夏日來臨,商場在開放空調送出習習涼風同時,又如何筑牢安全底線,給消費者以“安心無憂”的購物體驗?6月17日,驕陽似火,虹口區涼城新村街道和虹口今雨薈聯合舉辦的一場綜合消防演練正如火如荼展開。從消防知識普及到實戰操作,從消防器材體驗到模擬疏散逃生,這場演練用“沉浸式”體驗拉滿安全教育張力,用“實戰化操作”讓消防意識成為商場“基因”,旁觀演練的顧客表示:商場安全在線,我們購物安心!
缺失的警鐘:火情就在身邊
演練開始前,江灣消防救援站的消防員用通俗易懂的語言,為大家詳細介紹消防安全常識,深入淺出講解火災的危害、火場逃生技巧以及日常防火重要性。
“全國每年因裝修材料不合格引發的火災居高不下,裝修材料不合格隱藏嚴重火災隱患,不合格裝修材料通常易燃且燃燒時會產生大量有毒煙霧,增加人員傷亡風險……”結合商場特點,消防員特別針對商戶運營、施工、裝修及經營過程中的安全管理規范進行了深入解讀,通過對“三關一閉”規范動作、施工材料選擇、施工操作標準等關鍵環節詳細講解,進一步強化商戶安全責任意識、做好日常運營安全防范。
“哎呀,沒想到施工材料選擇有這么多講究,以后裝修可得注意了。”一位商戶聽后感嘆道。
“是啊,平時總覺得火災離我們很遠,今天聽了講解才知道原來隱患就在身邊。”一家餐飲店店長表示:“我們后廚天天用火,以前總覺得‘小心點就行’,現在才發現每個細節都不能馬虎,‘三關一閉’以后每天要堅持做好。”
初次的體驗:“尋常”背后的“不尋常”
消防器械展示環節,消防員們將滅火器、消防水帶、消防面罩等裝備一字排開,像擺開“安全盛宴”。商戶們圍攏過來,眼中閃著好奇的光。消防員就如何正確使用滅火器、 消防水帶等日常消防器材,以及火災自救互救常識等邊進行講解,邊進行實操演練,鼓勵商戶們主動上前進行“初體驗”。
“滅火器不是一提二拔三對準嗎?看著很簡單怎么操作起來這么難?”一名商鋪店員首次拿起滅火器時,手竟微微發抖。消防員上前示范:“噴嘴要對準火源根部,壓手柄時要穩,像這樣——”店員深吸一口氣,在指導下對準火苗根部噴射,白色干粉如雪霧般傾瀉,火焰迅速被壓制。周圍響起驚嘆聲:“滅火器噴出來的干粉沖擊力這么大!”
消防水帶是商場常見的滅火設備,看著很熟悉,但用起來不容易。檢查水帶完整性、鋪設避免扭折、順時針擰緊接口、連接水槍……消防員熟練迅捷的動作,讓商戶和商場工作人員大開眼界,也讓商戶們躍躍欲試,在消防員的指導下,一些商戶好奇地進行體驗,過后直呼:看著很“尋常”,真正用起來“不尋常”!
逼真的逃生:消在平時,防在身邊
“請注意,商場二樓發生火災,請全體人員立即疏散!”隨著演練總指揮、虹口今雨薈項目負責人張云龍一聲令下,重頭戲疏散演練拉開帷幕。警報聲驟然響起,模擬火桶騰起火焰,煙幕彈同時被觸發,白色煙霧如濃霧般迅速彌漫整個商場。
剎那間,人群仿佛被按下了“逃生鍵”。商戶和工作人員迅速掏出準備好的濕毛巾捂住口鼻,聽指令俯身快速通行……濃煙中視線模糊,安全出口的熒光標識指引著大家向出口奔跑。
“快!從應急通道往下走!”消防員的喊聲穿透煙霧,高樓層的商戶們魚貫通過樓梯,有人被煙嗆得咳嗽,卻仍咬牙堅持,最終全員成功“逃生”。一位年輕的女商戶表示:“剛才真的感覺好緊張,現在腿還有點發軟!”
演練全面模擬了火災預警、人員疏散及初期火情撲救等情境,按計劃展開疏散引導、初期火情處置和人員清點工作,現場各小組迅速反應,整個過程分工明確、行動有序。通過模擬演練,進一步增強了商場應對火災突發事件的處置能力。
虹口今雨薈是一個集商業、文化、娛樂于一體的綜合性商業空間。自年初開業后,以其“社交松弛感”“親子陪伴體驗感”以及“娛樂活力感”,為消費者全方位塑造了一個多元化煥新商業場景,成為北虹口“城市煥新生活歡聚地”。現場觀摩演練的融通地產上海公司副總經理胡浩表示,“大型商超的安全體驗,從來不止于商品與服務,我們將以此次演練為契機,時刻繃緊安全之弦,完善安全防控措施,讓安全意識融入每一位商戶、員工心中,讓安全成為商場對顧客‘溫暖的承諾’”。
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