Apple Watch 從來(lái)不是那個(gè)最喧嘩的產(chǎn)品。它沒(méi)有像 iPhone 那樣在發(fā)布之初就改變世界,也很少成為舞臺(tái)上的主角。
但在過(guò)去十年里,這塊小小的腕上設(shè)備,持續(xù)以自己的節(jié)奏調(diào)整方向——從計(jì)時(shí)工具、健康伙伴,到如今逐漸成為一套實(shí)時(shí)交互的計(jì)算系統(tǒng)。
在今年 WWDC 期間,Apple 的 watchOS 工程高級(jí)總監(jiān) David Clark 和 Apple Watch 產(chǎn)品營(yíng)銷高級(jí)總監(jiān) Deidre Caldbeck 接受了愛(ài)范兒的專訪。
▲ David Clark
▲ Deidre Caldbeck
我們聊到了 watchOS 26 的新設(shè)計(jì)、新功能,但最讓我印象深刻的,是 watchOS 團(tuán)隊(duì)用一個(gè)并不張揚(yáng)的詞匯,描述了新系統(tǒng)在信息呈現(xiàn)上的原則:
> High Confidence,高置信度。
這不是某種炫技的 AI 概念,也不涉及宏大的模型結(jié)構(gòu)。它只是一道閾值,用來(lái)判斷什么信息,值得被放在用戶抬腕第一眼就能看到的位置。
在 watchOS 26 上,智能疊放功能更具主動(dòng)性,將在合適的時(shí)機(jī)出現(xiàn)在表盤上——而在此之前,你需要在表盤上滑動(dòng),才能看到堆疊的小組件。這個(gè)細(xì)節(jié)或許容易被忽略,但它映照出 Apple Watch 一以貫之的產(chǎn)品哲學(xué):一個(gè)反注意力設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,如何謹(jǐn)慎地等待被需要的時(shí)機(jī)。
在采訪過(guò)程中,David 舉了一個(gè)例子:
智能疊放(Smart Stack)從設(shè)計(jì)之初就希望幫助用戶快速獲取信息或直接進(jìn)行操作。在 watchOS 26 中,我們對(duì)智能疊放的預(yù)測(cè)算法進(jìn)行了顯著優(yōu)化,它現(xiàn)在可以更精準(zhǔn)地理解用戶的日常習(xí)慣和場(chǎng)景。例如,當(dāng)你在偏遠(yuǎn)地區(qū)沒(méi)網(wǎng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將「回溯」功能(Backtrack)提前顯示到表盤,幫助你找到回去的路。
而在我體驗(yàn) watchOS 26 的這幾天里,「智能疊放」出現(xiàn)的時(shí)機(jī)極少,但確實(shí)相當(dāng)準(zhǔn)確,例如我在通勤步行時(shí),總會(huì)開(kāi)啟戶外步行的體能訓(xùn)練,此時(shí),「智能疊放」就會(huì)恰到好處地彈出來(lái)。還有一位去國(guó)外旅行的朋友告訴我,在飛機(jī)落地日本后不久,她的 Apple Watch 表盤上就出現(xiàn)了「翻譯」的按鈕。
「高置信度」并不僅僅是一種算法標(biāo)準(zhǔn),它貫穿在 watchOS 26 的每一個(gè)設(shè)計(jì)里——智能疊放、體能訓(xùn)練、翻腕手勢(shì)、健康提醒……甚至是那些你注意不到卻始終存在的工程邊界。
正如前文所述,「體能訓(xùn)練」是我每天都會(huì)用到的功能。在 watchOS 26 上,「體能訓(xùn)練」得到了重新設(shè)計(jì),最顯著的變化,就是新增了四個(gè)角落按鈕(視圖、目標(biāo)、提醒、音樂(lè)),這讓整個(gè)「體能訓(xùn)練」變得簡(jiǎn)潔易懂,同時(shí)操作起來(lái)也方便快捷。
這是「高置信度」的另一種體現(xiàn)——截止到 2025 年,Apple Watch 的體能訓(xùn)練已經(jīng)可以追蹤超過(guò) 80 種運(yùn)動(dòng)類型,而如今還能為他們?cè)O(shè)置不同的訓(xùn)練歌單、目標(biāo)和提醒,并自定義每一個(gè)訓(xùn)練界面,在手表這么小的屏幕里,如何塞進(jìn)一套如此復(fù)雜的體能訓(xùn)練應(yīng)用?又怎么樣才能讓用戶操作時(shí)不感到迷惑?于是,在 watchOS 26 上,David Clark 帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì),幫助用戶先做出了取舍:
當(dāng)我們對(duì)界面進(jìn)行這一輪更新時(shí),我們的目標(biāo)是把全新的體驗(yàn)打磨得足夠細(xì)致,同時(shí)讓過(guò)去逐步構(gòu)建的功能變得更易觸達(dá)。現(xiàn)在,無(wú)論是調(diào)用訓(xùn)練播放列表、定制訓(xùn)練項(xiàng)目、設(shè)定目標(biāo),還是調(diào)整數(shù)據(jù)指標(biāo),操作都比以往更簡(jiǎn)單。
與之相似的功能更新,是 watchOS 上首次引入的備忘錄功能——手表上的備忘錄,雖然提供了手寫、全鍵盤和語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字,但默認(rèn)是語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字輸入,識(shí)別率相當(dāng)高,回看、同步也非常方便。在十年前剛戴上 Apple Watch的時(shí)候,我就很希望手表上有這么一個(gè)功能,但長(zhǎng)期以來(lái)只有「語(yǔ)音備忘錄」作為替代。
但為什么「語(yǔ)音備忘錄」和「?jìng)渫洝挂珠_(kāi)呢?在 iOS 和 macOS 上,備忘錄可是能添加錄音的。背后的考量,依然是「高置信度」——Deidre Caldbeck 表示,這是深思熟慮之后的結(jié)果:
這正是我們?cè)谠O(shè)計(jì)這項(xiàng)功能時(shí)需要反復(fù)權(quán)衡的地方。Apple Watch 是一個(gè)非常小巧、始終佩戴在手腕上的設(shè)備,有些功能在獨(dú)立 App 中實(shí)現(xiàn),可能反而更符合實(shí)際使用情境。我們也在持續(xù)探索如何讓這些體驗(yàn)變得更自然,保持一致性,同時(shí)又不讓系統(tǒng)變得冗余。
手勢(shì)操作上也應(yīng)如此。
在上一代 Apple Watch 更新中,雙指互點(diǎn)兩下(Double Tap)是一個(gè)不起眼但很重要的更新——我們每個(gè)人都有經(jīng)歷「情景性殘障」的時(shí)刻,比如你一手拿著 Mac 趕往下一個(gè)會(huì)議,突然接到領(lǐng)導(dǎo)的緊急電話時(shí),雙手健全的人此刻也只能單手操作。這時(shí)候,雙指互點(diǎn)兩下就能接聽(tīng)電話,馬上緩解燃眉之急。
但如果,打過(guò)來(lái)的是一個(gè)騷擾電話呢?
在 watchOS 26 中新增的輕翻手腕手勢(shì)(Wrist Flick)就是為此而生的。當(dāng)有來(lái)電或通知時(shí),快速翻轉(zhuǎn)手腕就能關(guān)閉通知、靜音來(lái)電或掛斷電話,甚至不需要?jiǎng)拥绞种割^——通過(guò) Apple Watch 內(nèi)置的加速計(jì)、陀螺儀,就能感知用戶的腕部動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)單手操作。
轉(zhuǎn)動(dòng)手腕是個(gè)無(wú)意識(shí)的常見(jiàn)動(dòng)作,如何精準(zhǔn)識(shí)別用戶意圖、提升動(dòng)作精準(zhǔn)度是關(guān)鍵所在。而蘋果在這里調(diào)用了芯片中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎,使系統(tǒng)能夠?qū)W習(xí)并分析用戶的使用習(xí)慣,來(lái)降低誤觸率。
雙指互點(diǎn)兩下和輕翻手腕手勢(shì),構(gòu)成了 Apple Watch 上這套一氣呵成的單手操作交互,就算只能騰出一只手,也能完成許多動(dòng)作——回消息、記筆記、掛電話、設(shè)提醒等等……而這一切操作的前提,是這套動(dòng)作具備「高置信度」。
「高置信度」這個(gè)指標(biāo),幾乎貫穿了每一代 watchOS——你不會(huì),也不可能在這套系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的操作,而這套系統(tǒng)也從不急于表現(xiàn)自己,而是試圖以更高的確定性,做出更少、更準(zhǔn)的決策。
在 Apple Watch 的使用情境中,「高置信度」也意味著「高可用度」,也就對(duì)這套系統(tǒng)的「判斷力」提出了更高的要求。
和大刀闊斧的 iOS 26 相比,watchOS 26 所代表的產(chǎn)品變化,無(wú)關(guān)功能堆砌,而是關(guān)乎判斷、節(jié)制與默契——關(guān)乎如何讓一個(gè)日常佩戴的計(jì)算設(shè)備,變得更安靜,也更可靠。
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