一則“抗癌用戶的評論‘救活’了一家瀕臨倒閉的面包店”的故事，感動了無數(shù)網(wǎng)友。但日前有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這個故事疑似店主“自導(dǎo)自演”。

前幾日，浙江湖州的“啊嗚一口面包店”，因為一條“抗癌用戶”在外賣平臺的評論突然走紅，但隨著“自導(dǎo)自演”的質(zhì)疑聲出現(xiàn)，該店突然關(guān)店。

據(jù)媒體報道，涉事面包店此前已貼出店面轉(zhuǎn)讓啟事

該面包店店主在本人的小紅書賬戶上回應(yīng)，表示沒有炒作，訂單則全部退款。該店在快團團平臺上的“團長”則通過此前的團購鏈接道歉，表示店主突然“告訴了我真相”，她稱“自己也是受害者”。

一名店員則對紅星新聞表示，“‘團長’寫的是真的”，老板已經(jīng)把工資結(jié)清了，員工都回家了。

13日下午，紅星新聞以消費者身份致電該店所處的吳興區(qū)市監(jiān)局多個部門以及街道辦，工作人員均稱此事正在調(diào)查中，有結(jié)果了將公開。

面包店因“癌癥病人評價”爆火

陷“炒作疑云”后已閉店

6月13日，紅星新聞查閱外賣平臺發(fā)現(xiàn)，涉事面包店暫停營業(yè)。據(jù)現(xiàn)代快報13日下午報道，該面包店現(xiàn)已關(guān)門。

此前的6月3日，該店鋪在外賣平臺上的一條匿名評價顯示：“在腫瘤科這么絕望的時間里，吃到你們家的東西我會開心一點。因為化療，所以腸胃特別敏感，吃到有添加劑的東西都會拉肚子，但是吃你們家的東西，我一次都沒有過不舒服。”

涉事面包店小紅書賬戶用這條互動截圖發(fā)布的帖子

這條評價還表示，加過老板的微信，“前兩天看到你說要不干了，我很傷心，想請你如果可以的話，能不能堅持一下呢？你看我都在堅持，堅持化療，堅持活下去。”

評價附上的訂單截圖顯示，該顧客近期下單9次。店鋪回復(fù)稱：“謝謝您這么長時間以來的支持，我想，做食品的意義，在您這里，讓我有一點成就感了。”

回復(fù)還提到，“現(xiàn)在預(yù)制品盛行，但是該店始終堅持純手工無添加，用好的原料，可能因此堅持不下去了。”

6月5日，該店小紅書賬戶用這條互動截圖發(fā)布一則帖子，火爆網(wǎng)絡(luò)，點贊量超過10萬。該店老板自稱從業(yè)烘焙15年，前年開了這家面包店。

據(jù)多家媒體報道，面包店爆火后，有外地顧客專程趕來支持，也有人外賣下單“云支持”，表示不用實際發(fā)貨，就當(dāng)請老板和朋友吃。紅星新聞在外賣平臺上也看到這樣的“云支持”評價。

店主吳某在此前媒體采訪中呼吁顧客理性消費，不用特意趕過來，還回應(yīng)稱“轉(zhuǎn)讓告知已經(jīng)貼過好幾次了，這個時候再搞營銷意義何在 ”。

但之后，網(wǎng)上的質(zhì)疑聲越來越多，有的質(zhì)疑癌癥病人的飲食，有的質(zhì)疑腸胃是否可能對添加劑敏感……店主拒絕聯(lián)系和曝光那名匿名評價用戶。

有網(wǎng)友反映，10多個組織起來的微信群都解散了，聊天截圖顯示老板對于群內(nèi)的質(zhì)疑并沒有回應(yīng)。

同時，該店抖音賬戶設(shè)為私密，小紅書賬戶改名，原帖刪除。但面包店小紅書賬號昨日發(fā)布一則回應(yīng)，表示“關(guān)于大家質(zhì)疑這件事的真實性，我們真的沒有用這件事來炒作”，并表示會對“網(wǎng)暴”報警處理，但店“閉店了”，快團團平臺上的訂單和會員卡余額也都會退款。

6月13日，紅星新聞記者多次撥打吳某電話均未獲接聽。

快團團“團長”稱所有訂單都退款

店員稱老板已結(jié)清員工工資

此前，據(jù)多家媒體報道，網(wǎng)友“沈小五”看到帖子后自發(fā)到店義務(wù)幫忙，并用自己的快團團賬號發(fā)起網(wǎng)絡(luò)銷售。如今，紅星新聞在該店的快團團團購鏈接中看到，該店所有團購已結(jié)束，“團長”在修改的鏈接中表示，“6月12日，今天我早上還在店里打包……突然她在我邊上，告訴了我真相。我的天塌了啊！”

涉事店鋪的快團團團購鏈接，“沈小五”在鏈接中道歉

“沈小五”在鏈接中道歉，表示所有訂單包括已發(fā)貨的都退款，并說“如果能理解的理解，不能理解的就罵吧，是我眼瞎了”。

“沈小五”在快團團團購鏈接中的解釋提到，自己默認前述匿名留言是真的，于6月5日開始到店里幫忙，并自告奮勇用自己的賬號開團。“我和店員兩個今天才知道”“我們也是受害者”。

但紅星新聞記者未能聯(lián)系上“沈小五”以確認其本人在快團團鏈接中的公開說法。

6月13日下午，紅星新聞聯(lián)系到該面包店一名店員，她表示“‘團長’寫的是真的”。該名店員說，自己是去年來店里的，店里此前生意不太好，從去年開始就試圖轉(zhuǎn)讓，老板本已通知6月底關(guān)店，但店里突然爆火，前幾天訂單量很大，連續(xù)加班，以為店就要好起來了。昨日老板說關(guān)店，把工資結(jié)清了，員工都回家了。

紅星新聞注意到，該店小紅書賬戶此前多次發(fā)布轉(zhuǎn)讓啟事，還稱“店鋪目前是盈利的，接手直接可以有穩(wěn)定的客人”。

該店員表示，自己本沒有關(guān)注到網(wǎng)上的質(zhì)疑，直到老板昨天“自己說被人扒出來了，被人網(wǎng)暴了”，并表示當(dāng)天閉店。她表示，自己此前對老板的所作所為并不知情，沒有注意到過這名匿名顧客的屢次下單，“誰想得到”。

該店員還提到，“沈小五”確實是網(wǎng)上看到來義務(wù)幫忙的，現(xiàn)在也很生氣。

紅星新聞記者 胡伊文

編輯張尋 責(zé)編 魏孔明