑牢法律防線的有力舉措，更是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境征程中的一次創(chuàng)新探索。它以法律為舟、以服務(wù)為槳，在法治護(hù)航的航道上，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的法治動(dòng)能，標(biāo)志著龍灣在打造一流營(yíng)商環(huán)境的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)且意義非凡的一步。（孫璐）