大象新聞記者 冉曉暉

暑期旅游旺季將至，郵輪旅游憑借輕松舒適、設(shè)施豐富的獨(dú)特魅力，在河南市場掀起熱潮，家庭游、年輕客群紛紛加入，航線延長、產(chǎn)品多元化趨勢顯著。

面對高需求，郵輪行業(yè)積極采取多種策略確保市場穩(wěn)定。鄭州春秋旅行社業(yè)務(wù)總監(jiān)趙艷麗表示，今年郵輪游在河南市場備受關(guān)注。相較于往年，郵輪旅行熱度比其他出境游飛機(jī)團(tuán)產(chǎn)品更高。從銷售數(shù)據(jù)看，目前7月15號之前的航次基本售罄，銷售速度較往年更快。

需求的顯著變化是推動市場繁榮的關(guān)鍵因素。趙艷麗稱，暑假來臨，郵輪旅游河南市場整體需求增加。以往老年群體居多，而暑期7、8月份青少年團(tuán)體增多，家庭出游增多，多人間的房型如陽臺三四人間、海景三四人間需求量大幅增加。

為滿足游客多樣化的需求，供給側(cè)積極調(diào)整。河南康輝旅行社郵輪部經(jīng)理齊建亮介紹，為滿足游客多樣化需求，旅行社積極定制長航線深度游產(chǎn)品，提供差異化服務(wù)。供給量增加的同時，產(chǎn)品多元化趨勢明顯，長航線產(chǎn)品增多，如原來四晚五天、五晚六天的航次，現(xiàn)在慢慢變?yōu)槠咄戆颂欤踔辽钊氲讲煌劭诔鞘校瑬|南亞也有深度13天、12天的產(chǎn)品。

面對暑期郵輪旅游的高需求，郵輪行業(yè)積極應(yīng)對。提前預(yù)售成為重要策略之一，同時針對不同客戶群體定制特色產(chǎn)品。趙艷麗說，郵輪行業(yè)會在銷售中進(jìn)行提前預(yù)售，將整體郵輪船票層次化，比如5月份或6月初就提前預(yù)售7、8月份的航次。訂家庭票的，小朋友會有郵輪服務(wù)費(fèi)或相關(guān)政策優(yōu)惠。

在解決產(chǎn)品同質(zhì)化問題上，河南康輝旅行社郵輪部經(jīng)理齊建亮認(rèn)為，不同船只針對不同客戶群體有自然層級劃分，一定程度上緩解了同質(zhì)化問題。此外，2024年暑期出現(xiàn)的代理商低價甩艙導(dǎo)致行業(yè)虧損的情況，今年得到有效遏制。齊建亮解釋，2024年暑期甩倉是因郵輪公司銷售政策倒逼，當(dāng)時沒有保底政策。今年郵輪公司出臺保底政策，由郵輪公司兜底，所以代理商不會超低價甩倉，國產(chǎn)郵輪都是正常價格銷售。其他郵輪走直客銷售渠道，與旅行社關(guān)系不大，且直客銷售不錯，也不產(chǎn)生甩倉。

隨著暑期旅游持續(xù)升溫，郵輪旅游市場前景可期。鄭州春秋旅行社業(yè)務(wù)總監(jiān)趙艷麗提醒廣大游客，暑期有出游計劃的家庭應(yīng)早做打算，及時辦理相關(guān)證件，以免耽誤行程。她建議提早辦護(hù)照，且護(hù)照有效期要在六個月以上，若護(hù)照過期要及時辦理。