得力用“二次元生活化”,打爆大眾全圈層+精耕細分單圈層
“我的童年就這樣宴請了我”
“希望大家都能找到,理想中的自己”
“上扶梯直接熱淚盈眶了”
最近(5.31-6.29),有一場快閃同時在北京朝陽大悅城和上海靜安大悅城兩地舉行,僅端午假期的進店客流就超過了10萬,還引發全網熱議,在小紅書、抖音、微博等社交網絡平臺被大量用戶發文稱贊,曝光超五千萬。
這是得力舉辦的《守護甜心》官方授權快閃。
相比此前通過“十大IP集結、千款產品齊發”打爆大眾市場的超級文具節等活動,此次快閃不僅再次創造人氣盛況,更令粉絲驚喜的是滿滿的氛圍感。隨處可見的“精耕細作”、對二次元用戶審美和喜好的“拿捏”,人們不禁懷疑這竟然是經典國民文具品牌得力的活動。
在另一個空間,匯集千家文具文創展商、吸引5萬專業觀眾的第119屆中國文化用品商品交易會(簡稱“CSF”),這幾天(6月11-13日)在上海新國際博覽中心舉行,眾多展商中得力被稱為“最有排面”的大廠之一,分別在不同展廳設置了得力文創文具館、得力美術館、得力紐賽館等三大展館。
得力展陳了打造情緒價值體驗的各類創新產品,觀眾們紛紛表示在得力展館看到了行業的未來。其中,首次亮相的第一國產動漫《哪吒之魔童鬧海》周邊,吸引了大量合作方關注。
無論消費者還是從業者,都不禁感嘆:得力這個發展了四十余年的國民品牌,對年輕人的需求是越來越“懂”了。不論是為消費者打造沉浸式體驗,還是為行業展現風向標,不論IP是面向廣泛受眾的全圈層,還是聚焦二次元單圈層,得力居然都能精準發力。
他們是怎么做到的?
從打爆大眾市場全圈層,到精耕細分人群單圈層
作為一個年收入超過400億元的大集團(中國企業家協會榜單數據),得力很早就感受到行業的變化:文具在逐漸從一個“工具”轉化為“情感”的載體。
網絡辦公與學習教育的無紙化、學齡兒童人口數量的降低等因素,都讓傳統文具的工具屬性需求減弱。同時,新生代“互聯網原住民”青少年成長為消費主力,對文具產品的設計感、創意感、時尚感等體驗提出更高要求。
文創肩負著文具企業擁抱年輕消費者的戰略使命。付諸行動的不只有得力,許多大集團都對IP事業有了越來越深入的理解,有的處于挑選IP推出聯名產品的1.0階段,有的發展到開設主題門店的2.0進階。
得力很早就在關注面向年輕人的文創方向,并且付諸探索。自2024年開始,得力在IP聯名方面大動作不斷,不僅與年輕人群體中時興的IP進行合作,更在二次元谷子的品類數量和玩法上進行突破。
得力2025開年在上海靜安大悅城千平場地舉辦的超級文具節,用“十大IP集結、千款產品齊發”的品牌事件打爆大眾市場,標志著它已經發展到3.0版本的用戶+產品+渠道一體的集團軍式作戰。
這個方向,得力團隊還會持續發力。同時,在他們的用戶畫像中,既有“全圈層”也有“單圈層”。文創潮獲悉,除了全圈層運營,他們也希望通過單圈層IP給用戶帶來驚喜。
最近的《守護甜心》快閃,就是得力在另一個維度的試煉——面向差異化的興趣圈層進行定向突破,打造沉浸式體驗的標桿。
《守護甜心》是一個漫畫原作從2006年就開始連載的經典IP,由于備受歡迎,在2007年就行了動畫化。然而,2009年之后它就不再有新的動畫內容推出,被許多二次元用戶稱為“童年情懷”與“經典老番”。
如何讓一個已經擁有特定粉絲群體的IP煥發更大的活力,是得力團隊要挑戰的難題。
文創潮到訪了得力《守護甜心》在北京朝陽大悅城和上海靜安大悅城兩地快閃現場,發現得力的解題方法依然是以用戶和產品為核心,只是換了不同的消費渠道場景
商場上午十點才會開門營業,九點多鐘就有人群聚集在門口等候,然后到點跑步進場,迅速擠滿《守護甜心》快閃展的排隊等候區。
不能到場的粉絲紛紛在小紅書等平臺發布求購筆記,閑魚等平臺的閑置轉讓有著成百上千的“想要”。粉絲們的快樂與滿足溢于言表。
比如,用戶明月蘭雪說到,小時候真的虔誠相信過,某個清晨醒來,枕邊會躺著一顆點綴著星星的蛋,“咔嗒”裂開跳出一個小小甜心。后來,那個像亞夢一樣緊張又期待蛋出現的自己漸漸消失了,成為無聊的大人。
與得力《守護甜心》快閃的偶遇,讓她“重新學會幻想著理想中的自己的到來”,對同好說出“不要麻木不要失去期待,不要在日復一日的重復工作里迷失”。
不少觀眾表示,她們首先是被得力用《守護甜心》的形象進行“痛地鐵”“痛樓”和“痛摩天輪”以及社交媒體全城熱度吸引,到場發現“深得我心”,充滿了動漫名場面,谷子好看好用好玩又好還原“新谷好美好甜”。
甚至有人談到,他路過快閃展、好奇進場閑逛,初看以為是《魔卡少女櫻》,一番科普之后喜歡上了某些角色。
文創潮了解到,此次快閃經歷了長達半年時間的設計調整才最終效果圖落地,力求為《守護甜心》粉絲打造超有氛圍感的沉浸式體驗。快閃的反響顯示,他們做到了既喚醒老粉青春記憶,又順暢破圈傳播。
類似《守護甜心》快閃這種面向細分人群單圈層的戰役,得力還會繼續。
得力團隊人員告訴文創潮,不管是哪種IP,只要是經典的或者有用戶基礎的,其實用戶的期待一直都在,品牌要做的是如何將自家產品與期待值進行匹配,而不是今天看到什么火就做什么。某種程度上,拿到哪個IP可能不太重要,最重要的是給用戶創造了哪些新的體驗,如果在一個用戶基數夠大的經典IP里創新,它的爆發力可能就會比一個當紅炸子雞更強。
得力團隊最為注重的,是將精力花在研究用戶或者研究產品上,要在行業做一些長期主義的事情。
產品是打動用戶的關鍵之處。
得力《守護甜心》快閃的周邊,不僅有毛絨玩偶、雙閃徽章、收藏色紙等常規谷子,還有毛絨鏡、收納包、內置鏡子的手機支架、可拆卸做谷美的搖搖立牌、粉撲套裝、絲巾等實用性滿滿的產品。用戶們如此感慨,逛快閃時,“童年DNA”被觸動;逛快閃后,得力這些產品將伴隨她的日常生活左右。
得力團隊人員向文創潮提到一個趨勢:“生活用品潮玩化,潮玩用品功能化,二次元生活化”。
得力團隊眼中的動漫二次元,其實是人們的一種興趣與愛好,“谷子”并不會跟吧唧與亞克力牌等品類劃上等號,而是可以延展到生活中的每一個產品里面。即便其他品牌不重視,得力也會投入努力和誠意去做,未來希望二次元可以越來越生活化,真正進入到人們的學習與生活中。
做IP不僅要給傳統文具進行設計與玩法上的改變,更要向其他品類延伸,拓寬使用場景,才能更好地讓IP發揮作用。
得力“生活用品潮玩化,潮玩用品功能化,二次元生活化”,既是他們對年輕用戶消費趨勢的洞察判斷,也是基于得力自身優勢的選擇。
當“情緒價值”的重要性被廣泛認知,各路企業“百舸爭流”,在競爭中如何運用已有資源就至關重要。
得力團隊人員談到,得力是一個產品公司,有著強大的產品設計力與龐大的供應鏈。產品公司與渠道的區別在于,渠道以品類劃分市場,產品公司是以材質去劃分。比如得力可能以前沒有做過亞克力的二次元擺件,但早已擁有完整的亞克力畫板、尺子、收納盒等生產線,如今要做的轉變,是基于用戶情緒價值來生產另一種形態的產品,繼續給用戶創造驚喜。
此次快閃是一個典型例子。
《守護甜心》IP是一代人的心靈伴侶,它可以承載在各種產品之上,得力也有能力用擅長的品類去進行打通,能夠通過產品將用戶連接在一起,打造成為單個興趣圈層的盛事。
此前超級文具節等演練,讓得力的文創團隊“摸清”全年齡段供給的打法,基于十余個IP推出千款產品,展現了強大的IP獲取與運營能力。未來國民文具品牌和《哪吒之魔童鬧海》等國民動漫IP,將繼續碰撞出閃耀火花。
如今,他們還獲取了線下場景革命的全新能力——精準觸達核心二次元以及泛二次元年輕女性群體,驗證得力式的“文具文創空間營銷”新模型。
從與用戶“情感共創”,到攜手行業“價值共創”
《守護甜心》快閃的火爆,還有一個關鍵信號:
得力不僅在給C端消費者營造沉浸體驗場,通過產品、陳列和互動打造用戶的情緒共創,也在致力于讓IP方獲益,實現IP聲量和粉絲生態的提升。
文創潮了解到,得力不做流量的收割機,得力要做的是中國文具行業“最懂年輕人的品牌”。他們會與IP方一起共創流量,而流量的根基是用戶的喜愛。每一次聯動,得力都在推進從產品到營銷的全方位立體合作。
得力團隊秉持的是“三維創新”與“雙線落地”,既要創造To C沉浸體驗場,又要構建To B行業引力場。經過數十年的發展,得力深知要與行業共同前行。
比如得力相關負責人曾表示,得力有意向將一批有個性、與特定消費群體擁有高度粘性的設計師、插畫師聚攏在一起,得力作為供應鏈支持去承接生產制造,協助銷售,幫助其產品化,繼而驅動整個行業的內容創新和活力。
這種與產業鏈條上下游進行價值共創的戰略態度,在CSF展會上也有淋漓盡致的體現。
得力三大場館中,文創文具館攜《全職高手》《時光代理人》《守護甜心》《蠟筆小新》《葬送的芙莉蓮》《幽幽家族》等8大IP,以及黑科技、環保、色彩等三大文具系列,展出1000+產品,用超大的“DELI WORLD”帶給觀眾沉浸式街區逛展體驗。
“文具黑科技”,將得力文具的功能價值進一步深化,解決用戶未被滿足的痛點,提升效率與體驗,比如更順滑書寫、更便捷收納、更智能管理,鞏固得力在“專業文具”領域的領導地位和技術壁壘,吸引學生、白領等等對品質有要求的用戶。
得力廣受用戶贊譽的一個身份,是“文具屆的調色師”。這不僅是外觀的創新,更需要通過創新的學習、辦公、手帳等創意產品,對用戶情緒和場景進行精準把握。得力產品要繼續引領審美,提供豐富的視覺表達方案,滿足用戶個性化需求和審美愉悅的需求。
得力美術館,用步樂系列、丹途系列、得力畫材系列、墨青言系列等700+美育好物,打造全年齡段藝術空間。
得力紐賽館,是“紐賽”子品牌首次獨立參展,用三個主題陳列詮釋“文具與生活的美學紐帶”產品哲學,包括世界工業設計大師深澤直人親筆設計的紐賽旗艦系列文具首次公開亮相。
得力不僅自己在將文具從“冷工具”轉變為“暖陪伴”,通過IP聯名、趣味設計、互動玩法等,與用戶建立情感連接,滿足歸屬感、治愈感、收藏欲等,實現情感價值的共鳴。
在得力團隊看來,由于用戶群體已然年輕化,企業不能固步自封。得力之所以能夠成為中國文具行業的經典品牌,離不開用戶對其優點的認可。如今,品牌還需要在扎實的產品力和極高的性價比之外,讓用戶保持新鮮感,重新拉高期待值,創造一些全新的體驗。
得力超級文具節和《守護甜心》快閃,開啟了文具企業嘗試新店態的先河,超預期的傳播熱度和營收業績,讓整個行業都看到文具品牌銷售變革的前景。
CSF展會的“大張旗鼓”,得力也是在向文具文創行業傳遞風向:時代變了,面向新世代用戶的產品也該變一變。
得力有著對行業變革的深刻前瞻洞察,以及對“以用戶為中心,以科技和情感驅動創新”戰略的堅定執行,也愿意并致力于與合作伙伴共享這些信息,共創商業價值,指引未來方向,帶領行業邁入一個功能與情感交融、產品與文化共振的新時代。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.