文｜家居新范式

未來(lái)干掉傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的，會(huì)是天貓，還是京東?6月8日，阿里巴巴旗下天貓精靈全屋智能廣州旗艦店開張。這是其在一線城市的首店落地，也為加速實(shí)現(xiàn)"2025年底超百城"的全國(guó)擴(kuò)張目標(biāo)奠定自信。此外，同樣依托電商起家的京東MALL，線下擴(kuò)張速度同樣驚人。

那么，電商派會(huì)是紅星美凱龍、居然智家、富森美、百安居、集美家居等傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的"掘墓人"嗎?本期家居新范式一起來(lái)探。

年內(nèi)超百城!天貓全屋的實(shí)體野心

作為阿里巴巴在人工智能硬件領(lǐng)域的重要布局，天貓精靈全屋智能經(jīng)過(guò)七年的發(fā)展，已服務(wù)超過(guò)4000萬(wàn)+家庭，累計(jì)為6300萬(wàn)+用戶提供智能應(yīng)用服務(wù)。2024年9月，其正式開啟"百城燈塔計(jì)劃"，計(jì)劃至2025年底，在全國(guó)范圍內(nèi)落地超100家核心城市體驗(yàn)店。

這一目標(biāo)明目張膽地公開，體現(xiàn)出其決心與魄力。而近半年的擴(kuò)張速度也確實(shí)驚人。家居新范式注意到，自2024年11月全球首家旗艦店在成都富森美盛大開業(yè)后，2025年3月，10座重點(diǎn)城市的天貓精靈全屋智能體驗(yàn)店同步開業(yè)，這些店分別分布在臺(tái)州、石家莊、成都、重慶、佛山、溫州、武漢、保定、寧波、義烏。

根據(jù)天貓公布的最新進(jìn)展顯示，截止5月29日，其線下體驗(yàn)店已覆蓋全國(guó)30余個(gè)城市。同一天，其杭州店也開業(yè)了，店內(nèi)設(shè)有六大智能場(chǎng)景，包括客廳、臥室與衛(wèi)浴等。

落子一線城市!劍指智能家居萬(wàn)億藍(lán)海

此次天貓精靈全屋智能廣州店，更以500平方米的超大空間打造全國(guó)首個(gè) SI 標(biāo)準(zhǔn)化旗艦店，通過(guò)統(tǒng)一的視覺(jué)設(shè)計(jì)、服務(wù)流程與用戶體驗(yàn)，為消費(fèi)者呈現(xiàn)"全屋智能+全案定制"的融合新場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、施工、軟硬件聯(lián)動(dòng)的全流程一站式協(xié)同。

阿里巴巴智能互聯(lián)生態(tài)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳晨表示，廣州店是"科技+生態(tài)"布局的關(guān)鍵落子，通過(guò)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)與技術(shù)賦能，定義"有人情味的智能生活"。從區(qū)域試點(diǎn)到全國(guó)復(fù)制，天貓精靈全屋智能有望進(jìn)一步撬動(dòng)中國(guó)智能家居市場(chǎng)的萬(wàn)億藍(lán)海。

據(jù)家居新范式了解，為了支撐全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)高質(zhì)量落地，天貓精靈推出"建店、培訓(xùn)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)"四大賦能體系，覆蓋SI建店標(biāo)準(zhǔn)、智能家居學(xué)院培訓(xùn)、一體化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及技術(shù)支持，保障門店專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力與消費(fèi)者體驗(yàn)質(zhì)量。

面對(duì)未來(lái)，天貓精靈全屋智能表示，將持續(xù)以"1+3+N"架構(gòu)(1個(gè)AI家庭系統(tǒng)+3大交互入口+N個(gè)全屋子系統(tǒng))為核心，推動(dòng)智能生活從"可感知"邁向"可預(yù)見(jiàn)"，重塑行業(yè)格局。

國(guó)補(bǔ)最大受益者?天貓系、京東系擴(kuò)張競(jìng)速

家居新范式注意到，"天貓系"除了重點(diǎn)打造天貓精靈全屋智能，對(duì)天貓優(yōu)品的扶持也在加大馬力。6月6日，深圳首家天貓優(yōu)品深圳金龍華超級(jí)旗艦店正式開業(yè)。

作為以家電和家居零售為核心的綜合零售品牌，家居家裝是天貓優(yōu)品的重要品類，與紅星美凱龍、居然智家、富森美等家居賣場(chǎng)形成直接競(jìng)爭(zhēng)。

值得一提的是，在"國(guó)補(bǔ)"的利好刺激下，天貓、京東等大電商平臺(tái)，憑借在申報(bào)"國(guó)補(bǔ)"上的綜合實(shí)力，疊加品牌、資本的雄厚底蘊(yùn)，在這輪實(shí)體店擴(kuò)張中普遍發(fā)展迅猛。

其中，《京東MALL多店開花》一文曾統(tǒng)計(jì)過(guò)，定位為3C家電家居賣場(chǎng)的京東MALL截至5月中旬，已在廣州、天津、蘇州、重慶等全國(guó)18個(gè)城市累計(jì)開設(shè)20家門店，618期間還將四店同開。

"電商派"與家居家電專業(yè)品牌的線下協(xié)同速度，也相當(dāng)驚人。華為全屋智能、美的、老板電器、卡薩帝、海爾、西門子等眾多家居家電品牌已紛紛入駐京東MALL、天貓優(yōu)品、天貓精靈全屋。

家居新范式發(fā)現(xiàn)，這些電商背景的平臺(tái)，特別善于借助"國(guó)補(bǔ)"政策。比如天貓優(yōu)品聯(lián)合海爾智家主辦"老家電巡診車"全國(guó)100城家電換新公益巡診活動(dòng)，通過(guò)開進(jìn)幾百個(gè)城市社區(qū)，推進(jìn)冰箱、空調(diào)、熱水器等家電換新業(yè)務(wù)。

而京東MALL北京店超10萬(wàn)款單品支持以舊換新國(guó)家補(bǔ)貼，成為北京最大的家電家居3C一體化國(guó)補(bǔ)體驗(yàn)賣場(chǎng)。

關(guān)鍵是，"電商派"們不滿足于做"包租婆"，他們還開始大尺度自己下場(chǎng)干家裝。

比如首家京東家裝自營(yíng)品牌于京東MALL(北京南三環(huán)店)盛大開業(yè)，涵蓋京東自營(yíng)全屋定制、京東自營(yíng)門窗品牌"京品門窗"、京東自營(yíng)采暖品牌"京悅暖"三大品牌門店，可一站滿足消費(fèi)者的裝修、換新需求。連同近期上線的全球家居好物旗艦店"京東101HOME"，京東家裝自營(yíng)四大品牌悉數(shù)亮相。

結(jié)語(yǔ)：逆襲路上的問(wèn)號(hào)

借著"國(guó)補(bǔ)"紅利，天貓系、京東系正在家居家電實(shí)體行業(yè)"攻城略地"。但大家居行業(yè)向來(lái)是一個(gè)講究長(zhǎng)坡厚雪的賽道，未來(lái)電商派能否真正逆襲尚未可知。

至少目前，半年進(jìn)度將過(guò)，天貓精靈全屋智能的"百城燈塔計(jì)劃"進(jìn)度尚只完成30%+，京東MALL從首店開張至今幾年，全國(guó)也才20+網(wǎng)點(diǎn)布局。并且，家居新范式在《國(guó)補(bǔ)政策暫停?超10省市已無(wú)家裝廚衛(wèi)線上入口》也注意到，國(guó)補(bǔ)資金的變動(dòng)，也給天貓系、京東系帶來(lái)更多變數(shù)。

對(duì)比之下，紅星美凱龍、居然智家、富森美等賣場(chǎng)的實(shí)體底蘊(yùn)、服務(wù)底蘊(yùn)、行業(yè)底蘊(yùn)都更深，且網(wǎng)點(diǎn)布局也是倍數(shù)級(jí)的。以紅星美凱龍為例，截止2024年底共經(jīng)營(yíng)77家自營(yíng)商場(chǎng)、257家委管商場(chǎng)、通過(guò)戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)7家家居商場(chǎng)，此外，紅星美凱龍以特許經(jīng)營(yíng)方式授權(quán)33家特許經(jīng)營(yíng)家居建材項(xiàng)目，共包括405家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。

一切，時(shí)間會(huì)作答。