河南
民權尹店張先生咨詢：網速卡頓問題如何解決？
聯通商丘分公司反饋：經聯系張先生，客戶反映的是網速卡頓問題，工作人員到用戶家中測速，經核查是光貓老舊原因，現已免費為用戶更換了千兆光貓，卡頓問題已排除，現正常使用，對處理滿意。
來源：商丘行風熱線
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