Q1:合同簽了“全包價”,為何冒出萬元增項?
案例:
普陀區張女士簽約“全包18萬”,開工后被索要:
地面“自流平精找平”費8600元(合同僅寫“地面基礎處理”)
水電“強弱電屏蔽”費4200元(未注明防干擾工藝)
陷阱根源: 合同工藝描述模糊化,部分企業故意漏報必要項目。
破局方案:
? 合同注明:“非業主設計變更不額外收費”
? 主材清單標注品牌
Q2:如何識破施工隊轉包?
案例:
閔行區周先生工地兩周換三批瓦工,瓷磚空鼓率31%。查證發現工長抽成后轉包給臨時隊。
應對手段: 現場多觀察,均為同一批施工人員方可
合同追加: “工程轉包視同違約,全額退款”
Q3:工期拖延如何有效追責?
案例:
浦東新區陳先生合同工期90天,實際耗時148天。工長以“定制柜延期”推責,未獲賠償。
行業真相:
超期糾紛中52%因合同未約定賠付標準。
根治方案:
? 合同載明:
“工期延誤按日賠付”
? 刪除“材料延遲可免責”條款
? 按階段業主簽字確認進度節點
Q4:低價套餐藏有哪些坑?
案例:
松江區某業主選擇15萬“爆款套餐”,增項達7.2萬。
三大陷阱:
漏報拆墻/垃圾清運等基礎項目
限制材料選擇(僅3款低價磚可選)
工藝縮水(防水僅刷1遍)
破解之道:
要求提供全項目報價單
Q5:售后質保如何不落空?
寶山區王先生櫥柜使用2年柜門變形,簽約公司已注銷。
篩選標準:
查驗企業成立年限(建議≥10年)
查驗企業歷史售后案例
優先選擇全屋定制櫥柜等產品提供長期質保的企業
“2025年裝修糾紛同比下降15%,關鍵在業主掌握三把 ‘合同鎖’ :
不增項——用工藝量化描述鎖死加價空間;
不轉包——用違約重罰鎖住施工團隊;
工期延誤按日賠付——用自動扣款鎖緊工程進度。
當消費者學會把口頭承諾轉化為條款,當企業敢于用合同兌現承諾,行業才能真正走向規范。”
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